Vastaanottovirkailija

Työ sopii henkilölle, joka pystyy reagoimaan joustavasti työvuorotarpeisiin ja nauttii kansainvälisestä asiakaspalveluympäristöstä.

Työtehtävät:
-Asiakkaiden vastaanotto ja uloskirjaukset
-Varausten käsittely ja maksuliikenne
-Asiakaspalvelu paikan päällä, puhelimitse ja sähköpostitse
-Päivittäiset vastaanoton rutiinitehtävät
-Yhteistyö muun henkilökunnan kanssa sujuvan asiakaskokemuksen varmistamiseksi

Odotamme sinulta:
-Aikaisempaa kokemusta hotellin tai hostellin vastaanottotyöstä
-MEWS-järjestelmän tuntemusta
-Asiakaspalveluhenkisyyttä ja hyviä vuorovaikutustaitoja
-Kykyä työskennellä itsenäisesti ja vaihtelevissa tilanteissa
-Valmiutta vuorotyöhön (aamu-, ilta- ja mahdollisesti yövuorot)

Tarjoamme:
-Mahdollisuuden työskennellä kansainvälisessä ympäristössä
-Vaihtelevan ja vastuullisen työn
-Työt tarpeen mukaan sovittavien vuorojen mukaisesti

Osaamisalue: Hotelli-, ravitsemus- & matkailuala