Palveluvastaava, Platform6 / Tredu

Ammatillista etumatkaa – Rohkee, Retee ja Reilu Tredu. Tampereen seudun ammattiopisto Tredu on Suomen toiseksi suurin ammatillisen koulutuksen järjestäjä. Tredu toimii kahdeksan kunnan alueella Pirkanmaalla, palveluita tarjotaan valtakunnallisesti. Tredussa opiskelee vuosittain noin 17 000 nuorta tai aikuista. Henkilöstöä on noin tuhat. Tredu palvelee yrityksiä henkilöstön osaamisen kehittämisessä. Tredu tarjoaa yrityksille mm. täydennyskoulutusta, osaavia työntekijöitä ja opiskelijoita oppisopimuksella ja koulutussopimuksella. Ammatilliseen koulutukseen hakeudutaan sekä jatkuvan haun, että yhteishaun kautta.

Haemme palveluvastaavaa määräaikaiseen tehtävään Tredun ja Tampereen kaupungin väliseen Platform6 -yhteistyöprojektiin ajalle 2.5.2025 – 30.4.2027.

Platform6 on Tampereen startup-ekosysteemin keskus, joka tarjoaa monipuolisia palveluja ja tiloja startup-yrityksille. Se on kansainvälinen ja innostava ympäristö, joka toimii startup-yhteisön kohtaamispaikkana. Platform6:lla startupit voivat työskennellä yrityksensä parissa coworking-tiloissa, vuokrata toimitiloja sekä hyödyntää verkostoitumismahdollisuuksia ja asiantuntijapalveluita. Tavoitteena on edistää yritysten nopeaa kasvua ja kansainvälistymistä. Platform6:lla on keskeinen rooli Tampereen startup-ekosysteemissä, ja se tukee sekä alkuvaiheen että kehittyneempiä yrityksiä.

Palveluvastaavana tehtävänäsi on hoitaa Platform6:n palvelutoimintaa yhteistyössä eri toimijoiden kanssa. Tehtävässä vastuullasi on huolehtia Platform6:n ja Tredun yhteistyön sujuvuudesta, palvelutoiminnan koordinoinnista sekä oppimisympäristön kehittämisestä. Tehtävä keskittyy erityisesti päivittäisten toimintojen organisointiin ja palvelutoiminnan kehittämiseen. Työhön kuuluu tiiviistä yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa, ja tehtävässä onnistuaksesi tarvitset myös palvelumuotoilun tuntemusta sekä kykyä kehittää Platform6:n toimintaa tarpeen mukaan. Tärkeässä osassa tehtävää on aktiivinen yhteistyö Tredun eri koulutusalojen ja toimipisteiden välillä, opiskelijoiden ohjaus sekä erilaiset asiakaspalvelutehtävät. Verkostoituminen startup-toimijoiden ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa on myös olennainen osa työtä. Tehtävässä onnistuminen edellyttää hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja sekä itsenäistä työotetta.

Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva korkeakoulututkinto tai aiempi opistotason tutkinto.

Eduksi katsomme:
Kokemuksen vastaavista tehtävistä, erityisesti palvelutoiminnan ja asiakaspalvelun parista.
Hyvän englannin kielen taidon, sillä Platform6 toimii kansainvälisessä ympäristössä ja työkieli on englanti.
Organisointikyvyn, palvelumuotoilun ymmärryksen ja markkinointiosaamisen.

Palkka koostuu tehtäväkohtaisesta palkasta 2562,29 €/kk, työkokemuslisästä sekä mahdollisista muista palkanlisistä.

Lisätietoja tehtävästä antaa koulutuspäällikkö Ari Holsti, puh. 050 441 8812 tai ari.holsti@tampere.fi.

Pyydämme, että liität kopiot kelpoisuuden osoittavista tutkintotodistuksista sähköiseen hakemukseen Kuntarekryyn.

Hakuaika päättyy 10.4.2025.

Tehtäviä haetaan Kuntarekryssä Hae työpaikkaa -painikkeesta. Ohjeita hakemiseen löydät https://www.tampere.fi/tyo.
Sähköisten hakemusten tulee olla perillä klo 23.59 ja postitse saapuvien hakemusten klo 15.00 mennessä. Myöhässä saapuneita hakemuksia ei voida ottaa haussa huomioon.

Lisätietoa hakemisesta saat Monetra Pirkanmaan rekrytointipalveluista puh. 040 806 3184, rekrytointi.pirkanmaa@monetra.fi.

Näetkö itsesi jo osana meitä? Tervetuloa Tampereen tekijäksi!

Osaamisalue: Asiakaspalvelu, IT & tietoliikenne