Hesburgerin palveluvastaava, ABC Karjaa / Serviceansvarig till Hesburger, ABC Karis

Primary location:
RAASEPORI

ABC KARJAA HAKEE HESBURGERIN PALVELUPÄÄLLIKKKÖÄ VAKITUISEEN TYÖSUHTEESEEN, VIIKKOTYÖAIKA KESKIMÄÄRIN 37,5H/VKO

Hesburgerin palvelupäällikkönä vastaat ABC Karjaan Hesburgerin tuloksellisesta toiminnasta, asiakastyytyväisyydestä sekä saatavuudesta yhdessä liikennemyymälän toimipaikkapäällikön ja muun henkilökunnan kanssa. Ohjaat vuoron työryhmää parhaaseen mahdolliseen palveluun hyvää esimerkkiä näyttäen. Pidät yllä hyvää virettä ja ilmapiiriä sekä puutut tarvittaessa epäkohtiin ja ohjaat työntekoa asiakaspaineen mukaan. Seuraat myös myyntitavoitteita ja ohjaat työryhmää kohti niitä.  

Onnistuaksesi työtehtävissäsi odotamme sinulta
oma-aloitteista ja asiakaspalveluhenkistä työtapaa toiminnan kehittämiseksi.
valmentavaa työskentelyotetta ja hyviä tiimityöskentelytaitoja kiireenkin keskellä.
myyntihenkisyyttä ja tuloshakuisuutta.
aiempaa kokemusta pikaruokaravintolasta ja vastuutehtävistä
hyvää organisointi- ja paineensietokykyä sekä jämäkkyyttä arjen palveluprosessien johtamisessa.
työskentelyä vaihtelevissa työvuoroissa kaikkina liikennemyymälän aukioloaikoina, myös juhlapyhinä.
Täysi-ikäisyyttä
Aiempi kokemus tilausjärjestelmien käytöstä sekä kyky kommunikoida suomeksi ja ruotsiksi katsotaan eduksesi.

Me Varuboden-Oslalla tarjoamme sinulle
mielenkiintoisen ja monipuolisen työtehtävän tärkeässä vastuuroolissa.
Suomen parhaat henkilökuntaedut, joita pääset käyttämään ympäri Suomen, S-ryhmän ja yhteistyökumppaneiden toimipisteissä. 
kattavan työterveyshuollon sekä liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointiedut.
mahdollisuuden jatkuvaan itsensä kehittämiseen erilaisin koulutusmahdollisuuksin sekä mahdollisuuden mm. ammatillisen tutkinnon tai sen osan suorittamiseen. 
työehtosopimuksen mukaisen palkkauksen, minkä lisäksi maksamme sinulle tehtävän vaativuuteen ja kokemukseesi perustuvaa vastuulisää sekä 5 % kielilisää, jos osaat palvella asiakkaita sekä suomeksi että ruotsiksi

Lisäksi meillä on mahdollisuus koko henkilökunnan yhteiseen jopa 1,50 €/ tehty työtunti tulospalkkioon koko yrityksen tuloksen perusteella.

Jätä hakemuksesi mahdollisimman pian, mutta viimeistään sunnuntaina 17.11. sillä paikka täytetään heti sopivan tekijän löydyttyä. Tarkempia tietoja tehtävästä ja osuuskaupastamme antaa toimipaikkapäällikkö Tea Taipale-Nylund (010 762 6781 / tea.taipale-nylund@sok.fi).
—————

ABC KARIS SÖKER EN SERVICECHEF TILL HESBURGER FÖR EN FAST ANSTÄLLNING PÅ I MEDELTAL 37,5 H/VECKA

Som servicechef ansvarar du för ABC Karis Hesburgers lönsamma verksamhet, kundnöjdhet och tillgång tillsammans med trafikbutikens enhetschef och den övriga personalen. Du vägleder skiftteamet till bästa möjliga service och föregår med gott exempel. Du upprätthåller en god energi och anda, tar vid behov itu med eventuella brister och styr arbetet enligt kundtryck. Du övervakar också försäljningsmålen och styr teamet mot dem.  

För att du ska lyckas i ditt jobb förväntar vi oss att du
har ett proaktivt och kundserviceinriktat förhållningssätt till att utveckla verksamheten
har ett coachande arbetssätt och god förmåga att arbeta i team, även i en hektisk miljö
är säljinriktad och resultatorienterad
har tidigare erfarenhet av snabbmatsrestauranger och ansvarsuppgifter
besitter god organisationsförmåga, stresstålighet och beslutsamhet i att leda de vardagliga tjänsteprocesserna
har flexibilitet att arbeta i varierande skift under trafikbutikens alla öppettider inklusive helgdagar
är myndig.
Tidigare erfarenhet av att använda beställningssystem samt förmåga att kommunicera på både finska och svenska är meriterande.

Vi på Varuboden-Osla erbjuder dig
ett intressant och omväxlande arbete i en viktig ansvarsroll
Finlands bästa personalförmåner som du kan utnyttja runtom i Finland i S-gruppens och våra samarbetspartners enheter 
heltäckande företagshälsovård och motions-, kultur och välmåendeförmån
möjlighet till kontinuerlig självutveckling till exempel genom olika utbildningsmöjligheter och bland annat möjlighet att avlägga en yrkesexamen eller en del av den 
lön enligt kollektivavtal, ansvarstillägg baserat på arbetets svårighetsgrad och din erfarenhet samt ett språktillägg på 5 % om du kan betjäna kunder på både finska och svenska.
Dessutom erbjuder vi möjligheten till en årlig resultatpremie för hela personalen på upp till 1,50 euro per arbetad timme, baserat på resultatet för företaget som helhet.

Skicka in din ansökan via ansökningsformuläret så snart som möjligt men senast söndag 17.11, eftersom tjänsten kommer att tillsättas så snart en lämplig kandidat har hittats. För mer information om jobbet och vårt handelslag, vänligen kontakta Tea Taipale-Nylund (010 762 6781 / tea.taipale-nylund@sok.fi).

Osaamisalue: Myynti & hankinta