Huoltoneuvoja/Varaosamyyjä, K-Auto Audi Airport Vantaa (määräaikainen)

Me Audi Airport Vantaalla etsimme joukkoomme asiakaspalvelusta innostuvaa ja teknisesti orientoitunutta huoltoneuvojaa/varaosamyyjää määräaikaiseen työsuhteeseen vanhempainvapaan sijaisuuteen, joka haluaa olla osa sujuvaa korjaamotyötä ja aidosti merkityksellistä arkea. Tässä roolissa yhdistyvät ongelmanratkaisu, asiantuntemus ja ihmisten auttaminen – juuri se, mikä tekee työstä palkitsevaa. Määräaikaisen työsuhteen arvioitu kesto 6.4.2026 – 31.10.2027.

Huoltoneuvojana/varaosamyyjänä tärkein tehtäväsi on varmistaa asiakkaallemme sujuva huoltokokemus aina ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen.

Tehtäväsi koostuvat erityisesti asiakaspalvelusta – asiakkaiden vastaanotosta, huoltotarpeen selvittämisestä sekä lisäpalveluiden myymisestä. Lisäksi tehtäviisi kuuluvat erilaiset takuuprosessiin liittyvät työvaiheet, ajanvarauskalenterien hallinta sekä tuotannonsuunnittelu.
Vastuullasi on myös varaosien myyminen niin asiakkaille asiakaspalvelutiskiltä kuin mekaanikoillekin sekä varaosien tilaaminen ja kerääminen sovitusti.

Huoltoneuvojana/varaosamyyjänä olet tärkeä linkki asiakkaan, mekaanikkojen ja korjaamon prosessien välillä.

Tehtävässä menestyäksesi olet aidosti innostunut alasta ja asiakaspalvelusta. Olet nopea oppimaan ja käytät sujuvasti digitaalisia välineitä asiakaspalvelussa.

Aiempi kokemus korjaamon työtehtävistä sekä Automaster -järjestelmän tuntemus katsotaan eduksi, samoin K-Auton edustamien brändien huolto-ohjelmien sekä takuukäytäntöjen tuntemus.

Miksi siis meille?

Olet tärkeässä ja keskeisessä roolissa, sillä työsi vaikuttaa suoraan asiakkaiden tyytyväisyyteen sekä korjaamon sujuvuuteen. Saat tukea ja osaavan tiimin ympärillesi. Meillä kukaan ei jää yksin – teemme töitä yhdessä, samaan hiileen puhaltaen! Tulevassa työssäsi pääset kehittymään, sillä tarjoamme mahdollisuuden kasvattaa osaamistasi ja syventyä niin Audin tekniseen puoleen kuin asiakaspalveluunkin. Käytössäsi ovat hyvät työvälineet, selkeät prosessit sekä nykyaikainen korjaamoympäristö.

Tarjoamme sinulle:

– Digitalisaatioon kannustavasti suhtautuvan työympäristön
– Inspiroivan ja ammattimaisen työyhteisön tuen
– Mahdollisuudet jatkuvaan itsensä kehittämiseen isossa organisaatiossa
– Monipuoliset urapolkuvaihtoehdot kansainvälisessä porukassa
– Konsernin laajan tuen ja työsuhde-edut
– Mahdollisuuden kasvaa huipputason huoltoneuvojaksi / varaosamyyjäksi
– Työpäivät, joissa ei ole kahta samanlaista

Odotamme sinulta:

– Halua ja intoa palvella asiakkaita
– Sujuvaa suomen kielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi
– Yhteistyökykyä sekä paineensietokykyä
– Voimassa olevaa B-ajokorttia
– Kokemusta autoalalta, varaosista tai vastaavista asiakaspalvelutehtävistä (ei pakollista – asenne ratkaisee!)
– Kykyä oppia järjestelmiä ja teknistä tietoa

Jos haluat olla osa tiimiä, jossa panostetaan tekemisen laatuun, hyvään ilmapiiriin ja asiakkaiden aitoon kohtaamiseen, odotamme sinua innolla.

K-ryhmä on uudistuva, vahva ja vastuullinen toimija seitsemässä maassa. Tarjoamme sinulle joka päivä yhä mielenkiintoisempaa tekemistä sekä uusia näköaloja. Pidämme myös visusti huolta toisistamme, asiakkaista, yhteiskunnasta ja ympäristöstä.

Autokaupan ala on jatkuvassa murroksessa ja tarjoaa siten mielenkiintoisen työympäristön sekä mahdollisuuden kehittää jokaisen yksilöllisiä vahvuuksia.

#paremmankaupantekijä

Lisätietoja tehtävästä antaa korjaamovastaava Heli Tattari, sähköpostitse heli.tattari@k-auto.fi tai puhelimitse +358504043213.

Lähetä hakemuksesi 15.3.2026 mennessä oheisen linkin kautta. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana.

Suoritamme huumausainetestauksen koeajan aikana.

Me K-ryhmässä arvostamme monimuotoisuutta ja uskomme, että erilaiset taustat ja näkökulmat ovat avain menestykseen. Pyrimme luomaan työympäristön, jossa jokaisella on mahdollisuus kehittyä. Yhdenvertaisuus, syrjimättömyys ja oikeudenmukaisuus ovat keskeisiä periaatteitamme rekrytoinnissa, palkitsemisessa ja urakehityksessä.

Osaamisalue: Asennus, huolto & kunnossapito