Asiakaspalvelu käyttäjille

ASIAKASPALVELU/ TEKNINEN TUKI LOPPUKÄYTTÄJILLE

Haluatko luoda uraasi sähköautojen parissa. Ala kasvaa voimakkaasti ja tarjoaa hienoja mahdollisuuksia kehittyä.

Haemme toimistollemme tukihenkilöä sähköauton latausasemien käyttäjien tukeen ja asiakaspalveluun suosittuun verkkokauppaamme. Sinulla ei tarvitse olla kokemusta latausasemista, mutta tekninen koulutus ja innostus tekniikasta ja autonlatauksesta on plussa. Olemme pieni yritys ja tehtävä on siksi monipuolinen. Olemme organisoimassa tukitoimintaa uudelleen ja voimme jonkun verran myös joustaa hakijan osaamisen ja omien tavoitteiden mukaan.

Toimit perehdytyksen jälkeen pääasiassa latausasemien käyttäjien tukena sekä osaamisen puitteissa mahdollisesti omien/ kumppaneidemme asennusprojektiemme teknisenä tukena (latausasemien konfiguraatiot). Verkkokaupassa on mahdollista osallistua toiminnan kehittämiseen ja markkinointiin.

Wolttinen Oy on suomalainen nopeasti kasvava yritys, joka kehittää ja myy älykkäitä ratkaisuja sähköautojen lataukseen. Tavoitteenamme on tulla Suomessa tulevaisuudessa markkinajohtajaksi uuden energian ratkaisujen ja erityisesti älykkäiden sähköauton latausasemien osalta. Olemme rekisteröineet tuotemerkkimme koko EU-alueella ja olemme myös käynnistämässä vientiä.

Meillä on oma SaaS- ratkaisu latausasemien hallintaan, joka soveltuu erittäin hyvin isännöitsijöille/ taloyhtiöille, yrityksille sekä julkisen lataukseen. Järjestelmällä voi hoitaa latausten maksun/ laskutuksen ja kuormanhallinnan sekä integroitua ulkopuolisin järjestelmiin. Käyttäjille on oma App, jonka avulla voit käynnistää ja seurata latauksia sekä optimoida latausta käyttämään aurinkosähköä sekä esim. ladata älykkäästi parhaalla sähköhinnalla, hyödyntää akkuja ja/tai käyttää tulevaisuudessa auton akkua energiavarastona (V2G). Meillä on runsaasti asiakkaita ja käyttäjiä, suurimmista kaupungeista 50% on asiakkainamme.

Meillä on käytössä modernit työkalut, mm Aircall, Pipedrive ja Freshdesk.

Olemme asettaneet itsellemme korkean laatuvaatimuksen kaikessa toiminnassamme. Etsimme ihmisiä, jotka ovat valmiita panostamaan työhönsä. Vastineeksi tarjoamme nopeasti kehittyvän alan ja yrityksen ja kilpailukykyiset edut.

Verkkosivumme löytyy osoitteesta www.wolttinen.fi. Suosittu kuluttajille suunnattu verkkokauppa osoitteessa www.autonlataus.com.

Olemme nopeasti kasvava ja tulevaisuudessa myös kansainvälistyvä yritys. Toimipisteemme on Vallilassa, modernissa tilassa Akseli&Elina kiinteistössä osoitteessa Lemuntie 7 A ja varastomme Vantaalla osoitteessa Mestarintie 3.

Hakuaikaa on tammikuun loppuun, mutta hyvän hakijan löytyessä voimme tehdä päätöksen nopeasti. Työsuhde on vakinainen ja kokoaikainen, työn aloitusajan suhteen olemme joustavia.

Lisätietopyynnöt sähköpostitse. Emme vastaa puhelintiedusteluihin.

Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi palkkatoiveineen sähköpostitse tyohakemukset@wolttinen.fi mahdollisimman pian. Merkitse myös hakemasi tehtävä.

Osaamisalue: Asiakaspalvelu, IT & tietoliikenne, Myynti & hankinta