Asiantuntija LähiTapiola Henkiyhtiön korvaustiimiin
- Sijainti Espoo
Julkaistu 05.03.2026, 20:14 - Haku päättyy 31.03.2026, 3:00
Asiantuntija LähiTapiola Henkiyhtiön korvaustiimiin
Haemme joukkoomme kahta asiantuntijaa LähiTapiola Henkiyhtiön Asiakaspalvelut –yksikön korvaustiimiin
Haluatko tehdä työtä, jolla on aidosti merkitystä ihmisten elämän käännekohdissa? Etsimme Henkivakuutusyhtiön korvauspalveluihin kahta asiantuntijaa vahvistamaan osaavaa ja asiakaslähtöistä tiimiämme. Avoinna olevista tehtävistä toinen on vakituinen ja toinen määräaikainen 30.4.2028 asti.Tehtävässä pääset käsittelemään henkivakuutusten korvausasioita, kuten työkyvyttömyyspäiväraha- ja kuolemantapauskorvauksia, huolellisesti, sujuvasti ja inhimillisellä otteella. Asiantuntijarooliin sisältyy lisäksi erillisvastuu, joka muotoutuu juuri sinun vahvuuksiesi ja mielenkiinnonkohteidesi mukaan – pääset siis vaikuttamaan omaan työnkuvaasi.
Sinusta
Työskentelet rohkealla, innostavalla ja tavoitteellisella otteella, ja viet asioita määrätietoisesti eteenpäin. Erinomaiset vuorovaikutustaitosi ja aito halusi auttaa asiakkaita näkyvät päivittäisessä työssäsi. Tehtävään valitseminen edellyttää, että viestit sujuvasti sekä suomeksi että ruotsiksi niin suullisesti kuin kirjallisesti. Ruotsin kielen taito varmistetaan viimeistään haastattelutilanteessa. Lisäksi asiakaspalvelu sujuu sinulta luontevasti myös englanniksi.
Olet pidetty tiimikaveri, jaat mielelläsi osaamistasi ja tuet omalta osaltasi myös muita yhteisten tavoitteiden saavuttamisessa. Pystyt käsittelemään itsenäisesti vaativiakin kokonaisuuksia ja teet päätöksiä harkitusti ja vastuullisesti. Kokemus terveydenhuoltoalalta, henkilövakuutusten vastuunvalinnasta tai korvaustoiminnasta katsotaan eduksi.
Asiantuntijana vastaat kaikkien Henkivakuutusyhtiön vakuutusten – kuten kuolemanvaravakuutuksen, työkyvyttömyysvakuutuksen, pysyvän työkyvyttömyyden vakuutuksen sekä vakavan sairauden vakuutuksen – korvausten käsittelystä ja niihin liittyvästä asiakaspalvelusta eri palvelukanavissa. Tyypillinen työpäiväsi koostuu korvaushakemusten haltuunotosta, tarvittavien lisäselvitysten pyytämisestä ja korvausratkaisujen tekemisestä.
Työnkuvaasi kuuluu myös myöhemmin erikseen sovittava erityistehtävä omien vahvuuksiesi ja kiinnostuksesi mukaan. Teet tiivistä yhteistyötä oman tiimisi lisäksi asiantuntijalääkäreiden ja hoitolaitosten kanssa. Olet valmis tarttumaan ennakkoluulottomasti uusiin toimintatapoihin ja järjestelmiin sekä mukautumaan muutostilanteisiin Henkivakuutusyhtiön kehittyvässä toimintaympäristössä.
Tarjoamme
Vastuullista ja haasteellista tehtävää, jossa sinulla on mahdollisuus kehittää itseäsi ja laajentaa omaa osaamistasi jatkuvasti kehittyvässä ympäristössä.
Meillä LähiTapiolassa on inhimillinen, arvostava ja välittävä työyhteisö sekä kulttuuri, jota ohjaavat ryhmämme vahvat arvot: hyväntahtoisuus, intohimo ja rohkeus. Työhyvinvointisi on meille tärkeää, ja panostamme esimerkiksi työn ja vapaa-ajan yhteensovittamiseen. Työtä teemme hybridityönä, joten olethan valmis saapumaan myös Espoon pääkonttorille säännöllisesti ja aina tarvittaessa.
LähiTapiolassa pääset nauttimaan hyvistä henkilöstöeduista, mm. liikunta-, kulttuuri-, työmatka-, ateria- ja hyvinvointieduista, henkilöstörahastosta, vakuutusmaksualennuksista, loistavista kumppanuuseduista ja työterveyshuollosta, jota on täydennetty sairauskulu- ja vapaa-ajan tapaturmavakuutuksilla.
