Tiimipäällikkö, työllisyyspalveluiden alkuvaiheen neuvonta

Oletko kokenut johtaja, joka tuntee työllisyyden edistämisen ekosysteemin etenkin alkuvaiheen neuvontapalvelujen osalta?

Etsimme nyt tiimipäällikköä määräaikaiseen virkaan Helsingin Työllisyyspalveluihin johtamaan alkuvaiheen neuvontapalveluja helsinkiläisille työnhakijoille ja uuden henkilöasiakkaan palveluprosessin toimintamallin käyttöönottoa. Tehtävä on määräaikainen 31.12.2027 saakka.

Helsingin työllisyyspalveluiden neuvonnassa annamme henkilökohtaista neuvontaa työ- ja koulutuspaikkojen hakemiseen sekä autamme viranomaisasioinnissa, työnhaussa ja koulutusvaihtoehtojen pohdinnassa. Neuvontapalveluiden toimipisteet sijaitsevat Itäkeskuksessa ja Kampissa Malminkadulla, joissa kohtaamme asiakkaat ilman ajanvarausta jokaisena arkipäivänä.

Tiimipäällikkönä vastaat neuvontapalvelujen tiimien johtamisesta, joissa palvellaan kymmeniätuhansia asiakkaita, joilla on monipuolisia ja vaihtelevia palvelutarpeita. Tehtävänäsi on varmistaa toiminnan sujuvuus ja tuloksellisuus työllisyyden edistämistä koskevan lainsäädännön puitteissa.

Vastuullasi on työllisyyspalveluiden palvelustrategian mukaisten tavoitteiden edistäminen, joita johdat yli tiimirajojen sekä kaupunkiyhteisellä tasolla. Osallistut toiminnan suunnitteluun, seurantaan, arviointiin ja kehittämiseen omalla vastuualueellasi. Lisäksi toimit vaativissa työllisyyden valmistelu- ja kehittämistehtävissä sekä edistät palvelutuotannon kehitystä myös tiimien välillä. Johdat vastuualueesi verkosto- ja kumppanuusyhteistyötä, ja vastaat palveluintegraation vaikuttavasta toteuttamisesta yhteistyössä muiden johtamisvastuullisten kanssa.

Johdat noin 30 työntekijän tiimikokonaisuutta valmentavalla otteella ja toimit heidän hallinnollisena esihenkilönään. Päivittäisessä johtamisessa tukenasi on tiimien sisältä valittavat tiimivastaavat ja saat lisäksi tukea yksikön johtajalta sekä työllisyyspalveluiden johtamisverkostolta.

Tehtävän kelpoisuusehtona soveltuva ylempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen. Lisäksi edellytämme hyvää suomen ja englannin kielen taitoa sekä tyydyttävää ruotsin tai muun kielen taitoa.

Tehtävässä onnistuminen edellyttää sinulta

– Näyttöjä tuloksellisesta johtamisesta
– Halua johtaa yhdessä ja yhteistyö- ja neuvottelutaitoja
– Aiempaa kokemusta valmentavasta henkilöstöjohtamisesta
– Aiempaa osaamista strategisesta johtamisesta
– Vahvaa työmarkkinoiden tarpeiden tuntemusta ja kykyä ennakoida niihin liittyvää kehitystä
– Kykyä hankkia uutta tietoa ja soveltaa sitä toiminnan kehittämiseksi.
– Kykyä harkita asioita eri näkökulmista ja kykyä mukauttaa toimintaa työmarkkina- ja asiakastilanteiden vaatimuksiin
– Vahvaa viestintä- ja vuorovaikutusosaamista, sekä verkostojohtamisen taitoja
– Osaamista julkisia työvoima- ja yrityspalveluita sekä kotoutumista ohjaavasta lainsäädännöstä.

Tarjoamme sinulle monipuolisen ja haastavan tehtävän, jossa pääset hyödyntämään kaikkea aiempaa osaamistasi helsinkiläisten työnhakijoiden ja yritysten hyväksi. Johdat asiantuntijoita työssä, jonka päämääränä on jokaisen mahdollisuus mahdollisimman hyvään ja kestävään elämään kaupungissa, jossa työ löytää tekijänsä. Strategisessa toiminnassa ja tiimien tuloksellisen työn johtamisessa onnistuessasi vaikutat positiivisesti kaupungin talouteen ja asukkaiden hyvinvointiin. Pääset lisäksi kehittämään omaa osaamistasi.

Hakuaika päättyy 22.12. klo 16. Järjestämme ensimmäisen kierroksen haastattelut videohaastatteluna 23.12.2025-04.01.2026. Tämän jälkeen parhaiten menestyneet hakijat pyydämme henkilökohtaisiin haastatteluihin. Tehtävä on määräaikainen 31.12.2027 saakka, viran määräaikaisuuden perusteena on tilapäinen lisätyövoiman tarve. Virassa on kuuden kuukauden koeaika. Ennen viran vastaanottamista valitun on esitettävä hyväksyttävä selvitys terveydentilastaan. Virkasuhteen täyttämisen ehtona on, että kaupunginhallitus päättää viran perustamisesta.

Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi Helsingin kaupunki kannustaa anonyymiin rekrytointiin, ja tämä rekrytointi toteutetaan anonyymisti. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen. Täytä työnhakulomake normaalisti. Huomioi hakemusta kirjoittaessasi, että se noudattaa anonymiteetin periaatteita. Esihenkilö valitsee haastateltavat henkilöt anonyymin yhteenvedon perusteella eikä siinä ole nähtävissä hakijan nimeä, ikää, sukupuolta tai äidinkieltä

Osaamisalue: Hallinto- & toimistotehtävät