Palveluneuvoja, Mehiläinen Koti- ja hoitajapalvelut

HaemmePALVELUNEUVOJAAMehiläisenKoti- ja hoitajapalveluihin

Mehiläisessä meitä on jo yli 30 000 ammattilaista, ja jokainen meistä tekee työtä, jolla on merkitys – meillä on elämä tehtävänä. Jos tunnet paloa auttaa ja kehittää, ja haluat olla osa moniammatillista tiimiämme, saatat olla etsimämmepalveluneuvojaammatillisiinvammaispalveluihinVaasaan, Kokkolaan tai Ouluun!

Mitä palveluneuvojan työ pitää sisällään?
Palveluneuvojatyöskentelee osana Mehiläisen koti- ja hoitajapalveluiden hallinnollista tiimiä ja on etulinjassa varmistamassa asiakkaidemme palveluiden toimivuutta. Palveluneuvojan päivittäiseen työhön kuuluu puhelimitse tapahtuva asiakaspalveluja sujuvan arjen varmistaminen asiakkaille sekä työntekijöille. Tehtäviin sisältyvätrekrytoinnin avustavattehtävät, asiakas- ja työntekijätietojen ylläpito sekä aktiivinen yhteydenpito nykyisiin asiakkaisiin ja työntekijöihin.

Neuvojatyöskenteleeyhdessä asiakkuuksista sekä hoitotiimeistä vastaavientiimiesihenkilöidenkanssaja on osana varmistamassapalvelun sujuvuutta ja laatua.Tehtävä edellyttää sairaanhoitajan koulutusta, sillä palveluneuvojantyötehtäviin lukeutuulääkenäyttöjen vastaanottaminen sekä hoitohenkilöstön osaamisen varmistaminentiimiesihenkilön johdolla.Palveluneuvoja perehdytetään kattavasti hallinnollisissa tehtävissä käytettäviinjärjestelmiin.

Työ tapahtuu toimistoissamme pääsääntöisesti arkisin klo 8:00-16:00, mutta voi sisältää satunnaisesti ilta- viikonlopputyötä.Palveluneuvojat työskentelevät hybridimallimme mukaisesti osan viikostaaluetoimistollamme ja osan viikosta etänä.Työsuhde on vakituinen.

Mitä palveluneuvojan työssä menestymiseen tarvitaan?
Menestyäksesi tässä tehtävässäsinulla tulee ollasairaanhoitajan tutkintoja rohkeaa, kehitysmyönteistäasennetta sekä ongelmanratkaisukykyä. Edellytämme näyttöä aikaisemmalta työuraltasi koordinoinnillisista työtehtävistä sekä tietoteknistä osaamista eri järjestelmien parista.Työssä pääset loistamaan erinomaisillavuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidoillasi.Tehtävässä korostuvathuolellinen ja vastuullinen työote, kyky hallita useita samanaikaisia tehtäviä sekä valmius työskennellä rekrytoinnin ja hallinnollisten kokonaisuuksien parissa. Lisäksiodotamme palveluneuvojaltaoma-aloitteisuutta, joustavuutta ja kykyä toimia sujuvasti osana tiimiä.

Miksi Mehiläisen Kotipalvelut?
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja monipuolisen työtehtävän sekä osaavan ja innokkaan noin kymmenen hengen tiimin työsi tueksi. Tehtävässä aloittaessasi pääset mukaan laadukkaaseen perehdytysohjelmaan ja saat nimetyn kollegan mentoriksesi. Kehitämme jatkuvasti toimintaammehenkilöstöämmekuunnellen. Ketterän mallin ja matalan hierarkian avulla työntekijöiden kehitysideat voidaan ottaa kokeiluun nopeallakin aikataululla. Mehiläisessä pääset kasvamaan raudanlujaksi ammattilaiseksi!

Tehtävässä työskentelytapahtuu hybridimallin mukaisesti.Aluetoimistosi sijaitsee sijaintiisi perustuenjokoVaasassa, Kokkolassa tai Oulussa, josta käsin työskentelet osan viikosta.Osa työstä tapahtuu etätyönä.Työaika on pääsääntöisesti arkisinklo 8-16.

Tarjoamme vakituisen työsuhteen sopimuspalkalla japalveluneuvojallekannustavan tavoitetulospalkan.Lisäksi saat käyttöösi kattavat henkilöstöedut, jotka tukevat terveyttä, hyvinvointia ja vapaa-aikaa.

Mehiläisen Kotipalvelut – merkityksellistä työtä kasvavalla alalla
Olemme luotettava kumppani kunnille ja yrityksille, tarjoten laadukkaita ja asiakaslähtöisiä ratkaisuja sosiaali- ja terveyspalveluiden alati muuttuvassa maailmassa. Mehiläisen Kotipalveluiden tarjoamien palveluiden toiminta-ajatuksena on tuottaa laadukkaita asiakaslähtöisiä palveluita asiakkaan yksilöllisyys huomioon ottaen. Asetamme työllemme aina korkeat laatukriteerit ja haluamme seistä tämän lupauksen takana jatkossakin. Tule mukaan rakentamaan parempaa tulevaisuutta!

Kiinnostuitko?
Lähetäthänhakemuksesi ansioluetteloineenviimeistään19.1.2026 mennessä. Suosittelemme kuitenkin jättämään hakemuksen mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut jo ennen hakuajan päättymistä!

Lisätietoa meistä löydät osoitteesta:
https://www.mehilainen.fi/kotipalvelu-mehilainen

Lisätietoja tehtävästä antaa:
PalvelupäällikköInkeri Penttilä
inkeri.penttila@mehilainen.fi

Osaamisalue: Media & viestintä