Asiakasneuvojia finanssi- ja vakuutusalalle

Etsimme finanssi- ja vakuutusalan asiakkaillemme uusia asiakasneuvojia tiimien tueksi. Työt alkavat loppuvuoden aikana (elokuu-marraskuu). Asiakasneuvojana vastaat asiakkaiden neuvonnasta ja opastuksesta pääasiassa puhelimitse. Työsi keskiössä on asiakkaiden haasteiden ratkaiseminen ja erinomaisen palvelukokemuksen varmistaminen. Tehtävät saattavat olla myös myynnillisiä.

Keskeisiä työtehtäviäsi ovat:

* Ongelmanratkaisu sekä asiakkaiden neuvonta päivittäisissä palveluissa
* Tuotteiden ja palveluiden myynti
* Asiakastyytyväisyyden ja laadukkaan palvelun varmistaminen
* Digipalveluiden käytön opastaminen
* Yhteistyö tiimin ja muiden yksiköiden kanssa

Taustasi voi olla monenlainen – voit olla aloitteleva finanssi-/vakuutusalan osaaja tai jo kokenut konkari. Jotta tehtävään perehtyminen on mahdollisimman mutkatonta, toivomme ymmärrystä pankki-/vakuutusalan tuotteista ja palveluista esim. opintojen, työkokemuksen tai oman kiinnostuksen kautta.

Odotamme sinulta:

* Hyviä vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja
* Jo suoritettuja tai loppusuoralla olevia opintoja soveltuvalta alalta (esim. kaupallinen koulutus)
* Kykyä omaksua uusia järjestelmiä ja toimintatapoja
* Tarkkuutta ja ratkaisukeskeistä työotetta
* Paineensietokykyä kiireisessä ympäristössä
* Myynnillistä otetta
* Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi

Tarjoamme monipuolisia ja vastuullisia tehtäviä finanssi- ja vakuutusalan yrityksissä sekä mahdollisuuden kehittyä ja edetä alan ammattilaiseksi. Palkkaus tarkastellaan tehtävän mukaan, pääasiassa finanssi- ja vakuutusalan työehtosopimusten taulukkopalkkojen mukaisesti. Ilmoitathan hakemuksessasi, milloin olisit valmis aloittamaan työt (työt alkavat elokuun-marraskuun aikana). Työsuhteet solmitaan ManpowerGroupin kanssa.

Kiinnostuitko ja voisitko olla etsimämme henkilö? Hienoa!
Hakeminen on yksinkertaista ja nopeaa sivustomme kautta: Klikkaamalla ”Hae”-painiketta pääset vaivattomasti liittämään tietosi ja osoittamaan taustasi tehtävää varten. Haethan viimeistään 24.4.2026 mennessä. Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana.

Rekrytointi toteutetaan yhdessä ManpowerGroupin kanssa ja konsulttimme ovat sinulle avuksi mielellään sekä vastaavat mahdollisiin mieltä askarruttaviin kysymyksiin. Rekrytointiprosessista vastaa ManpowerGroupin konsultti Delivery Manager Oona Criado, oona.criado@manpowergroup.fi.

Manpower on maailman johtavia rekrytointi- ja henkilöstöalan yrityksiä, joka toimii 80 maassa ja on markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Suomessa olemme yksi suurimmista rekrytointiin, henkilöstövuokraukseen ja soveltuvuusarviointeihin erikoistuneista yrityksistä. Työnantajat etsivät kauttamme taitavia ja motivoituneita ammattilaisia kaikille organisaatiotasoille, määräaikaisiin ja vakituisiin työsuhteisiin. Palvelemme asiakkaitamme ja hakijoitamme valtakunnallisesti aluetoimistojemme kautta.

Osaamisalue: Asiakaspalvelu