Puhelunvälittäjä
- Sijainti Helsinki
Julkaistu 03.12.2025, 4:08 - Haku päättyy 17.12.2025, 22:59
Puhelunvälittäjä
Haluatko liittyä asiantuntevaan puhelunvälittäjien joukkoomme?
Haemme puhelunvälittäjää HUSin puhelinvaihteen tiimiimme toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen
HUSin vaihteessa 20 ammattitaitoista puhelunvälittäjäämme välittää sisäisiä ja ulkoisia asiakastiedusteluja puhelimitse toimistollamme Kalasatamassa. Etsimme nyt joukkoomme asiakaspalvelun ammattilaista, joka kykenee hoitamaan puhelut sujuvasti suomen, ruotsin ja englannin kielillä. Työ on vuorotyötä maanantain ja sunnuntain välillä, ja työvuorot sijoittuvat pääsääntöisesti klo 7.00–20.00 välille. Tehtävässä ei ole etätyömahdollisuutta.
HUS on Suomen suurin erikoissairaanhoidon tuottaja. Tarjoamme mielenkiintoista työtä kehittyvällä alalla. Kaiken toimintamme ytimessä on potilaan ja asiakkaan kohtaaminen ja aito läsnäolo. Arvomme ovat kohtaaminen, yhdenvertaisuus ja edelläkävijyys.
Puhelunvälittäjän työssä menestymistä tukevat ammattitaitoiset työkaverit, kattava perehdytys ja ajantasaiset työvälineet. Tarjoamme työntekijöillemme liikunta-, kulttuuri- ja työsuhdematkaedun sekä tuetun työpaikkaruokailun.
Palkkaus, työvuoro- ja kokemuslisät, pitkät vuosilomat sekä työsuhteen ehdot määräytyvät HYVTES:n mukaisesti. Tehtäväkohtainen palkka on 2 767,50 €/kk.
Hakijoilta odotamme hyvän kielitaidon lisäksi asiakaspalveluhenkisyyttä, yhteistyötaitoja, joustavuutta sekä taitoa sopeutua muutoksiin. Tehtävässä vaaditaan hyvää paineensietokykyä, hyviä tietoteknisiä taitoja ja kykyä hallita isojakin kokonaisuuksia hektisessäkin ympäristössä.
Tehtävään valittava henkilö kykenee hoitamaan puhelut sujuvasti suomen, ruotsin ja englannin kielillä. Muu kielitaito katsotaan eduksi. Eduksi katsomme myös sairaalaympäristön ja lääketieteellisen sanaston tuntemisen sekä aiemman kokemuksen vastaavasta työstä.
Mikäli sinä haluat liittyä innostavaan ja jatkuvasti kehittyvään tiimiimme, lähetä hakemuksesi ansioluetteloineen meille sähköisellä hakulomakkeella pikimmiten! Hakemuksia käsitellään aktiivisesti ja haastattelut voidaan aloittaa jo hakuajan aikana. Työ alkaa sopimuksen mukaan, aikaisintaan 29.12.2025.
HUSissa olet osa vaikuttavinta hoitoa.
Tehtävän kelpoisuusehdot
Soveltuva kokemus
Edellytämme asiakas- ja potilastiloissa työskentelevältä tartuntatautilain mukaista rokotussuojaa, ja terveydenhuollon toimintayksiköissä työskentelevältä terveydentilan selvitystä keuhkotuberkuloosista.
Yhteystiedot
Lisätietoja tehtävästä antaa palveluesihenkilö Niina Sarén, niina.saren@hus.fi.
