Palveluneuvoja henkivakuutusten asiakaspalveluun
- Sijainti Espoo
Julkaistu 29.01.2026, 14:38 - Haku päättyy 22.02.2026, 2:00
Palveluneuvoja henkivakuutusten asiakaspalveluun
Onko asiakaspalvelu sinun juttusi? Haluatko olla mukana rakentamassa ensiluokkaista asiakaskokemusta yhdessä kanssamme? Haemme kokoaikaista, vakituista ruotsinkielen taitoista palveluneuvojaa asiakaspalvelumme Henkivakuutustiimiin Espooseen.
Palveluneuvojana olet yksi avainhenkilöistämme henkivakuutusliiketoiminnan kasvun tukena. Henkivakuutusten palveluneuvojana vastaat henkivakuutusten ja -korvausten sekä erilaisten henkivakuutusmuutosten asiakaspalvelusta. Opastat ja neuvot asiakkaitamme hyväntahtoisesti vakuutus- ja korvausasioissa puhelimitse, sähköpostitse sekä chatissa. Työvuorot sijoittuvat arkisin klo 8 – 16 välille ja perehdytyksen jälkeen myös osittainen etätyö on mahdollista.
Odotamme sinulta
– Innostavaa, vastuuntuntoista ja myynnillistä työskentelyotetta – Erinomaisia vuorovaikutustaitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä suomeksi – Positiivista asiakaspalveluasennetta ja yhteistyötaitoja – pienessä tiimissä arvostamme erityisesti joustavuutta ja oma-aloitteisuutta – Kykyä työskennellä vaihtelevassa ja ajoittain nopeatempoisessa työympäristössä – Rohkeutta tehdä itsenäisiä päätöksiä sekä halua oppia uutta – Ruotsin kielen sujuvaa suullista ja kirjallista osaamista
Englannin kielen taito katsotaan eduksi.
Tarjoamme
Pääset työskentelemään monipuolisten ja haasteellisten tehtävien parissa, ja sinulla hieno mahdollisuus syventää osaamistasi henkivakuuttamisen alalla. Kattava perehdytys takaa, että valmis osaaja ei tarvitse olla – me autamme sinua kehittymään. Saat ympärillesi rennon ja kannustavan työyhteisön, joka tukee sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla.
Meiltä saat myös vakuutusalan TES:in mukaisen palkkauksen ja pääset nauttimaan hyvistä henkilöstöeduista, mm. liikunta-, kulttuuri-, ateria- ja hyvinvointieduista, henkilöstörahastosta, vakuutusmaksualennuksista, kumppanuuseduista ja työterveyshuollosta, jota on täydennetty sairauskulu- ja vapaa-ajan tapaturmavakuutuksilla.
Lisätietoja
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa palvelupäällikkö Annina Tähti, puh 0505743288 pe 13.2. klo 13 – 14 ja ke 18.2. klo 10 – 11 tai annina.tahti@lahitapiola.fi
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake22.2.2026 mennessä. Olisi hienoa, jos pystyisit aloittamaan työskentelyn kanssamme mahdollisimman pian!
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Tehtävään valittavan henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset ja tämä varmistetaan työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.
LähiTapiola
LähiTapiola on yli 100 vuoden historiansa laajentunut yksittäisten pitäjien paloapuyhdistyksistä vahinko-, henki- ja eläkevakuuttamisen sekä sijoittamisen ja säästämisen palveluita tarjoavaksi elämänturvayhtiöksi. Tavoitteemme on olla omistaja-asiakkaamme paras kumppani elämänturvassa. Edistämme ennakoivasti terveyttä ja hyvinvointia. Autamme asiakkaitamme varautumaan ja vaurastumaan. Ennaltaehkäisemme vahinkoja ja autamme, jos jotain sattuu.
LähiTapiola-ryhmän muodostavat LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö (LähiTapiola Vahinkoyhtiö), LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö (LähiTapiola Henkiyhtiö) ja 19 alueellista keskinäistä vahinkovakuutusyhtiötä (Alueyhtiöt). LähiTapiola-ryhmään kuuluu lisäksi Suomen Vahinkovakuutus Oy, LähiTapiola Varainhoito Oy, sijoitusrahastoyhtiö Seligson & Co Rahastoyhtiö Oyj, kiinteistösijoitus- ja kiinteistöpalveluja tarjoava LähiTapiola Kiinteistövarainhoito Oy, vaihtoehtorahastojen hallinnointiyhtiö LähiTapiola Vaihtoehtorahastot Oy sekä ajoneuvojen ja koneiden osamaksurahoitusta tarjoava LähiTapiola Rahoitus Oy.
Paikallisuus ja asiakasomisteisuus erottavat meidät monista muista finanssialan toimijoista. Meillä on lähes 1,8 miljoonaa omistaja-asiakasta, joiden palveluksessa ovat 19 alueellista keskinäistä vakuutusyhtiötä ja lähes 180 toimipistettä eri puolilla Suomea. Asiakas hyötyy paikallisuudesta monin tavoin: olemme lähellä, tunnemme paikalliset riskit sekä vaikutamme aktiivisesti omistaja-asiakkaidemme lähielinpiirissä.
Vakuutamme yli 900 000 kotia ja 1,8 miljoonaa ajoneuvoa sekä hoidamme yli 170 000 yrityksen, yrittäjän ja yhteisön vakuutusasioita. Lähes 80 % viljelijöistä käyttää palveluitamme. LähiTapiola Varainhoito palkittiin vastuullisena varainhoitajana SFR-tutkimuksessa* 2018-2023. Hallinnoimme LähiTapiola Varainhoitokonserniin kuuluvissa yhtiöissä yhteensä 28,9 miljardin euron varallisuutta (12/2023). Meiltä voi löytää myös uuden kodin tai toimitilan, tarjonnassa n. 4 700 vuokra-asuntoa ja 600 000 m2 toimitilaa.
Vastuullisuustyömme perusta on asiakasomisteisuus ja aktiivinen roolimme suomalaisessa yhteiskunnassa. Vaikutamme vastuullisesti ja edistämme paikallisyhteisöjen ja koko yhteiskunnan turvallisuutta sekä hyvinvointia yhteiskuntavastuun kumppaneidemme kanssa. Valtakunnallisia yhteiskuntavastuun kumppaneitamme ovat esimerkiksi Suomen Punainen Risti, Takuusäätiö, Nuorten Yrittäjyys ja talous NYT sekä Mieli ry.
Meillä työskentelee noin 3800 elämänturvaajaa eri puolella Suomea. Meille on tärkeää erinomaisen henkilöstökokemuksen jatkuva parantaminen. Panostamme elämänturvaajien hyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen. Kehitämme jatkuvasti arvojemme mukaista yrityskulttuuria- meillä johdetaan Johtamislupaustemme mukaisesti arvostavasti, aktiivisesti ja tavoitteellisesti. Yhdessä koko henkilöstön voimin tehdyissä työntekijälupauksissa lupaamme asiakaspalvelijana, työyhteisön jäsenenä, johdettavana ja itsellemme kantaa vastuun, kehittää, kunnioittaa ja uskaltaa. Haluamme edistää tasa-arvoa, yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössämme.
Henkilöstökokemuksemme on huipputasoa. Olemme saavuttaneet useana vuonna peräkkäin Suomen innostavimmat työpaikat –tunnustuksen.
Oletko sinä elämänturvaaja? - Tule mukaan osaksi tiimiämme!
