AULAPALVELUHENKILÖ

Kiinnostaako sinua mediatalon monipuolisen arjen keskiössä toimiminen? Innostutko erilaisista asiakaskohtaamisista ja haluatko olla tärkeässä roolissa kiinteistön yhdistävänä tekijänä? Hienoa! Saatat olla juuri se, ketä etsimme.

Haemme kahta vakituista henkilöä vastaamaan aula- ja toimistopalveluista mediataloon Helsingin keskustassa. Tässä roolissa pääset asiakaskohtaamisten ytimeen ja varmistat, että koko talon arki sujuu mutkattomasti. Työsisältöön kuuluu niin neuvontaa, opastusta, postitusta kuin yhteistyötä palveluntuottajien ja talon käyttäjien kanssa. Olet mukana myös kehittämässä kohteen toimintatapoja ja tuot aktiivisesti esille omia näkemyksiäsi ja havaintojasi.

Mitä odotamme sinulta:
– Erinomaista asiakaspalveluasennetta ja positiivisuutta
– Oma-aloitteisuutta ja halua löytää ratkaisuja itsenäisesti
– Luotettavuutta ja kykyä toimia vaihtelevassa ympäristössä
– Sujuvaa suomen ja englannin kielen viestinnällistä taitoa (muu kielitaito katsotaan eduksi)
– Aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta (kokemus aulapalvelusta on plussaa)
– Hyviä IT-taitoja ja kykyä omaksua uusia järjestelmiä nopeasti
– Ymmärrystä työyhteisön turvallisuudesta (kokemus turvallisuusalalta plussaa, vartijakorttia ei vaadita)

Mitä tarjoamme sinulle:
– Monipuolisen ja vastuullisen tehtävän
– Mahdollisuuden kehittää sekä omaa osaamistasi että työympäristöäsi
– Ketterän organisaation tuen ja mukavat työkaverit
– Kattavan perehdytyksen ja tiimimme jatkuvan tuen
– Näkemystä mediatalon arjen pyörittämisestä

Päivittäiset tehtäväsi:
– Asiakkaiden vastaanotto, neuvonta ja opastus
– Asiakaspalvelupuheluiden ja sähköpostien hoitaminen
– Kokoustilojen varausten valmistelu ja kalustemuutokset
– Saapuvan sekä lähtevän postin käsittely ja jakelu
– Kulunvalvonta- ja avainhallintatehtävät
– Yhteistyö kumppanitoimijoiden kanssa ja palvelupyyntöjen välittäminen (esim. siivous- ja huoltopyynnöt)
– Toimistotyöt, kuten tilausten käsittely
– Tarviketäydennyksistä huolehtiminen
– Aula-, kokous- ja muiden tilojen viihtyvyydestä huolehtiminen

Henkilöt työskentelevät kahdessa vuorossa, jotka sijoittuvat arkisin klo. 7–17.00 väliselle ajalle. Pyhäpäivinä aulapalvelumme on suljettu.

Jos kiinnostuit, lähetä CV ja hakemuksesi palkkatoiveineen osoitteeseen rekry@niemco.fi viimeistään 1.2.2026. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana.

Tietoa meistä:
NIEMCO on vuonna 2009 perustettu suomalainen vuokraus-, kiinteistöjohtamis-, toimistohotelli- ja aulapalveluita tarjoava yritys. Teemme kiinteistön omistamisesta vaivatonta ja palvelemme asiakaslähtöisesti sekä kiinteistön omistajia että vuokralaisia. Toimimme laajasti eri kohteilla ympäri pääkaupunkiseutua. Meillä pääset osaksi hyväntuulista työyhteisöä ja kasvavaa aulatiimiämme.

Tervetuloa mukaan rakentamaan erinomaista asiakaskokemusta!

Osaamisalue: Asiakaspalvelu, Hotelli-, ravitsemus- & matkailuala