Asiakkuusasiantuntija
- Sijainti Tampere
Julkaistu 29.10.2024, 11:06 - Haku päättyy 17.11.2024, 2:00
Asiakkuusasiantuntija
Sykkiikö sydämesi erinomaiselle asiakaspalvelulle ja asiakaslähtöiselle myynnille? Kiinnostaako työskentely yritysasiakkaiden parissa vakuutusalalla Pirkanmaalla? Jos vastasit kyllä, niin nyt siihen on tilaisuus!
Etsimme LähiTapiola Pirkanmaan yritysasiakkaiden asiakaspalveluun asiakkuusasiantuntijaa.
Olet yksi avainhenkilöistämme ja huolehdit monipuolisesti yritysasiakkaidemme elämänturvasta. Hoidat samalla myös yrityspäättäjän henkilökohtaiset vakuutusasiat kuntoon.
Sinulla on erinomaiset asiakaspalvelu- ja myyntitaidot sekä halu työskennellä asiakkaiden kanssa. Olet valmis kohtaamaan asiakkaat monikanavaisesti, digitaalisia palveluita suosien. Sinulla on tehokas ote työskentelyyn sekä asiakaslähtöinen ajattelutapa.
Odotamme sinulta
– Asiakaslähtöistä palveluasennetta sekä tehokasta, tuloshakuista ja myynnillistä työskentelyotetta – Erinomaisia vuorovaikutus- ja viestintätaitoja monikanavaisessa ympäristössä, erityisesti etäkanavissa – Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä oma-aloitteista työotetta – Liiketoimintaymmärrystä tai halua laajentaa osaamista liiketoiminnan tukemiseen sekä halua oppia uutta – Valmiutta sopeutua muutoksiin ja kykyä tehdä ajoittain nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin – Aikaisempaa kokemusta myynnistä ja/tai asiakaspalvelusta
Tarjoamme
– Pääset työskentelemään haasteellisten ja monipuolisten tehtävien parissa, missä sinun on mahdollisuus menestyä ja syventää osaamistasi. – Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön sekä sparraavan esihenkilön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla. – Saat kattavan perehdytyksen tehtävään vakuutusalan ammattilaiseksi. – Palkka muodostuu Hay-palkkaluokasta sekä myyntiprovisio-osuudesta. Peruspalkan suuruus riippuu valittavan henkilön osaamisesta. Hakemuksessa toivomme myös palkkatoiveen ilmoittamista.
Lisätietoja
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 17.11.2024 mennessä. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana ja täytämme paikan sopivan henkilön löydyttyä. Olisi hienoa, jos pystyisit aloittamaan työskentelyn kanssamme mahdollisimman pian!
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä, lisätietoja antaa myyntijohtaja Anssi Tieranta puhelimitse 045 333 4115 tai sähköpostitse anssi.tieranta@lahitapiola.fi.
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan ja valittavalta edellytetään hyvämaineisuusilmoitusta.
LähiTapiola
LähiTapiola on yli 100 vuoden historiansa laajentunut yksittäisten pitäjien paloapuyhdistyksistä vahinko-, henki- ja eläkevakuuttamisen sekä sijoittamisen ja säästämisen palveluita tarjoavaksi elämänturvayhtiöksi. Tavoitteemme on olla omistaja-asiakkaamme paras kumppani elämänturvassa. Edistämme ennakoivasti terveyttä ja hyvinvointia. Autamme asiakkaitamme varautumaan ja vaurastumaan. Ennaltaehkäisemme vahinkoja ja autamme, jos jotain sattuu.
LähiTapiola-ryhmän muodostavat LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö (LähiTapiola Vahinkoyhtiö), LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö (LähiTapiola Henkiyhtiö) ja 19 alueellista keskinäistä vahinkovakuutusyhtiötä (Alueyhtiöt). LähiTapiola-ryhmään kuuluu lisäksi Suomen Vahinkovakuutus Oy, LähiTapiola Varainhoito Oy, sijoitusrahastoyhtiö Seligson & Co Rahastoyhtiö Oyj, kiinteistösijoitus- ja kiinteistöpalveluja tarjoava LähiTapiola Kiinteistövarainhoito Oy, vaihtoehtorahastojen hallinnointiyhtiö LähiTapiola Vaihtoehtorahastot Oy sekä ajoneuvojen ja koneiden osamaksurahoitusta tarjoava LähiTapiola Rahoitus Oy.
Paikallisuus ja asiakasomisteisuus erottavat meidät monista muista finanssialan toimijoista. Meillä on lähes 1,8 miljoonaa omistaja-asiakasta, joiden palveluksessa ovat 19 alueellista keskinäistä vakuutusyhtiötä ja lähes 180 toimipistettä eri puolilla Suomea. Asiakas hyötyy paikallisuudesta monin tavoin: olemme lähellä, tunnemme paikalliset riskit sekä vaikutamme aktiivisesti omistaja-asiakkaidemme lähielinpiirissä.
Vakuutamme yli 900 000 kotia ja 1,8 miljoonaa ajoneuvoa sekä hoidamme yli 170 000 yrityksen, yrittäjän ja yhteisön vakuutusasioita. Lähes 80 % viljelijöistä käyttää palveluitamme. LähiTapiola Varainhoito palkittiin vastuullisena varainhoitajana SFR-tutkimuksessa* 2018-2023. Hallinnoimme LähiTapiola Varainhoitokonserniin kuuluvissa yhtiöissä yhteensä 28,9 miljardin euron varallisuutta (12/2023). Meiltä voi löytää myös uuden kodin tai toimitilan, tarjonnassa n. 4 700 vuokra-asuntoa ja 600 000 m2 toimitilaa.
Vastuullisuustyömme perusta on asiakasomisteisuus ja aktiivinen roolimme suomalaisessa yhteiskunnassa. Vaikutamme vastuullisesti ja edistämme paikallisyhteisöjen ja koko yhteiskunnan turvallisuutta sekä hyvinvointia yhteiskuntavastuun kumppaneidemme kanssa. Valtakunnallisia yhteiskuntavastuun kumppaneitamme ovat esimerkiksi Suomen Punainen Risti, Syöpäsäätiö ja Suomen luonnonsuojeluliitto.
Meillä työskentelee noin 3800 elämänturvaajaa eri puolella Suomea. Meille on tärkeää erinomaisen henkilöstökokemuksen jatkuva parantaminen. Panostamme elämänturvaajien hyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen. Kehitämme jatkuvasti arvojemme mukaista yrityskulttuuria- meillä johdetaan Johtamislupaustemme mukaisesti arvostavasti, aktiivisesti ja tavoitteellisesti. Yhdessä koko henkilöstön voimin tehdyissä työntekijälupauksissa lupaamme asiakaspalvelijana, työyhteisön jäsenenä, johdettavana ja itsellemme kantaa vastuun, kehittää, kunnioittaa ja uskaltaa. Haluamme edistää tasa-arvoa, yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössämme.
Henkilöstökokemuksemme on huipputasoa. Olemme saavuttaneet useana vuonna peräkkäin Suomen innostavimmat työpaikat –tunnustuksen.
Oletko sinä elämänturvaaja? - Tule mukaan osaksi tiimiämme!