AULAPALVELUHENKILÖ

Haluatko olla mukana rakentamassa huipputason asiakaskokemusta ja luomassa sujuvaa arkea kiinteistökohteessa? Innostutko monipuolisista asiakaspalvelutehtävistä? Hienoa! Saatat olla juuri se, ketä etsimme.

Haemme aulapalveluhenkilöä vakituiseen työsuhteeseen Helsinkiin. Tässä roolissa pääset asiakaskohtaamisten ytimeen ja varmistat, että asiakkaidemme päivät sujuvat mutkattomasti. Työsisältöön kuuluu niin neuvontaa, opastusta, tilavarauksia kuin yhteistyötä palveluntuottajien ja kiinteistöhuollon kanssa.

Mitä odotamme sinulta:

– Erinomaista asiakaspalveluasennetta ja positiivisuutta

– Oma-aloitteisuutta ja halua löytää ratkaisuja

– Sujuvaa suomen ja englannin kielen viestinnällistä taitoa (muu kielitaito katsotaan eduksi)

– Vähintään 3 vuoden aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta (kokemus aulapalvelusta on plussaa)

– Hyviä IT-taitoja ja kykyä omaksua uusia järjestelmiä nopeasti

– Halua olla mukana luomassa tiloja, joissa asiakkaat viihtyvät ja tuntevat olonsa tervetulleiksi

Mitä tarjoamme sinulle:

– Monipuolisen ja vastuullisen tehtävän

– Mahdollisuuden kehittää sekä omaa osaamistasi että työympäristöäsi

– Ketterän organisaation tuen ja mukavat työkaverit

– Kattavan perehdytyksen ja tiimimme jatkuvan tuen

Päivittäiset tehtäväsi:

– Asiakkaiden vastaanotto, neuvonta ja opastus

– Asiakaspalvelupuheluiden ja sähköpostien hoitaminen

– Kokous- ja joustotilojen varausten hallinnointi

– Kokousjärjestelyt ja -kyselyt

– Kulunvalvonta- ja avainhallintatehtävät

– Yhteistyö kumppanitoimijoiden kanssa (esim. siivous- ja huoltopalvelut)

– Toimistotyöt, kuten postitus ja tilausten käsittely

– Aula-, kokous- ja joustotilojen viihtyvyydestä huolehtiminen

Työaika sijoittuu arkisin klo. 816.00 väliselle ajalle. Pyhäpäivinä aulapalvelumme on suljettu.

Jos kiinnostuit, lähetä CV ja hakemuksesi palkkatoiveineen osoitteeseen rekry@niemco.fi viimeistään 12.4.2026. Otsikoi hakemuksesi ”Aulapalveluhenkilö Helsinki”. Aloitamme haastattelut mahdollisesti jo hakuaikana.

Tietoa meistä:

NIEMCO on vuonna 2009 perustettu kotimainen kiinteistöjohtamis- ja aulapalveluja tarjoava yritys. Haluamme aulapalveluissamme tarjota asiakkaille ja vierailijoille ystävällisen vastaanoton, sujuvan asioinnin sekä luotettavan tuen arjen kohtaamisiin. Tavoitteenamme on tehdä jokaisesta kohtaamisesta miellyttävä ja luoda toimiva ensivaikutelma. Toimimme laajasti eri kohteilla ympäri pääkaupunkiseutua. Meillä pääset osaksi hyväntuulista työyhteisöä ja kasvavaa aulatiimiämme.

Tervetuloa mukaan rakentamaan erinomaista asiakaskokemusta!

Osaamisalue: Asiakaspalvelu, Hotelli-, ravitsemus- & matkailuala