Asiakaspalvelija Savotalle Karstulaan

Finn-Savotta Oy on vuonna 1955 perustettu perheyritys, joka suunnittelee ja valmistaa korkealaatuisia funktionaalisia varusteita vaativaan ammatti- ja vapaa-ajan käyttöön, mm. kantolaite- ja majoitejärjestelmiä. Pääkonttori ja tuotantotilat sijaitsevat Keski-Suomessa Karstulassa sekä tytäryhtiö tuotantotiloineen Virossa, Tartossa. Savotta toimii sekä kuluttaja-, että B2B- ja viranomaismarkkinoilla. Asiakkaita ovat ulkoilmaharrastajat, pelastusjärjestöt, puolustusvoimat ja monet muut viranomaiset niin kotimaassa kuin maailmallakin. 

Lue lisää Finn-Savotasta: https://www.savotta.fi/fi

OivaTyö Oy etsii rekrytointitoimeksiantona Savotalle oma-aloitteista ASIAKASPALVELIJAA kuluttajakauppaan kokoaikaiseen, vakituiseen työsuhteeseen.

Asiakaspalvelijana työpöydälläsi on konkreettisesti asiakkaiden auttaminen erilaisissa tuotekyselyissä ja tilauksiin liittyvissä ongelmissa. Suurin osa yhteydenotoista tulee sähköpostitse, mutta vastuullasi on myös asiakaspuhelimeen vastaaminen. Lisäksi vastaat asiakaspalautusten ja reklamaatioiden käsittelystä.

Tehtävään vaaditaan hyvä englannin kielen kirjallinen ja suullinen taito, sillä suurin osa asiakasviesteistä on englanniksi. Toivomme, että olet ulospäinsuuntautunut ja organisointikykyinen henkilö, jolla ei mene sormi suuhun yllättävissäkään tilanteissa.

Voisit olla sopiva asiakaspalvelijan työhön, jos sinulta löytyy:

• Aiempaa kokemusta asiakaspalvelu- tai myyntityöstä
• Sujuva suomen ja englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito
• Reipas ote työntekoon
• Hyvät vuorovaikutus- ja viestintätaidot
• Kyky työskennellä itsenäisesti

Eduksesi katsotaan aiempi tuntemus Savotan tuotteista tai alan harrastuneisuutta mutta se ei ole ehdoton vaatimus työtehtävään. Tärkeää kuitenkin on, että olet etevä tiedonhaussa ja innostut uuden oppimisesta.

 Savotta tarjoaa sinulle:

       –  Monipuolisen ja vastuullisen tehtävän kasvavassa yrityksessä
        – Mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi ja asiakaspalvelun prosesseja
        – Mukavan ja ammattitaitoisen tiimin tuen
        – Vakaan pitkäaikaisen työpaikan
        – Hyvät henkilöstöedut

Asiakaspalvelijana työskentelet paikan päällä Karstulassa eikä työtehtävässä ole etätyömahdollisuutta. Palkkaus on Tekstiili- ja muotialan toimihenkilöiden TES:n mukainen, mutta voit liittää hakemukseen halutessasi palkkatoiveesi.

Hakuaika 31.12.2024 saakka. Toimi kuitenkin nopeasti, sillä haastatteluja ja valinta voidaan tehdä jo hakuaikana. Työ alkaa vuoden 2025 alkupuolella.

Lisätietoja avoimesta työtehtävästä saat Savotan asiakaspalvelupäällikkö Harri Rautiaiselta sähköpostitse harri.rautiainen@savotta.fi

Osaamisalue: Teollisuus & tuotanto