Työnjohtaja, Kouvola

Kaipaatko työhösi uutta raikasta alkua, jossa pääsisit jättämään oman kädenjälkesi InCarin kasvutarinaan? Etsimme riveihimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä työnjohtajaa vakituiseen työsuhteeseen Kouvolan toimipisteeseemme.Tehtävästä

Tässä monipuolisessa tehtävässä toimit vauriokorjauksen ytimessä. Tehtävänäsi on luoda jokaiselle asiakkaallemme erinomainen palvelukokemus ratkaisukeskeisellä otteella. Työviikkosi muodostuu mm. päivittäistuotannon suunnittelusta, asiakaspalvelusta, töiden vastaanotosta, vauriotarkastuksista, korjauslaskelmien laatimisesta sekä materiaalitilauksista. Osallistut myös aktiivisesti palaute- ja reklamaatioprosessin vaatimiin toimiin, kuten saapuvien palautteiden käsittelyyn, asiakasyhteydenpitoon ja palautejärjestelmäkirjauksiin. 

Olet myös merkittävässä roolissa tuotantotyöntekijöidemme työssä onnistumisen mahdollistajana, jota tuet avoimella ja aktiivisella viestinnällä ja jalkautumalla päivittäistuotannon pariin.

Kouvolan toimipisteessämme työskentelee tällä hetkellä 9 vauriokorjauksen ammattilaista. Oletko sinä tiimimme uusin vahvistus?

Meistä 

InCar on Suomen johtava vauriokorjaamoketju ja toimialan kehityksen edelläkävijä, jossa yli 500 työntekijää saavat loistaa oman työnsä huippuosaajina yli 60 toimipisteessä ympäri Suomen. Työfiilis on meillä tutkitusti korkealla (4,2/5).

Isosta koosta huolimatta jokainen toimipisteemme muodostuu ainutlaatuisesta yhteisöstä, jossa kaikki työntekijät tuntevat toisensa. Tiimien hyvä henki mahdollistaa sen, että InCarilla jokainen saa vaikuttaa työarkeen ja olla omana itsenään osa porukkaa. Monimerkkikorjaamona tarjoamme osaajillemme laajan kirjon erilaisia työtehtäviä. Ei ole aluetta, josta emme selviäisi – meillä on ammattitaitoa hoitaa yhdellä käynnillä kaikki asiakkaan toivomat työt.

Miksi InCarille kannattaa tulla töihin? 

💙 Tiivis me-henki. Tiimisi koostuu ammattitaitoisista ja sitoutuneista tekijöistä, jotka jakavat tietämystään ja auttavat toisiaan. Vaikka ilmapiiri on rento, teemme työt huolella. Kerran kuussa palkitsemme ”kuukauden korjaamon”, joka pääsee palkintosummalla nostattamaan yhteishenkeään valitsemansa aktiviteetin parissa.

🤝 Helposti lähestyttävä esihenkilö. Haluamme tarjota sinulle parasta mahdollista johtamista. Siksi esihenkilömme ovat sitoutuneet kehittämään johtamistaitojaan säännöllisesti mm. osallistumalla kattaviin valmennuksiin.

🛠️ Ammattitaidon syventäminen. Kannustamme jokaista erikoistumaan ja kehittämään osaamistaan omien mielenkiinnonkohteiden mukaan. InCar Akatemiassa voit suorittaa työajalla erilaisia kursseja tai tutkintoon tähtääviä koulutuksia.

💰 Rahanarvoiset edut. Tarjoamme sinulle kiinteän tuntipalkan, virkistys- ja hyvinvointiedun Epassille, työsuhdepyörän sekä vapaa-aikasi kattavan tapaturmavakuutuksen. Voit myös käyttää kumppaniemme tarjoamia vaihtuvia alennuksia esimerkiksi vakuutuksiin ja optikkopalveluihin.

Sinusta

Ovatko vahvuutesi hyvät organisointitaidot, selkäytimestä kumpuava asiakaspalveluasenne ja kyky hallita hyppysissä monta lankaa samaan aikaan? Lisäksi erilaisten järjestelmien omaksuminen on sinulle luontevaa. Jos vastasit kyllä, vahvuutesi voivat päästä esille tässä tehtävässä!

Katsomme eduksesi, jos sinulta löytyy jo kokemusta vastaavista tehtävistä, jota haluat hyödyntää monipuolisesti työssäsi. Onnistumistasi tehtävässä tukee myös aiempi työkokemus varaosahankinnasta. Lisäksi toivomme, että laadukkaat asiakaskohtaamiset ovat  lähellä sydäntäsi.

Arvostamme vauriokorjausprosessien tuntemusta sekä Cabas-järjestelmän käyttökokemusta. Kaikilta hakijoilta edellytämme ajokorttia sekä sujuvaa suomen kielitaitoa.

Kolahtiko?

Odotamme innolla kuulevamme sinusta!  Lähetä meille hakemus palkkatoiveineen viimeistään 30.4.2025 mennessä alla olevalla lomakkeella.

Korjaamopäällikkö Antti Hämäläinen kertoo sinulle mielellään lisää tehtävästä ja meistä. Tavoitat Antin numerosta 050-465 1741.

Katso myös mitä tulevat InCar-työkaverisi kertovat työyhteisöstämme:

Arvokasta yhteispeliä InCarissa – InCar

Osaamisalue: Asennus, huolto & kunnossapito