Palvelukoordinaattori

PalvelukoordinaattoriEtsimme innostunutta ja asiakaspalveluhenkistä myynnillistä palvelukoordinaattoria liittymään tiimiimme! Jos olet organisointikykyinen, myyntihenkinen ja osaat työskennellä nopeasti muuttuvassa ympäristössä, saatat olla etsimämme henkilö.Tehtävän kuvaus:Myynnillisen palvelukoordinaattorin roolissa vastuullasi on monipuoliset asiakaspalvelu- ja myyntitehtävät, joiden avulla varmistat asiakasprosessien sujuvuuden ja edistät liiketoiminnan kasvua. Työskentelet tiiviisti myyntitiimin ja muiden osastojen kanssa varmistaen, että asiakkaiden tarpeet täyttyvät nopeasti ja laadukkaasti.Pääasialliset työtehtävät:
Asiakaspalvelu ja asiakaskontaktit eri kanavissa (puhelin, sähköposti, chat)
Myyntitilanteiden tukeminen ja uusien asiakasprosessien käynnistäminen
Asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen ja räätälöityjen palveluiden esittely
Sopimusten ja tarjousten laatiminen yhteistyössä myyntitiimin kanssa
Asiakastyytyväisyyden seuraaminen ja palautteen käsittely
Toiminnan kehittäminen ja parantaminen asiakaskokemuksen näkökulmasta
Edellytämme:
Aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta ja/tai myynnistä
Erinomaista suullista ja kirjallista viestintätaitoa suomeksi sekä englanniksi, muu kielitaito on eduksi
Hyviä organisointi- ja aikataulutustaitoja
Asiakaslähtöistä ajattelutapaa ja ratkaisukeskeistä otetta
Kykyä työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
Tarjoamme:
Mielenkiintoisen ja monipuolisen työn dynaamisessa ympäristössä
Mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi ja edetä urallasi
Tukea ja koulutusta tehtävien hoitamiseen
Kilpailukykyisen palkkauksen ja hyvät työsuhde-edut
Hakeminen:
Jätä hakemuksesi ja CV:si viimeistään 4.5.2025. Lisätietoja tehtävästä arkisin klo 8-15 numerosta044 794 1400 taipohjoissuomi@kairest.fi. Toivomme kuulevamme sinusta pian!

Osaamisalue: Myynti & hankinta