Työllisyysasiantuntija, Asiointipalvelut

Virka sijoittuu päivystyksellistä palvelua asiakkaille tarjoavaan henkilöasiakaspalveluun Monitorissa. Tehtävässä edellytetään kokemusta työvoimapalveluista. Työllisyysasiantuntija vastaa kokonaisvaltaisesti henkilöasiakkaan palveluprosessista lakisääteisen työnhakijan palvelumallin mukaisesti. Työllisyysasiantuntijan tulee hallita ja osata soveltaa työtä ohjaavaa lainsäädäntöä. Tehtävässä tarvitaan laajaa työvoimapalveluiden sekä työttömyysturvan osaamista.

Työllisyysasiantuntijana pääset työskentelemään asiakkaiden kanssa ja tarjoamaan heille yksilöllistä ohjausta ja tukea työllistymisen eri vaiheissa. Työllisyysasiantuntijana tehtävänäsi on edistää työnhakija-asiakkaiden työllistymistä sekä yritysten osaavan työvoiman saatavuutta. Työllisyysasiantuntija vastaa osaltaan kohtaannon edistämisestä työnantajien ja työnhakijoiden välillä.

Turun kaupungin työllisyyspalvelut ovat osa elinvoiman palvelukokonaisuutta. Tehtävänämme on tarjota entistä henkilökohtaisempaa ja kohdennetumpaa palvelua työnhakija-asiakkaille sekä yrittäjille ja työnantajille. Tarkoituksena on auttaa työnantajaa ja työntekijää kohtaamaan.

Tehtävät sisältävät yhteistyötä eri tahojen kanssa sekä oman työn ja työllisyyspalveluiden kehittämistä yhdessä koko organisaation, oman yksikön sekä lähijohtajan kanssa.

Kelpoisuusvaatimuksena on korkeakoulututkinto.

Tehtävään valittavalta odotamme
Työkokemusta työvoimapalveluista ja työtä ohjaavan lainsäädännön tuntemusta
Hyvää työmarkkinoiden ja koulutusjärjestelmän tuntemusta
Hyviä sosiaalisia taitoja
Kykyä tavoitteelliseen ja motivoivaan ohjaustyöhön kasvokkain
Riittävää suomen kielen kirjallista ja suullista osaamista

Lisäksi arvostamme
Muutosvalmiutta ja halua oman osaamisen kehittämiseen
Hyvää tietoteknistä osaamista ja tiedonhakutaitoja
Organisointi- ja ongelmanratkaisukykyä
Englannin kielen taitoa sekä muuta kielitaitoa

Tarjoamme:
Monipuolisen ja haastavan työnkuvan
Mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi ja vaikuttaa työllisyyspalveluiden
kehittämiseen
Pääset osaksi osaavaa ja kehittämismyönteistä tiimiä

Tasopalkan lisäksi voidaan maksaa työkokemuksen perusteella KVTES:n mukaista työkokemuslisää enintään 8 %.

Virka täytetään kuuden (6) kuukauden koeajalla. Tehtävään valittavan henkilön on esitettävä todistus terveydentilaa koskevasta selvityksestä (työhöntulotarkastus, KVhL 7 §).

Työsuhde-etuina Turun kaupunki tarjoaa mm.:
– monipuolisia koulutuksia
– Fölin työmatkakortin edullisempiin bussimatkoihin
– Tyky-rannekkeen Turun kaupungin liikunta- ja kulttuuripalveluihin

Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi Turun kaupunki suosii anonyymiä rekrytointia. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että rekrytointiprosessin ensimmäisessä vaiheessa työhakemuksen avoimiin kysymyksiin ei tule sisällyttää tietoja esim. iästä, äidinkielestä tai sukupuolesta. Vaikka osaa tiedoista taustatiedoissa kysytään, nämä tiedot eivät näy rekrytoivalle lähijohtajalle anonyymissä hakijaraportissa. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen.

Osaamisalue: Hallinto- & toimistotehtävät