Asiakaspalveluvastaava, Ateriapalvelut, Hämeenlinna

Oletko loistava organisoija ja pysyvätkö langat käsissäsi tiukoissakin tilanteissa? Etsimme nyt Fodbarille asiakaspalveluvastaavaa työskentelemään ateriapalveluiden avainroolissa Hämeenlinnan alueella.

Asiakaspalveluvastaavana työskentelet osana kolmen henkilön esihenkilötiimiä, jossa jokaisella vastaavalla on oma vastuualueensa ateria- ja puhtauspalveluissa Oma Hämeen alueella Hämeenlinnassa ja muualla Kanta-Hämeen hyvinvointialueella. Työ on vakituinen ja kokoaikainen, jolloin työtunteja on keskimäärin 112,5h / 3 viikon jaksolla, painottuen ensisijaisesti arkisin aamu-/päivävuoroihin.

Asiakaspalveluvastaava toimii ateriapalveluiden päivittäisessä johtamisessa ja vastaa henkilöresurssien ja toiminnan suunnittelusta ja kehittämisestä. Hän huolehtii oman tiiminsä henkilöstöasioista ja vastaa päivittäisestä esihenkilötyöstä. Hän tekee myös tiivistä yhteistyötä henkilöstön lisäksi asiakkaiden ja muiden sidosryhmien kanssa. Työ sisältää tarvittaessa myös suorittavan työn lisäksi työvuorosuunnittelua, raportointia, tavarantilauksia, varastojen hallintaa sekä budjetin ja asiakasmäärien seurantaa ja hallintaa.

Mitä haemme?

-Tehtävään soveltuvaa koulutusta tai aikaisempaa kokemusta esihenkilötehtävistä
-Aikaisempaa kokemusta ravintola-alalta vastuutehtävistä
-Erinomaista paineensietokykyä ja tulostavoitteisuutta
-Joustavuutta, asiakaspalveluhenkisyyttä sekä kykyä hahmottaa laajoja kokonaisuuksia
-Hyviä ict-taitoja
-Hyvää suomen kielen taitoa ja vähintään tyydyttävää englannin kielen taitoa

Mitä tarjoamme?

-Ainutlaatuisen tehtävän, jossa pääset kasvattamaan taitojasi useiden kymmenien työntekijöiden lähiesihenkilönä
-Ammattitaitoisten esihenkilöiden tuen, jolla varmistat oman onnistumisesti
-Itsenäisen ja vastuullisen toimenkuvan, jossa pääset osasi kasvavaa yritystä

Työssä noudatetaan matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan palveluita koskevaan työehtosopimusta, palkka tehtävässä on 2600-3300€/kk kokemukseesi ja ammattitaitoosi perustuen. Työt alkavat sopimuksen mukaan kevään / kesän aikana. Työssäsi tarvitset hygieniapassin ja terveydentilatodistuksen. Alueen kohteina ovat mm. palolaitokset, sairaalat ja hoivapalveluiden yksiköt, jonka vuoksi tehtävä edellyttää myös rokotussuojaa sekä turvallisuusselvitystä. Työssäsi joudut vierailemaan toimipisteissä, joten oman auton käyttö on eduksi.

Kuulostaako mielenkiintoiselta? Lähetä meille työhakemus oheisen linkin kautta mahdollisimman pian! Voit liittää jo hakemukseesi mukaan työ- ja koulutodistukset sekä tiedon mahdollisesista suosittelijoista. Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana, joten jätäthän hakemuksesi jo tänään, odotamme innolla että pääsemme kuulemaan sinusta lisää!

Barona toimii rekrytoinnin yhteiskumppanina, valitut henkilöt työllistyvät suoraan Fodbar Oy:lle.

Osaamisalue: Hotelli-, ravitsemus- & matkailuala