Lisätietoja
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa korvauspalveluiden palvelupäällikkö Heini Hirvonen, puh. 041 732 5185:
– keskiviikkona 18.3.2026 klo 12.30 – 14.00 – tiistaina 24.3.2026 klo 10.00 – 11.30 – perjantaina 27.3.2026 klo 10.00 – 11.00
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 31.3.2026 mennessä. Olisi hienoa, jos pystyisit aloittamaan työskentelyn kanssamme mahdollisimman pian.
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan.
LähiTapiola
LähiTapiola on yli 100 vuoden historiansa laajentunut yksittäisten pitäjien paloapuyhdistyksistä vahinko-, henki- ja eläkevakuuttamisen sekä sijoittamisen ja säästämisen palveluita tarjoavaksi elämänturvayhtiöksi. Tavoitteemme on olla omistaja-asiakkaamme paras kumppani elämänturvassa. Edistämme ennakoivasti terveyttä ja hyvinvointia. Autamme asiakkaitamme varautumaan ja vaurastumaan. Ennaltaehkäisemme vahinkoja ja autamme, jos jotain sattuu.
LähiTapiola-ryhmän muodostavat LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö (LähiTapiola Vahinkoyhtiö), LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö (LähiTapiola Henkiyhtiö) ja 19 alueellista keskinäistä vahinkovakuutusyhtiötä (Alueyhtiöt). LähiTapiola-ryhmään kuuluu lisäksi Suomen Vahinkovakuutus Oy, LähiTapiola Varainhoito Oy, sijoitusrahastoyhtiö Seligson & Co Rahastoyhtiö Oyj, kiinteistösijoitus- ja kiinteistöpalveluja tarjoava LähiTapiola Kiinteistövarainhoito Oy, vaihtoehtorahastojen hallinnointiyhtiö LähiTapiola Vaihtoehtorahastot Oy sekä ajoneuvojen ja koneiden osamaksurahoitusta tarjoava LähiTapiola Rahoitus Oy.
Paikallisuus ja asiakasomisteisuus erottavat meidät monista muista finanssialan toimijoista. Meillä on lähes 1,8 miljoonaa omistaja-asiakasta, joiden palveluksessa ovat 19 alueellista keskinäistä vakuutusyhtiötä ja lähes 180 toimipistettä eri puolilla Suomea. Asiakas hyötyy paikallisuudesta monin tavoin: olemme lähellä, tunnemme paikalliset riskit sekä vaikutamme aktiivisesti omistaja-asiakkaidemme lähielinpiirissä.
Vakuutamme yli 900 000 kotia ja 1,8 miljoonaa ajoneuvoa sekä hoidamme yli 170 000 yrityksen, yrittäjän ja yhteisön vakuutusasioita. Lähes 80 % viljelijöistä käyttää palveluitamme. LähiTapiola Varainhoito palkittiin vastuullisena varainhoitajana SFR-tutkimuksessa* 2018-2023. Hallinnoimme LähiTapiola Varainhoitokonserniin kuuluvissa yhtiöissä yhteensä 28,9 miljardin euron varallisuutta (12/2023). Meiltä voi löytää myös uuden kodin tai toimitilan, tarjonnassa n. 4 700 vuokra-asuntoa ja 600 000 m2 toimitilaa.
Vastuullisuustyömme perusta on asiakasomisteisuus ja aktiivinen roolimme suomalaisessa yhteiskunnassa. Vaikutamme vastuullisesti ja edistämme paikallisyhteisöjen ja koko yhteiskunnan turvallisuutta sekä hyvinvointia yhteiskuntavastuun kumppaneidemme kanssa. Valtakunnallisia yhteiskuntavastuun kumppaneitamme ovat esimerkiksi Suomen Punainen Risti, Takuusäätiö, Nuorten Yrittäjyys ja talous NYT sekä Mieli ry.
Meillä työskentelee noin 3800 elämänturvaajaa eri puolella Suomea. Meille on tärkeää erinomaisen henkilöstökokemuksen jatkuva parantaminen. Panostamme elämänturvaajien hyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen. Kehitämme jatkuvasti arvojemme mukaista yrityskulttuuria- meillä johdetaan Johtamislupaustemme mukaisesti arvostavasti, aktiivisesti ja tavoitteellisesti. Yhdessä koko henkilöstön voimin tehdyissä työntekijälupauksissa lupaamme asiakaspalvelijana, työyhteisön jäsenenä, johdettavana ja itsellemme kantaa vastuun, kehittää, kunnioittaa ja uskaltaa. Haluamme edistää tasa-arvoa, yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössämme.
Henkilöstökokemuksemme on huipputasoa. Olemme saavuttaneet useana vuonna peräkkäin Suomen innostavimmat työpaikat –tunnustuksen.
Oletko sinä elämänturvaaja? - Tule mukaan osaksi tiimiämme!
