Palveluohjaaja

Haettavana on

PALVELUOHJAAJAN tehtävä 7.1.2025 alkaen (tai sopimuksen mukaan) toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen

Yliopistopalveluiden tehtävänä on toimia yliopiston hallituksen ja rehtorin yleisenä valmistelu- ja toimeenpanoelimenä, antaa hallinnollisia ohjeita ja toimintaa tukevia palveluja, valvoa ohjeiden ja määräysten noudattamista sekä tehdä aloitteita yliopiston toiminnan kehittämiseksi.

Yliopistopalveluihin kuuluu talous- ja tilapalveluiden vastuualue, joka tarjoaa ulkoisia ja sisäisiä palveluja yliopistoyhteisön tueksi. Vastuualueeseen kuuluu mm. siivous- ja vahtimestaripalveluiden tiimit, jotka palvelevat henkilöstöä, opiskelijoita ja vierailijoita niin, että käytettävissä ovat toimivat, turvalliset, terveelliset ja puhtaana pidetyt tilat.

Palveluohjaajan tehtävään kuuluu siivous- ja vahtimestaripalveluiden käytännöntöiden organisointia sekä opastus-, ohjaus- ja asiakaspalvelutehtäviä, kehittämistä ja tehtävään sisältyy työnjohto-oikeus. Myös muita työtehtäviä tiloihin liittyvien tukipalveluiden piiristä saattaa tulla osin hoidattavaksi palveluohjaajalle, esim. vierasasunnot.

Etsimämme henkilö

Palveluohjaajalta edellytetään tehtävään soveltuvaa koulutusta, kiinteistöpalvelualan työkokemusta sekä kokemusta esihenkilötyöstä.

Tehtävän hoitamisessa edesauttavat hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot. Kehittymishalukkuus, työ- ja asiakasturvallisuuden sekä ympäristönäkökulmien ymmärtäminen katsotaan eduksi. Toivomme, että olet oma-aloitteinen, kykenet itsenäiseen työskentelyyn ja pystyt palvelemaan asiakkaita myös englannin kielellä. Eduksi katsomme myös sujuvat tietoteknilliset taidot.

Tehtävää täytettäessä käytetään kuuden kuukauden koeaikaa.

Tarjoamme

Jyväskylän yliopistossa olet arvostettu yliopistoyhteisön jäsen. Pääset osaksi kansainvälistä ja monitieteistä yhteisöämme, jossa jokaisen hyvinvointi on tärkeää. Tarjoamme kampuksella ja sen läheisyydessä hyvät puitteet liikkuvaan ja hyvinvoivaan elämäntapaan.

Palveluohjaajan tehtäväkohtainen palkanosa määräytyy yliopistojen palkkausjärjestelmän muun asiantuntija- ja tukihenkilöstön tehtävien vaativuustason MV06 mukaan. Palkkasi on noin 2500-2900 euroa kuukaudessa riippuen aiemmasta osaamisestasi ja kokemuksestasi.

Hakeminen

Hakemuksiin tulee liittää pdf-muodossa:

– Ansioluettelo (CV).

– Motivaatiokirje

Lähetä hakemuksesi 8.12.2024 mennessä sähköisellä lomakkeella.

Lisätietoja antaa to 28.11.2024 klo 14-16 palvelukoordinaattori Maiju Lyytikkä, puh. 040 805 4783 tai maiju.lyytikka@jyu.fi.

Hakemusprosessimme on läpinäkyvä, ammattimainen ja kansainvälinen. Tiedotamme hakijoita avoimesti prosessin edistymisestä sen eri vaiheissa. Arvostamme tasa-arvoa ja monimuotoisuutta työyhteisössämme ja kannustamme kelpoisuuden täyttäviä hakijoita hakemaan tehtäviä.

Tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella henkilöturvallisuusselvitys (Turvallisuusselvityslaki 726/2014). Turvallisuusselvitysmenettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa [www.supo.fi](http://www.supo.fi/).

Talous- ja tilapalvelut

Jyväskylän yliopiston 2800 asiantuntijan ja 14 300 opiskelijan ihmisläheisestä yhteisöstä jokaisen on helppo löytää paikkansa. Meille on tärkeää, että yhteisömme jäsenet voivat hyvin ja heillä on mahdollisuudet kasvaa ja kehittyä. Kaunis puistokampuksemme sijaitsee Jyväskylän keskustassa. Olemme savuton ja tuoksuton työpaikka. Jyväskylän yliopisto on Keski-Suomen kolmanneksi suurin työnantaja.​

Puhelin: (014) 260 1211 Sijainti: Seminaarinkatu 15 Tietoa hakijalle

Hakulomaketta ei voi tallentaa keskeneräisenä ilman sen lähettämistä rekrytointijärjestelmään. Voit kuitenkin palata muokkaamaan ja täydentämään hakemustasi sen lähettämisen jälkeen hakuajan päättymiseen saakka. Saat linkin hakemuksesi muokkaamista varten sähköpostiisi, kun olet tallentanut hakemuksesi järjestelmään.

Sinulla on 6 tuntia aikaa työhakemuksesi täyttämiseen ennen aikakatkaisua.

Osaamisalue: Siivousala