Koordinaattori (opintotoimiston ja tenttipalveluiden palveluryhmään)

Tampereen yliopisto ja Tampereen ammattikorkeakoulu muodostavat yhdessä Suomen toiseksi suurimman monitieteisen, innostavan ja vaikuttavan tutkimus- ja oppimisyhteisön. Korkeakouluyhteisömme osaamiskärjet ovat tekniikka, terveys ja yhteiskunta. Lue lisää: www.tuni.fi.

Tampereen yliopiston Koulutuksen ja oppimisen palveluyksikkö tuottaa yliopiston koulutustoimialan tarvitsemat palvelut sekä vastaa yliopiston koulutukseen ja opetukseen liittyvän päätöksenteon valmistelusta, toimeenpanosta ja kehittämisestä. Palveluyksikkö myös tukee yliopiston ja tiedekuntien johtoa koulutuksen strategisessa ja operatiivisessa johtamisessa. Palveluita tuotetaan sekä keskitetysti (yliopistotasoiset palvelut) että lähipalveluina tiedekunnille (tiedekuntatasoiset palvelut), tiiviissä yhteistyössä yliopiston palveluyksiköiden ja TAMKin sekä sidosryhmien kanssa.

Haemme nyt koordinaattoria Koulutuksen ja oppimisen palveluyksikön opiskelija- ja hakijapalveluihin. Tehtävä sijoittuu opintotoimiston ja tenttipalveluiden palveluryhmään.

Opintotoimiston ja tenttipalveluiden palveluryhmä vastaa opiskeluoikeuteen ja opiskelukäytäntöihin liittyvistä neuvonnasta; opiskelutodistuksista ja opintosuoritusotteista sekä opiskeluoikeuksien hallinnasta ja ylläpidosta. Tenttipalvelut järjestää, aikatauluttaa ja valvoo opetussuunnitelmatyössä keskitetysti järjestettäväksi annetut paperitentit sekä vastaa sähköisen tenttipalvelun prosessista ja valvonnasta.

Tehtävänkuvaus

Koordinaattorin tehtäviin kuuluu pääasiassa tenttipalveluiden ja opintotoimiston laajaan tehtäväkenttään (tenttien järjestäminen ja tentteihin liittyvä opiskelijoiden ja opettajien neuvonta, opintotoimiston asiakaspalvelu) kuuluvia tehtäviä.

Koordinaattoritehtäviin sisältyy myös raportointiin ja viestintään liittyviä tehtäviä sekä osallistumista toiminnan kehittämiseen. Lisäksi koordinaattorin tehtäviin sisältyy opiskelija- ja hakijapalveluiden tehtäväkenttään liittyvien asioiden hallinnollista käsittelyä ja muita monipuolisia koordinointi- ja asiakaspalvelutehtäviä.

Edellytämme 

Tehtävässä edellytetään soveltuvaa korkeakoulututkintoa, soveltuvaa työkokemusta (esim. vastaavista koordinointitehtävistä ja/tai asiakaspalvelutehtävistä) hyviä IT-taitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista suomen ja englannin kielen taitoa.

Lisäksi edellytetään hyviä vuorovaikutustaitoja, kärsivällistä ja joustavaa asiakaspalveluasennetta sekä kykyä osallistua kehittämiseen. Tehtävässä menestyminen edellyttää myös järjestelmällistä ja huolellista työskentelyotetta sekä hyviä organisointitaitoja.

Koordinaattorin tehtävässä katsotaan eduksi työkokemus korkeakoulujen opintohallinnon tehtävistä sekä tenttimiseen ja opinto-oikeuksien hallintaan liittyvistä tehtävistä.  

Tampereen yliopisto on ainutlaatuinen, monialainen ja rohkeasti tulevaisuuteen katsova, kehittyvä yhteisö. Meille tärkeitä arvoja ovat avoimuus, kriittisyys, moninaisuus, oppijalähtöisyys, rohkeus, sivistys ja vastuullisuus. Toivommekin, että voit osaltasi sitoutua näihin arvoihin ja edistät niiden mukaista toimintaa omassa tehtävässäsi.

Tarjoamme 

Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä aktiivisessa ja innovatiivisessa työyhteisössä. Työssä sinua tukevat esihenkilön lisäksi ammattitaitoiset kollegat. Tehtävässä työskentely tapahtuu pääosin kampuksella (erityisesti Tampereen yliopiston Hervannan kampus).

Henkilöstöetuihimme kuuluvat mm. liikunta-, kulttuuri-, hyvinvointi ja työmatkaetu (Epassi), kattavat työterveyshuollon palvelut sekä ”tunti työajasta liikuntaan” -etu.   Lue lisää työskentelystä meillä työnantajasivuiltamme.

Kyseessä on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva työsuhde, jonka aloitus tapahtuu sopimuksen mukaan mahdollisimman pian. Tehtävä sijaitsee Tampereella. Tehtävässä sovelletaan työsopimuslain mukaista koeaikaa.

Tehtävän palkkaus määräytyy yliopistojen yleisen työehtosopimuksen muun asiantuntija- ja tukihenkilöstön palkkausjärjestelmän mukaisesti. Koordinaattorin tehtävän vaativuustaso on 7. Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen työstä suoriutumiseen perustuvaa palkanosaa.

Hakuohjeet

Jätä hakemuksesi Tampereen yliopiston sähköisellä hakulomakkeella (linkki löytyy tämän ilmoituksen alta). Liitä hakemukseesi ansioluettelosi.

Tehtävän hakuaika päättyy 22.1.2026 klo 23.59.

Hakuajan päätyttyä kutsumme soveltuvimmat hakijat haastatteluihin. Tarvittaessa käytämme videohaastatteluita ennen haastatteluita, jolloin kutsu videohaastatteluun lähetetään sähköpostitse.

Lisätietoja tehtävästä antaa

palvelupäällikkö Hanna-Leena Lyhdeniemi, hanna-leena.lyhdeniemi@tuni.fi. Puhelintiedustelut torstaina 15.1. klo 15–16 ja perjantaina 16.1. klo 12–14, puh. +358401981487.

Osaamisalue: Hallinto- & toimistotehtävät