Palveluneuvoja, Pihlajalinna Kangasala

Haemme palveluneuvojaa toistaiseksi voimassa olevaan työhön Pihlajalinna Kangasalalle

Millainen on sinun unelmiesi työpaikka? Meille Pihlajalinnassa se tarkoittaa paikkaa, jossa ihminen tulee ensin; paikkaa, johon on mukava tulla oli sitten asiakas tai henkilöstöä. Lääkärikeskusten toiminnan keskiössä on lupaus auttaa asiakkaitamme elämään parempaa elämää. Kaikella toiminnallamme tähtäämme asiakkaiden kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin. Meillä jokaisen ääni otetaan huomioon ja toimintaa kehitetään yhdessä. Autamme toisiamme onnistumaan ja luomme ympärillemme iloista, mutkatonta ja psykologisesti turvallista työarkea.

Monipuolinen lääkärikeskuksen asiakaspalvelutehtävä sisältää mm. ajanvaraustoimintaa, ilmoittautumisten vastaanottamista, laskuttamista, asiakkaiden ohjausta sekä opastusta palvelupisteellä, lääkäreiden vastaanotoilla avustamista ja pikanäytteiden ottamista. Työtä tehdään moniammatillisessa tiimissä kahdessa vuorossa arkena ja viikonloppuisin. Palkkaamme vakituiseen työsuhteeseen hoitajan, joka työskentelee pääasiassa Kangasalan Pihlajalinnassa, mutta toisinaan myös muissa Pirkanmaan verkostoasemien lääkärikeskuksissa.

Tarjoamme pihlajalinnalaisille:

– Hyvän perehdytyksen ja kannustavan tiimin tuen monipuolisiin tehtäviin

– Mahdollisuuden työaikojen joustavaan sopimiseen

– Hyvät henkilöstöedut: työterveyshuollon sisältäen mm. Mielen Pihlajalinnan palvelut ja kattavan vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen

– Pihlajalinnalaiset ovat myös oikeutettuja kuntoilemaan edulliseen hintaan Forever-liikuntakeskuksissa

Olisitko sinä seuraava pihlajalinnalainen?

Palveluneuvojana olet asiakkaidemme ensimmäinen kontakti, joten roolisi on keskeinen erinomaisen asiakaskokemuksen luomisessa. Koulutukseltasi voit olla esimerkiksi lähihoitaja ja toivomme, että sinulla olisi asiakaspalvelutyöstä kokemusta. Sinulla olisi hyvä olla myös kokemusta Dynamic Health- järjestelmän käytöstä ja että asiointi kanssasi sujuu vähintään suomen ja englannin kielellä. Työhön sisältyvä vuorovaikutus ja yhteistyö eri tahojen kanssa on aloitteellisuutta vaativaa, ja sen tarkoituksena on mahdollistaa lääkärikeskuksen päivittäisen toiminnan sujuvuus. Edellytämme sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja potilastyössä tartuntatautilain mukaista soveltuvuutta.

Työnantajana ja kollegoina lupaamme kuunnella tarpeitasi ja auttaa sinua kehittymään. Palkkauksessa noudatamme terveyspalvelualan työehtosopimusta ja huomioimme työkokemuksesi ja osaamisesi yksilöllisesti.

Kiinnostuitko? Laitathan hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuajan kuluessa ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä. Ota yhteyttä, niin kerromme sinulle tehtävästä tarkemmin.

Lisätietoja tehtävästä antaa: palveluvastaava Riikka Renfors (riikka.renfors@pihlajalinna.fi), puh. 0406733746

Lisätietoa rekrytointiprosessista antaa: Rekrytointiasiantuntija Marjo Ruuskanen (marjo.ruuskanen@pihlajalinna.fi) puh. 040 683 4776

Pihlajalinna Kangasala

Sähköposti: riikka.renfors@pihlajalinna.fi Sijainti: Kaarninkuja 3, Kangasala

Osaamisalue: Sosiaali- & terveysala