Palveluohjaaja, neuvonnan tiimi, vammaisten asiakasohjaus ja neuvonta

Aikuissosiaalityön ja vammaispalvelujen toimiala, Vammaispalvelut
Vammaisten asiakasohjaus alue 1
Rajatorpantie 8, 01600 Vantaa

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue on matkalla kohti Suomen parasta hyvinvointialuetta. Uskomme yhdessä muodostettuihin arvoihimme oikeudenmukaisuus, vastuullisuus ja rohkeus. Osuvatko arvot yhteen omiesi kanssa? Silloin voit olla juuri meille sopiva sote-alan tai pelastustoimen ammattilainen.

Tule sinäkin osaksi hyvantekijät-joukkuettamme!  

Haemme Vammaisten asiakasohjausyksikköön kehittämismyönteistä palveluohjaajaa neuvonnan tiimiin vakituiseen virkaan 7.1.2026 alkaen tai sopimuksen mukaan.

Vammaisten asiakasohjausyksikön neuvonnan tiimin palveluohjaajan työ painottuu vantaalaisten ja keravalaisten vammaisten asiakkaiden ohjaukseen ja neuvontaan sekä ensiarviointi- ja päätöksentekotyöhön.

Palveluohjaaja vastaa asiakkaiden, omaisten ja yhteistyökumppaneiden yhteydenottoihin erikanavissa. Kuulee asiakkaiden tarpeen ja ohjaa hänen asiaansa eteenpäin. Tekee ensiarvion asian kiireellisyydestä ja haettavista palveluista voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Tutustuu asiakkaan tilanteeseen, tekee verkostoyhteistyötä, työskentelee asiakkaiden omaisten kanssa ja pyytää asian etenemiseen tarvittavat dokumentit. Neuvonnan palveluohjaaja tekee pääasiassa toimistotyöskentelyä ja asiakastyötä hän tekee tiimityötä hyödyntäen.

Työ edellyttää itsenäistä ja ratkaisukeskeistä työotetta, hyviä vuorovaikutustaitoja sekä suomen kielen hyvää suullista ja kirjallista taitoa. Luemme eduksi kokemuksen vammaissosiaalityöstä ja Apotti asiakastietojärjestelmästä sekä perehtyneisyyden toimintaamme ohjaaviin lakeihin.

Työyhteisömme koostuu neuvonnan, lasten, nuorten, aikuisten ja liikkumisen tue tiimeistä. Meillä toimii palveluohjaajia, erityissosiaaliohjaajia ja sosiaalityöntekijöitä. Teemme paljon yhteistyötä myös yli tiimirajojen ja jaamme osaamista keskenämme. Työyhteisössämme on hyvä yhteishenki ja apua on aina saatavilla. Työn tukena on niin ikäkausi- kuin palvelukohtaisia tiimejä. Kehitämme jatkuvasti toimintaamme ja tarjoamme hyvät mahdollisuudet työkenttää koskeviin koulutuksiin ja ammattitaidon kehittämiseen.

Toimipisteemme on joustavasti joko Myyrmäen Virtatalossa tai Keravalla hyvien liikenneyhteyksien äärellä.

 Tervetuloa äärimmäisen mielenkiintoiseen ja monipuoliseen työhön!

Miksi Vantaan ja Keravan hyvinvointialue?  

Haluamme panostaa työntekijöidemme hyvinvointiin ja arjen sujuvuuteen. Tarjoamme lounasedun, 300 euron arvoisen liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointiedun sekä työsuhdematkalippuedun. Lisäksi käytössäsi ovat lakisääteiset työterveyspalvelumme, jotka tukevat hyvinvointiasi.

Olemme kompaktin kokoinen, lähellä asiakkaita ja työntekijöitä. Tarjoamme näkymän ja työkaluja oman uran kehittämiseen. Haluamme kokeilla ja kehittää, jotta luomme parhaan hyvinvointialueen asukkaiden lisäksi myös työntekijälle. Olemme matalien raja-aitojen työyhteisö, joka on täynnä mahdollisuuksia. Meillä saat tehdä merkittävää työtä: auttaa, hoitaa ja pelastaa. 

Tutustu tuleviin työkavereihisi > Töissä VAKEssa -blogit 

Tietoa palvelussuhteesta:

Palvelussuhteen kesto: Vakituinen, alkaen 07.01.2026 tai sopimuksen mukaan 
Palvelussuhteen tyyppi: Kokoaikainen
Palvelussuhteen muoto: Virkasuhde
Kelpoisuusvaatimus: Sosiaaliohjaaja (Laki 817/2015 8§ mukainen laillistus)
Työpaikkojen lukumäärä: 1
Työajan lisätiedot: Yleistyöaika
Edellytettävät luvat: Valitun henkilön tulee esittää voimassa oleva rikosrekisterilain 6 §:n 2 momentissa tarkoitettu rikosrekisteriote
Tehtäväkohtainen palkka: 3 187,75 eur/kk, lisäksi mahdollinen aiempaan työkokemukseen perustuva lisä.
Palvelussuhteen ehdot määräytyvät Sosiaali- ja terveydenhuollon työ- ja virkaehtosopimuksen (SOTE-sopimus) mukaisesti.

Heräsikö kiinnostuksesi?

Toivottavasti kuulemme sinusta pian! Täytäthän hakemuksesi rekrytointijärjestelmäämme. Kaikkien rekrytointiemme hakuaika päättyy klo 16:00. 

Jäikö jokin askarruttamaan?  

Kysy rohkeasti lisätietoja, kerromme mielellämme lisää! Tässä yhteystietomme: 

Esihenkilö
Neijonen Sirke
040 610 9770
sirke.neijonen@vakehyva.fi

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella työskentelee 5 900 osaavaa asiantuntijaa ja ammattilaista. Olemme kaikki hyvantekijöitä! Keskitymme siihen, missä olemme parhaita, päätehtäväämme – autamme, hoidamme ja pelastamme. Olemme rohkeita sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen  ammattilaisia ja teemme merkittävää työtä 280 000 asukkaan parissa.  Olemme Suomen monikulttuurisin kaksikielinen hyvinvointialue. Työkielemme on suomi. 

Lue meistä lisää Meille töihin-sivullamme ja tule sinäkin hyvantekijäksi!
#VAKE #hyvantekijät 

Osaamisalue: Sosiaali- & terveysala