Asiakaspalveluhenkilö – Anticimex, Vantaa

ASIAKASPALVELUHENKILÖ, Vantaa

Etsimme nyt asiakkaallemme – ANTICIMEX Oy:lle – asiakaspalveluhenkistä ja motivoitunutta työntekijää vakituiseen työsuhteeseen. 

Asiakaspalvelijana tehtävänäsi on palvella ja auttaa laadukkaasti asiakkaitamme sekä puhelimitse että sähköpostitse. Työssä pääset mukaan reippaaseen ja ammattitaitoiseen tiimiin, joka tarjoaa asiakkailleen neuvontaa ja opastusta vaihtelevissa tilanteissa ja erilaisissa tuhoeläinongelmissa. 

Asiakaspalvelijan tehtäviin kuuluvat myös tilausten vastaanotto, torjuntojen myyminen, toimeksiantojen hallinta, sekä raportointi. Lisäksi autamme kentällä olevia kollegoitamme,  jotta he saavat työnsä tehtyä tehokkaasti ja laadukkaasti. Asiakaskuntaan kuuluu etupäässä yritysasiakkaita, kuten isännöitsijöitä ja huoltoyhtiöitä, mutta myös yksityisasiakkaita.

Toivomme sinulta:

• Asiakaslähtöistä asennetta eli halua auttaa asiakkaitamme saamaan paras hyöty palveluista
• Positiivista asennetta ja mukautumiskykyä eri tilanteisiin
• Arvostamme aiempaa puhelinasiakaspalvelukokemusta ja myös myynnillisyys koetaan eduksi
• Yleisimpien toimisto-ohjelmien hallinta sekä uusien järjestelmien omaksuminen
• Toiminnanohjausjärjestelmien tunteminen katsotaan eduksi
• Yhteistyökyky ja kyky toimia muuttuvissa tilanteissa
• Sujuvaa suomen kielen sekä englannin kielen osaamista, ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi.

Tarjoamme sinulle:

• Ainutlaatuisen tilaisuuden tehdä merkityksellistä työtä
• Säännöllinen työaika
• Hyvän ja vakaan työpaikan menestyvässä ja vakavaraisessa yrityksessä.
• Kilpailukykyisen palkan.
• Hyvän perehdytyksen, koulutuksen sekä ammattitaitoisen tiimin tuen.

Jos haluat työskennellä monipuolisessa ja mielenkiintoisessa roolissa, jossa voit aidosti vaikuttaa asiakkaidemme arkeen, tämä työpaikka voi olla juuri sinulle!  Hae ja täytä hakemuslomake – liitteineen heti, sillä haastattelemme ehdokkaita jo hakuajan aikana. 

Rekrytoinnista vastaa HR Tukku Oy:  Iina Haverinen iina@hrtukku.fi   ja Toni Asikainen toni@hrtukku.fi  

Anticimex Oy on moderni tuholaistorjunnan ja elintarvikehygienian palveluyritys,  joka toimii maailmanlaajuisesti 20 maassa. 

Myrkyttömyys, turvallisuus, nopeus ja tehokkuus yhdistyvät palveluperiaatteissamme. Tuotamme asiakkaillemme palvelukokonaisuuksia, joiden avulla varmistamme terveellisen ja laadukkaan elinympäristön. Mahdollistamme paremman palvelutason omaksumalla uusimman ja innovatiivisimman teknologian. Pyrimme ympäristön, talouden ja tekniikan kestävyyteen kaikissa palveluissamme.

Suomen Anticimex työllistää jo 150 suomalaista ja tekee 60 000 asiakaskäyntiä vuosittain. Meillä on Vantaan pääkonttorin lisäksi 14 palvelupistettä. Palvelemme koko Suomen laajuisesti, aina Hangosta Utsjoelle saakka. 

Anticimexillä teemme töitä tasa-arvoisen ja yhdenvertaisen työympäristön eteen. Toivotamme tervetulleiksi hakijat moninaisista taustoista. 

Osaamisalue: Asiakaspalvelu