Asiakasohjaaja, ikääntyneiden asiakasohjaus, Lahti

Haemme organisointitaitoista ja itsenäiseen työhön kykenevää asiakasohjaajaa vakituiseen virkaan ikääntyneiden asiakasohjaukseen Lahden toimipisteeseen.

Asiakasohjaajana toimit Päijät-Hämeen hyvinvointialueella ikääntyneiden palveluiden ja kuntoutuksen toimialalla. Työskentelet pääasiassa ikääntyneiden parissa. Työtehtäviin kuuluu mm. asiakkaan laaja-alainen palvelutarpeen arviointi, neuvonta, ohjaus, palvelusuunnitelman laadinta, päätöksenteko palveluista sekä asiakkaan omatyöntekijänä toimiminen. Työ on hyvin itsenäistä, mutta saat työssäsi tukea moniammatilliselta työyhteisöltä. Työ on liikkuvaa ja edellyttää sinulta oman auton käyttöä. Päätoimipisteemme sijaitsee Lahdessa, mutta työssä liikutaan koko Päijät-Hämeen alueella.

Ikääntyneiden asiakasohjauksessa odotamme uudelta työkaveriltamme vahvaa kokemusta ikäihmisten parissa työskentelystä sekä ikäihmisten palvelurakenteen tuntemusta. Toivomme sinulta myös reipasta asennetta työhön, muutoksen- ja paineensietokykyä, kehittämismyönteistä työotetta ja asiakaslähtöistä ajattelutapaa. Palveluhenkisyys, päätöksentekokyky, yhteistyötaidot sekä monipuolinen asiakastietojärjestelmien käytön osaaminen (mm. Terveys- ja SosiaaliLifeCare-, RAI- ja PSOP -järjestelmät) ovat edellytyksiä työn menestyksekkääseen hoitamiseen.

Sinä olet meille tärkeä, ja siksi meillä on työhyvinvointisi tueksi kattavat työterveyspalvelut ja henkilöstöedut.

Työyhteisömme jäsenenä saat:

– Ammatistaan ylpeän työyhteisön ja kannustavan ilmapiirin, joka auttaa pitämään motivaation kohdallaan
– Työelämän sujuvaa yhteensovittamista arjen kanssa, olemme mukana Väestöliiton Perheystävällinen työpaikka -ohjelmassa
– Työterveyspalvelut ja niihin kuuluvan Terveyssovelluksen
– Palautumisen viikot sekä talon sisäisen työnohjauksen, jotka tukevat työhyvinvointia.

Arvostamme myös laadukasta vapaa-aikaa. Saat käyttöösi Epassi Flex -kokonaisuuden sisältäen liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointiedut. Etua voi saada korkeintaan 400 euroa kalenterivuodelta riippuen työsuhteen kestosta. Lisäksi tarjoamme lomaetuja sekä työyhteisön tapahtumat ja virkistyspäivät.

Lisäksi jokainen työntekijämme on työntekijäyhdistys Pähe ry:n jäsen. Pähellä on useita vapaa-ajanosastoja kuorosta salibandyyn, ja se onnistuu usein neuvottelemaan meille edullisempia lippuja alueen tapahtumiin sekä alennuksia erilaisiin palveluihin.

Päijät-Hämeen maakuntakeskus Lahti on lahes täydellinen kaupunki lähellä kaikkea. Lahti on lahtelaisten lisäksi tunnettu hiihdosta ja Suomen toiseksi suurimmasta keskussairaalasta. Hyppyrimäkien ja radiomastojen kaupungin kesäisenä olohuoneena toimii Sibeliustalon ja Vesijärven maisemoima satama-alue. Salpausselän harjumaisemista ja kulttuuritarjonnasta nautiskellaan ympärivuotisesti.Luonto on meille päijäthämäläisille tärkeä elementti ja sanotaankin, että jokaisella lahtelaisella on kaupunki etupihalla ja luonto takapihalla.

Yleisten kelpoisuusehtojen lisäksi edellytämme sinulta soveltuvaa sosiaali- ja/tai terveydenhuollon AMK-tutkintoa. Katsomme eduksi aiemman työkokemuksen vastaavista tehtävistä. Työskentelykielemme on suomi, joten odotamme sujuvaa suullista ja kirjallista, vähintään B1-tason suomen kielen taitoa.

Haluamme parhaan ammattilaisen osaksi huipputiimiämme. Lupaamme tarjota sinulle erityisen hyvän työyhteisön tuen ja mahdollisuuden kehittää omaa työtäsi ja ammattitaitoasi. Jos koet olevasi etsimämme henkilö, laita hakemuksesi tulemaan.

Anna tarinasi jatkua Päijät-Hämeessä. Tervetuloa ammattitaitoiseen joukkoomme!

Osaamisalue: Sosiaali- & terveysala