Palveluohjaaja, Ikääntyneiden palvelut, Asiakasohjaus ja ostopalvelut, Turku

Tehtäväsi

Palveluohjaajana toimit ikääntyneiden asiakasohjaus- ja sosiaalityön palveluissa Varsinais-Suomen hyvinvointialueella. Työsi keskiössä on asumispalveluiden palveluohjaus: palvelutarpeen arviointi, asiakas- ja palveluneuvonta sekä asiakkuuksien hallinta ja viranhaltijapäätösten tekeminen. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden, omaisten, palvelualueiden, muiden tulosalueiden ja yksityisten palveluntuottajien kanssa. Ohjausta ja neuvontaa teet puhelimitse ja kotikäynneillä.
Esihenkilönäsi on palveluvastaava.

Mitä tarjoamme sinulle

Työnantaja on koulutusmyönteinen ja haluaa tukea osaamisesi kehittymistä. Saat merkityksellisen työn, jossa pääset vaikuttamaan ikääntyneiden arkeen ja hyvinvointiin. Työ on monipuolista ja vastuullista – jokainen päivä tuo uusia tilanteita ja mahdollisuuksia.

Mitä odotamme sinulta

Tehtävässä menestyminen edellyttää:
– Ikääntyneiden palveluiden hyvää tuntemusta
– Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
– Asiakaslähtöistä toimintatapaa
– Organisointitaitoja ja kykyä toimia aikataulusidonnaisessa ympäristössä
– Nopeaa ongelmanratkaisutaitoa ja itsenäistä päätöksentekokykyä
– Sosiaali- ja terveydenhuollon säännellyn toimintaympäristön tuntemusta
– Palvelutarpeen arvioinnin sekä RAI-toimintakykymittarin osaamista
– Ajokorttia ja oman auton käyttömahdollisuutta.

Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva sosiaali- tai terveydenhuoltoalan korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto.

Kielitaitovaatimuksena hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito ja tyydyttävä suullinen ja kirjallinen ruotsin kielen taito. Eduksi luetaan hyvä ruotsin kielen taito.

Haastattelut järjestetään 13.01.2026 Turussa, osoitteessa Kärsämäentie 11.

Hae tehtävään ja tule mukaan rakentamaan laadukkaita palveluja ikääntyneille!

Osaamisalue: Sosiaali- & terveysala