Innoittaja, Rovaniemi

Tule kanssamme kasvattamaan huomista! Me Metsähallituksessa käytämme, hoidamme ja suojelemme valtion maa- ja vesialueita kestävästi. Me luomme mahdollisuuksia vastuulliselle liiketoiminnalle, tuotamme kestävästi hoidetuista metsistä uusiutuvaa raaka-ainetta sekä tarjoamme mahdollisuuksia nauttia luonnosta retkeillen ja eräillen. Miljoonat ihmiset saavat työstämme iloa, terveyttä ja hyvinvointia. Meidän tehtävämme on merkityksellinen ja vastuullinen, ja sen eteen työskentelemme joka päivä arvojemme mukaisesti. Metsähallituksessa arvostamme monimuotoisuutta ja edistämme yhdenvertaisuutta työyhteisössämme sekä kannustamme monenlaisista taustoista tulevia hakemaan meille töihin. Meitä on lähes tuhat ympäri Suomen, liity osaksi monimuotoista joukkoamme!

Haemme innoittajaa Metsähallituksen Tiedekeskus Pilkkeeseen määräaikaiseen työsuhteeseen 1.6.-31.8.2025 Rovaniemelle.

Innoittajan työtehtäviin kuuluu mm.

• Tiedekeskus Pilkkeen asiakaspalvelu ja näyttelyinnoitus, 
• Pilke Shopin asiakaspalvelu ja
• laajamuotoinen Metsähallituksen asiakaspalvelu, johon kuuluu muun muassa Erälupien myynti ja retkeilyneuvonta.

Tiedekeskus Pilke on toiminnallinen tiedekeskusnäyttely pohjoisten metsien kestävästä käytöstä. Tiedekeskus on osa Metsähallituksen konsernitoimintojen Viestintä- ja vastuullisuusyksikön Brändi- ja Pilke-tiimiä. Toimintatapamme on tiimimäinen pienessä seitsemän henkilön tiimissä. Asiakaslähtöinen ja vastuullinen toiminta on meille ylpeyden aihe. 

Innoittajana pääset tutustumaan Pilkkeeseen paikallisena kulttuurikohteena sekä laaja-alaisesti kestävään matkailuun ja metsäalaan monipuolisten asiakaspalvelutehtävien kautta. Asiakkaamme koostuvat paikallisista kävijöistä sekä kotimaista ja ulkomaisista matkailijoista. Edellytämme sujuvaa suomen ja englannin kielitaitoa. 

Tehtävässä suoriutuminen edellyttää kokemusta monipuolisesta asiakaspalvelusta sekä hyviä vuorovaikutus- ja viestintätaitoja. Eduksi katsomme osaamista kassajärjestelmien käytöstä sekä tietämystä kalastus- ja metsästysasioista ja Eräluvista. Arvostamme paikallista kulttuuriosaamista sekä tietämystä paikallisista retkeilykohteista ja Lapin kansallispuistoista. Kiinnostus metsäalaan katsotaan eduksi. Edellytämme täysi-ikäisyyttä tehtävien luonteen vuoksi.

Teemme työtä jaksotyössä ja työaika pohjautuu Tiedekeskus Pilkkeen aukioloaikoihin. Työtä tehdään myös viikonloppuisin ja arkipyhinä. Työ voi edellyttää matkustamista. 

Metsähallituksessa pääset osaksi monimuotoista eri alojen asiantuntijajoukkoa. Työskentelemme monipaikkaisesti ympäri Suomen samat yhteiset arvot jakaen. Arvomme ovat: 

• Ilo 
• Kestävyys 
• Yhteistyö 
• Tuloksellisuus 

Tarjoamme sinulle asiakaslähtöisen tehtäväkuvan yhteiskunnallisesti merkityksellisessä organisaatiossa. Tuemme työntekijöiden hyvinvointia tarjoamalla hyvinvointi-, kulttuuri- sekä lounasedun.  Palkkaus määräytyy Metsähallituksessa noudatettavan palkkausjärjestelmän mukaisesti.  

Käytämme tässä haussa anonyymin rekrytoinnin menetelmää, jossa hakijan nimi, yhteystiedot sekä muut henkilöön viittaavat tiedot ovat piilossa haastatteluun saakka. Teemme alkuvaiheen karsinnan vain hakulomakkeella antamiesi tietojen perusteella. Kerrothan hakulomakkeella siis tehtävän kannalta olennaisesta osaamisestasi ja kokemuksestasi.

Täytäthän sähköisen hakemuksen mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 28.4.2025.

Pyydämme liittämään hakemuksen mukaan myös ansioluettelosi (CV). 

Annamme mielellämme lisätietoja tehtävästä. Kysymyksiisi vastaa tiimivastaava Laura Kuusisto, puh. 040 180 2739.

Osaamisalue: Asiakaspalvelu