Palvelukoordinaattori

Elämäsi työpaikka

Meillä saat tehdä yhteiskunnallisesti merkittävää työtä, haastaa ajatuksillasi ja ideoillasi. Arvostamme hyvää tasapainoa työn ja muun elämän välillä. Meillä nämä eivät ole vain sanahelinää vaan sitä aitoa arjen tekemistä. Vaikka olemme vakaa, emme suinkaan ole vakavia. Se, että olemme ylpeitä pankkilaisuudestamme, ei ole salaisuus.

Etsimme nyt joukkoomme sinua,

Palvelukoordinaattori

Merkityksellinen työ on inspiroivaa, haastavaa ja palkitsevaa. 

Tulevassa työssäsi palvelukoordinaattorina pääset toimimaan tärkeässä roolissa Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan sisäisten palvelujen sujuvuuden varmistajana. Huolehdit siitä, että arjen palvelut toimivat ja, että sekä johdon että koko organisaation palvelutarpeet toteutuvat laadukkaasti ja ajallaan.

Työsi on monipuolista ja käytännönläheistä. Hallitset myös kokonaisuuksia. Vastaat sisäisten palvelujen järjestelyistä ja kustannusten seurannasta, johdon kokous- ja seminaaripalveluista sekä henkilökuljetusten organisoinnista ja toteutuksesta. Työskentelet suoraan molempien organisaatioiden ylimmän johdon kanssa.  Tehtäviisi kuuluvat myös toimistotarvikesopimuksiin, postiin ja kuriiripalveluihin liittyvät järjestelyt, laskujen käsittely sekä talousseuranta. Olet mukana varmistamassa tilaisuuksien sujuvuutta paikan päällä.

Työskentelet tiiviissä yhteistyössä toisen palvelukoordinaattorin kanssa osana avointa ja toisiaan tukevaa tiimiä, jossa sovittuihin tavoitteisiin sitoudutaan yhdessä. Tehtävään kuuluu tarvittaessa myös toisen palvelukoordinaattorin sijaistaminen, jolloin tehtävät pitävät sisällään myös virka- ja työsuhdeautoihin sekä toimisto-, siivous-, kierrätys- ja ravintolapalveluihin liittyviä käytännön järjestelyitä, kustannusseurantaa ja laskujen käsittelyä. Osallistut samalla toimintatapojen ja palvelujen kehittämiseen yhdessä kollegoiden ja palveluntarjoajien kanssa.

Mitä voit odottaa meiltä? 

• Vastuuta mutta myös vapautta
• Yksilöä arvostavaa johtamista
• Kansainvälisen toimintaympäristön
• Työn ja vapaa-ajan arvokasta tasapainoa mahdollistaen hyvän arjen
• Vastuullista toimintaa
• Aidosti hyvää työilmapiiriä; henkilöstömme antamien arvioiden pohjalta olemme saaneet kaksi kertaa Suomen Innostavimmat työpaikat -tunnustuksen. 

Suomen Pankki ja Finanssivalvonta tarjoavat vakaat ja vastuulliset puitteet työlle, jolla on yhteiskunnallista merkitystä. Saat mahdollisuuden työskennellä asiantuntevassa organisaatiossa, jossa panostetaan laadukkaisiin toimintatapoihin, yhteistyöhön ja jatkuvaan kehittämiseen. Työtä tehdään arvostavassa ja luottamuksellisessa ilmapiirissä, jossa jokaisen panos on tärkeä. Tarjoamme monipuolisen tehtäväkentän, mahdollisuuksia kehittää omaa osaamista sekä kattavat henkilöstöedut ja hyvinvointia tukevat käytännöt.

Meiltä saat lisäksi hyvä edut: mm. kattavat työterveyshuollon palvelut, reilut vuosilomat, laajan ravintoedun sekä liikunta- kulttuuri- ja työsuhdematkalippuedun. Lisäksi meillä on monipuolista vapaa-ajan kerhotoimintaa ja mahdollisuus yhteisten vapaa-ajantilojen käyttöön Saariselällä ja Helsingissä. Olemme perheystävällinen työpaikka. Tehtävässä työskentely edellyttää työskentelyä pääosin lähityössä. Toimipisteemme sijaitsee Helsingin ydinkeskustassa.

