Customer Service Specialist

Etsimme nyt Facility-organisaatioomme vakituiseen työsuhteeseen asiakaspalveluhenkistä Customer Service Specialistia, jolla on järjestelmällinen ja aikaansaava työote. Olet tässä tehtävässä tärkeänä linkkinä yhtiön kaikkien sidosryhmien välillä. Vastaanotat ja koordinoit asiakastilauksia, seuraat tilausprosessien etenemistä ja huolehdit varastonhallinnasta. Toimit tiiviissä yhteistyössä esimerkiksi myynnin, logistiikan sekä eri maissa sijaitsevien toimipisteiden kanssa. Tehtäviisi kuuluu myös tuote- ja asiakasdatan ylläpito.

Toivomme, että sinulla on aiempaa työkokemusta tehtävään kuuluvista osa-alueista ja IT-osaamisesi on hyvällä tasolla; olet näppärä käyttämään mm. Microsoft365 -ohjelmia ja sinulla on ERP-järjestelmien käyttökokemusta. Erityisesti aiempi kokemus Oracle r12-järjestelmästä katsotaan eduksi. Työpäivät ovat hyvin vaihtelevia, joten kyky organisoida työpäivääsi tilanteiden mukaan edesauttaa työssä menestymistä. Suomen lisäksi kommunikoit sujuvasti myös englanniksi niin kirjallisesti kuin suullisesti, muiden kielten osaaminen katsotaan eduksi.

Lisäksi toivomme, että omaat can do -asenteen, olet asiakaslähtöinen ja sinulla on rohkeutta tarttua uusiinkin tehtäviin. Olet joustava ja oma-aloitteinen tiimipeluri. Osaat kuitenkin tehdä ratkaisuja ja viedä asioita eteenpäin myös itsenäisesti.

Sherwin-Williams tarjoaa sinulle tehtäväalueen, jossa sinulla on loistava mahdollisuus ottaa vastuuta sekä olla mukana kehittämässä toimintaa. Pääset osaksi välitöntä ja ammattitaitoista tiimiä, joka on saanut asiakkailtaan kiitosta erinomaisesta asiakaspalvelusta.

Kiinnostuitko? Hae paikkaa jättämällä CV:si ja yhteystietosi oheisen hakupainikkeen kautta. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja valinta tehdään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Sherwin Williams