Asiakaspalvelija, kesätyö

Asiakaspalvelijaksi Korkeasaaren eläintarhaan! (Useita paikkoja)

Nautitko työskentelystä ihmisten kanssa ja sinulla on asiakaspalveluhenkinen asenne? Viihdytkö monipuolisessa ja nopearytmisessä työssä, jossa työskentelet osana tiimiä? Haemme Korkeasaareen luotettavia ja reippaita asiakaspalvelijoita kesätöihin, jotka haluavat olla mukana luomassa elämyksellisiä asiakaskokemuksia ainutlaatuisessa työympäristössä.
 
Pääasialliset työtehtävät ovat pääsylippujen myynti ja tarkistus, matkamuistomyynti sekä kaikenikäisten ja erikielisten asiakkaiden opastaminen eläintarhan palveluiden pariin niin työpisteillä kuin eläintarhan alueella. Asiakaspalvelija osallistuu tarvittaessa erilaisiin eläintarhan tukitehtäviin. Työpisteitä kesän aikana on useampi, mutta pääasiallinen asiakaspalvelijoiden työpiste sijaitsee uudessa, viihtyisässä sisäänkäyntirakennuksessamme.  
 
Työvuoroja on maanantaista sunnuntaihin keskimäärin viitenä päivänä viikossa. Työajat sijoittuvat klo 8–22 välille, ja vuoroja on säännöllisesti myös iltaisin ja viikonloppuisin. Kesätyöntekijöitä haetaan eri pituisiin, vähintään kuukauden mittaisiin työsuhteisiin, jotka alkavat aikaisintaan huhtikuussa ja voivat jatkua lokakuun loppuun saakka. Työ edellyttää sitoutumista koko työsuhteen ajaksi, eikä pidempiä lomia tai vapaajaksoja ole valitettavasti mahdollista pitää.
 
 Näitä asioita edellytämme sinulta

• vähintään 18 vuoden ikää
• suomen kielen suullista ja kirjallista osaamista
• asiakaspalvelutilanteissa tarvittavaa englannin kielen taitoa
• hyviä vuorovaikutus- ja ryhmätyötaitoja
• asiakaslähtöistä asennetta ja itsenäistä työotetta

Nämä asiat luemme eduksi

• aikaisemman työkokemuksen kassan käytöstä ja asiakaspalvelutehtävistä
• Enkora -kassajärjestelmän hallinnan
• kaiken kielitaidon, erityisesti ruotsin osaamista
• EA1 tai EA2 pätevyydet
• B-luokan ajokortin
• joustavuuden ja käytettävyyden kesäkautena

Tarjoamme sinulle

• mielenkiintoisen ja merkityksellisen työn ainutlaatuisessa työympäristössä eläinten saarella
• monipuoliset työtehtävät, sekä mahdollisuuden kehittyä ja oppia uutta 
• kattavan ja käytännönläheisen perehdytyksen työtehtäviin ja toimintaan
• asiantuntevan, mukavan ja monimuotoisen työyhteisön, jossa kollegoita autetaan
• mahtavat työsuhde-edut: ilmainen sisäänpääsy muihin kotimaisiin eläintarhoihin ja yhteistyökohteisiin
• vastuullisena organisaationa Korkeasaari on sitoutunut noudattamaan Hyvä Kesäduuni -periaatteita ja on ansainnut Tutkitusti Hyvä Kesäduuni-tunnuksen.
  Palautetta vuoden 2025 kesätöistä: Korkeasaaren kesätöissä parasta on ollut kannustavat työkaverit, työn vaihtelevuus ja päivien yllättävyys. On ollut hauskaa olla töissä!

Tehtävän haastattelut järjestetään viikon 6 ja 7 aikana Korkeasaaressa.

Huomioimme ainoastaan Korkeasaaren sähköiseen rekrytointijärjestelmään jätetyt hakemukset.

 Työsuhteeseen liittyviä tietoja:
 Peruspalkka: 2120,16e/kk
 Sopimusala: KT:n yrityssektorin yleinen työehtosopimus YTES
 Työaika: Kokopäivätyö, yleistyöaika 38 h 15 min viikossa

Lisätietoja tehtävästä hakuaikana antaa:
 ti-to klo 14-15
 Marianne Winter, asiakaspalvelupäällikkö
 0503495488
marianne.winter@korkeasaari.fi

Osaamisalue: Asiakaspalvelu