Palvelukoordinaattorin virka on vakinainen. Tehtävä sijoittuu Suomen Pankin palkkausjärjestelmässä vaativuusluokkaan 13 (tehtäväkohtainen palkanosa 3086,00 eur/kk). Lisäksi maksetaan suoriutumiseen ja ammatinhallintaan perustuvaa palkanosaa enintään 48 % tehtäväkohtaisesta palkasta. Henkilökohtainen osa määritellään valitun henkilön kokemuksen ja osaamisen mukaan. Tyypillisesti se sijoittuu tehtävän alkuvaiheessa noin 10-25 prosenttiin.

”Elämäntilanteet huomioiva, joustava, perheystävällinen”

Suomen Pankin sisäinen tutkimus työn merkityksellisyydestä

Entä mitä odotamme sinulta?

Sinulla on tehtävään sopiva ammatillinen tai korkeakoulututkinto sekä usean vuoden kokemus sisäisistä palveluista – erityisesti käytännön järjestelyistä (kuljetukset, kokouspalvelut ja logistiikka) ja kustannusten seurannasta. Pystyt organisoimaan ja osallistumaan erilaisten palvelujen ja tilaisuuksien suunnitteluun ja huomioimaan tarvittavien tukipalvelujen mukaan oton. Sinulle johdon vieraiden vastaanotto ja ohjaus sekä tilaisuuksien turvallisuusnäkökohdat että kokouslaitteet ja järjestelmät ovat arkipäiväisiä tai saavutettavissa olevia taitoja institutionaalisessa palvelumaisemassa. 

Olet omimmillasi yhteistyössä asiakkaiden kanssa. Sinulla on näkemystä sekä näyttöä palveluntuottajien ja sidosryhmien kanssa toimimisesta, palvelujen sisällön määrityksestä julkisena hankintana ja onnistuneen sopimusyhteistyön käytännön ohjaamisesta. Ymmärrät sopimus- ja talousasioita ja osaat soveltaa niitä työssäsi. Olet tottunut käyttämään laskujenkäsittelyjärjestelmiä ja hallitset kustannusten tarkastamisen, seurannan sekä palvelua korjaavan reklamoinnin. 

Kokemus henkilökuljetuspalveluista tai vastaavista tehtävistä tukee onnistumistasi. Sinulla on vähintään henkilöauton (B-luokan) ajokortti. Arvostamme myös tehtävään sisältyvän henkilökuljetustaidon vahvaa osaamista ja näyttöä siitä.  

Työskentelytapasi on oma-aloitteinen, palveluhenkinen ja ratkaisukeskeinen. Pystyt toimimaan itsenäisesti ja myös paineen alla kiireessä ja muuttuvissa tilanteissa, viet asioita eteenpäin ja tartut rohkeasti epäkohtiin. Sinulla on hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot. Viestit sujuvasti suomeksi ja hallitset englannin työkielenä.

Lisätietoja tehtävästä antaa: toimistopäällikkö Hannu Vesalainen, hannu.vesalainen@bof.fi tai puhelimitse +35891832728 ajalla 7.-10.4. klo 9-12 tai 15.4. klo 12-16.

Lue lisää Suomen Pankista työpaikkana ja käy tutustumassa henkilöstömme kertomuksiin siitä, millaista on olla Pankissa töissä.

Hakijalle voidaan tämän suostumuksella tehdä turvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014), terveystarkastus ja huumetesti. Osana rekrytointiprosessia voidaan käyttää myös soveltuvuusarviointia.

Monimuotoisuus, yhdenvertaisuus ja tasa-arvo ovat meille tärkeitä arvoja ja teemmekin jatkuvaa työtä monimuotoisuuden ja syrjimättömyyden varmistamiseksi. Arvostamme jokaisen asiantuntijuutta ja toimimme yhdessä tasavertaisina. Työilmapiirimme on turvallinen ja meillä jokaisen yksilöllinen tausta ja näkökulma nähdään arvokkaana voimavarana. Kannustamme hakijoita eri taustoista hakemaan osaksi organisaatiotamme.

Suomen Pankki on Suomen kansallinen keskuspankki ja eurojärjestelmän jäsen. Rakennamme taloudellista vakautta. Olemme yhteiskunnallisesti merkityksellisiä, monipuolisia ja haastavia työtehtäviä tarjoava vakaa ja vastuullinen työnantaja. Panostamme henkilöstömme osaamisen kehittämiseen ja hyvään johtamiseen. Kansainvälinen yhteistyö on arkipäiväämme. Meille henkilöstömme hyvinvointi sekä työn ja vapaa-ajan tasapaino ovat tärkeitä. Arvostamme toinen toisiamme ja meillä on hyvä työilmapiiri. Päätoimipisteemme sijaitsee Helsingin ydinkeskustassa.

Osaamisalue: Hallinto- & toimistotehtävät