Palveluassistentti, Aulapalvelut

Haemme nyt Oulun yliopiston Tila- ja turvallisuuspalveluiden aulapalvelut yksikköön

Palveluassistenttia

toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.

Aulapalvelut yksikön palveluassistentit vastaavat Oulun yliopiston, harjoittelukoulujen ja sidosryhmien asiakaspalvelutehtävistä ja niiden kehittämisestä. Tehtävien sijoitusyksikkö on Tila-ja turvallisuuspalveluihin kuuluva aulapalvelut.

Työtehtävät

– Asiakaspalvelu ja neuvontatehtävät, kuten opiskelijoiden sekä vierailijoiden opastaminen ja neuvonta
– Kulunvalvontaan ja turvallisuuteen liittyvät tehtävät, esimerkiksi yleinen turvallisuus ja avaimien hallinta
– Tilaisuuksien järjestämiseen liittyvät tehtävät, mm. varaukset, järjestelyt ja valvonta
– Logistiikan työtehtävät, esim. postin jakaminen, kuljettaminen ja pysäköintilupien hallinnointi
– Pienet asennus- ja huoltotyöt

Mitä tarjoamme?

– Tarjoamme kiinnostavan ja monipuolisen tehtävän aulapalveluissa sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi kokeneen tiimin tuella.
– Viihtyisän työympäristön, nykyaikaiset työvälineet ja liukuvan työajan.
– Liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointietuja (ePassi). https://www.oulu.fi/fi/yliopisto/toihin-yliopistoon/henkilostoedut
– Työn ja vapaa-ajan tasapainoa: meillä lauantaita ei lasketa mukaan lomajaksoihin!
– Ison organisaation tarjoamat kehitys- ja uramahdollisuudet.
– Merkityksellisen työn! https://www.oulu.fi/fi/yliopisto/toihin-yliopistoon

Mitä etsimme?

Onnistuaksesi ja viihtyäksesi tehtävässä odotamme sinulta:

– Soveltuvaa tutkintoa, esimerkiksi turvallisuusalan ammattitutkintoa
– Kokemusta vastaavista asiakaspalvelutehtävistä
– Kokemusta tilajärjestelyistä ja kalustamisesta
– Vuorovaikutus- sekä asiakaspalvelutaitoja
– Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa
– IT-taitoja
– Vähintään B-luokan ajokorttia

Lisäksi katsomme eduksi:

– Turvallisuuskoulutukset
– Osaaminen kulunvalvonta-, kameravalvonta- ja rikosilmoitinjärjestelmistä

Työlläsi on jokapäiväinen vaikutus Oulun yliopiston opiskelijoiden, tutkijoiden, opettajien ja muun asiantuntija- ja tukihenkilöstön arkeen.

Tehtävän palkkaus

Tehtävä on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva 1.2.2026 alkaen (tai sopimuksen mukaan).

Tehtävä sijoittuu yliopiston palkkausjärjestelmän muun asiantuntija- ja tukihenkilöstön vaativuustasolle 5. Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuvaa palkanosaa, joka on enintään 50 % tehtäväkohtaisesta palkanosasta. Palkka vastaavissa tehtävissä on tyypillisesti noin 2500-2700 EUR/kk. Tehtävässä sovelletaan 6 kuukauden koeaikaa.

Kuinka hakea?

Jos kiinnostuit, lähetäthän hakemuksen rekrytointijärjestelmän kautta viimeistään 6.1.2026. Liitä mukaan hakemuskirje ja CV.

Tehtävään parhaiten soveltuvat hakijat kutsutaan haastatteluun etäyhteydellä tai kasvokkain. Tulemme olemaan yhteydessä kaikkiin hakijoihin hakuprosessin aikana.

Lisätietoja

Jäikö jokin arveluttamaan? Lisätietoja: Aulapalvelupäällikkö, Joni Kauranen

joni.kauranen@oulu.fi p.050-4085665, Ei tavoitettavissa ajalla 19.12-28.12.2025

Osaamisalue: Asiakaspalvelu