Asiakaskoordinaattori

Salmi Platform on johtava tapahtuma-analytiikan keräämistä tarjoava yritys Suomessa.

Etsimme uutta tiimiläistä osana **Future Skills Academy koulutusohjelmaa**, joka on suunnattu alueen työttömille työnhakijoille ja työttömyysuhan alaisille henkilöille. Luethan koulutuksesta lisää täältä: https://www.saranen.fi/tyonhakijalle/toihin-koulutuksesta/future-skills-academy-pohjois-savo

Haemme henkilöä asiakaspalvelun tehtäviin analytiikan ja tiedolla johtamisen pariin. Tehtävässäsi pääset osallistumaan ja työskentelemään tapahtuma- ja matkailuanalytiikka asiakkaiden kanssa sekä osallistut aktiivisesti Salmen tiimityöskentelyyn. Työtehtävänäsi on asiakkaiden kanssa yhteydenpitoa, johon kuuluu mm. asiakaskommunikaatiota, palaverien aikatauluttamista, kyselyiden vakioitujen käyttöönottopalaverien läpivientiä, dokumentaatiota sekä asiakasprosessien seurantaa. Myös muunlaiset kehitystehtävät ovat mahdollisia henkilön valmiuksien ja motivaation mukaan.

Toivomme uudelta asiakaskoordinaattoriltamme:

· aktiivisuutta ja oma-aloitteisuutta

· itsenäistä työskentelyotetta

· halua oppia uutta

· kyvykkyyttä hyödyntää moderneja teknologioita

· kiinnostusta data-analytiikkaan ja tiedolla johtamiseen

· englannin kielen taitoa

· ruotsin kielen taito katsotaan eduksi

_Future Skills Academy järjestetään tiiviissä yhteistyössä Kuopion työllisyysalueen, rekrytoivien yrityksien sekä koulutusjärjestäjä Sarasen kanssa._ **_Koulutus on suunnattu pääasiassa Kuopion työllisyysalueen työttömille tai työttömyysuhan alaisille työnhakijoille, joiden asiakkuus työllisyyspalveluissa on voimassa._**

Osaamisalue: Asiakaspalvelu, IT & tietoliikenne