Kesätyöt 2026: Matkustajaliikenteen lähtöselvitys, Naantali

Kiinnostaako asiakaspalvelu matkailualalla? Entä miltä kuulostaisi kesätyö vauhdikkaassa satamaympäristössä, jossa pääset osaksi kansainvälistä merenkulkua ja vaikuttamaan matkustajien matkaan jo ennen laivalle nousua?

Tervetuloa kesätöihin Finnlinesille! 

Haemme nyt kesätyöntekijöitä matkustajien lähtöselvitykseen Naantalin satamaan. Työ alkaa joustavasti toukokuun alussa ja jatkuu elokuun loppuun saakka. 

Mitä työ sisältää?
Työskentelet osana asiakaspalvelutiimiä, joka huolehtii matkustajistamme heidän matkansa alkutaipaleella Naantalista Ahvenanmaalle ja Ruotsiin suuntautuvalla reitillä. Kesätyöntekijänä lähtöselvitystiimissä (Customer Service Specialist) työtehtäviisi kuuluu:

• koko lähtöselvitysprosessin hoitaminen
• matkustajien neuvominen matkustamiseen liittyvissä asioissa
• yhteydenpito laivan henkilökunnan kanssa

Olet mukana luomassa sujuvaa ja mukavaa matkantekoa uusilla Superstar-aluksillamme heti matkustajien ensimmäisestä kohtaamisesta lähtien.

Milloin ja miten työtä tehdään?
Työvuorot perustuvat laivojemme aikatauluihin, ja työtä tehdään kaikkina viikonpäivinä aamu- ja iltavuoroissa seuraavasti:

• työtä tehdään vuoroviikoin siten, että joka toinen viikko töitä on seitsemänä päivänä viikossa ja joka toinen viikko on kokonaan vapaa 
• työpäivä jakautuu kahteen osaan, ja työpäivinä tehdään aina sekä aamu- että iltavuoro: aamuvuoro on klo 7–11 ja iltavuoro klo 18–23

Työpäivän keskelle jää hyvin aikaa esimerkiksi harrastuksille ja kesästä tai Naantalin auringosta nauttimiseen. Vapaat viikot työviikkojen välissä tarjoavat myös loistavan mahdollisuuden matkustaa, kiertää festareita tai viettää kesää juuri niin kuin itse haluat.

Miksi kesätöihin Finnlinesille?
Finnlinesilla kesätyöntekijät ovat tärkeä osa tiimiä ja pääsevät tekemään merkityksellistä työtä. Työ ei jää pelkäksi sivusta seuraamiseksi, vaan saat vastuullisia tehtäviä ja pääset kehittämään asiakaspalveluosaamistasi merellisessä ja kansainvälisessä toimintaympäristössä. 

Tarjoamme sinulle:

• huolellisen perehdytyksen ja osaavan tiimin työsi tueksi
• kuukausipalkan 2604,74 €/kk + vuorolisät, SMU:n työehtosopimuksen mukaisesti 
• lounasedun, päivittäisen aamiaisen ja kattavan työterveyshuollon Mehiläisessä
• vakaan ja vastuullisen työnantajan tuen osana kansainvälistä Grimaldi-konsernia

Monet kesätyöntekijämme ovat palanneet meille kesä toisensa jälkeen tai löytäneet myöhemmin pidempiaikaisen työpaikan Finnlinesilta.

Mitä toivomme sinulta?
Tässä tehtävässä tärkeintä ovat asiakaspalveluhenkinen ja reipas asenne sekä halu oppia uutta. Arvostamme tehtävään soveltuvia opintoja ja aiempaa työkokemusta, esimerkiksi kesätöistä tai harjoittelusta, mutta kaikkea ei tarvitse osata valmiiksi.

Lähtöselvityksessä työskentelet usein itsenäisesti, joten toivomme, että pystyt toimimaan oma-aloitteisesti ja reagoimaan muuttuviin tilanteisiin rauhallisesti. Hyvä kielitaito on tässä työssä tärkeää: suomen, ruotsin ja englannin tulee sujua asiakaspalvelutilanteissa luontevasti. Huolellinen työote ja varmuus toimia erilaisissa tilanteissa auttavat sinua onnistumaan tehtävässä.

Innostuitko?
Hae mukaan viimeistään sunnuntaina 1.2.2026 ja kerro hakemuksessasi, miten olet käytettävissä kesän aikana. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana. Tietoturvasyistä vastaanotamme hakemuksia ainoastaan rekrytointijärjestelmämme kautta. 

Voit halutessasi liittää hakemukseesi lyhyen videotervehdyksen, jossa kerrot itsestäsi omin sanoin. Video on hyvä tapa tuoda persoonaasi esiin ja erottautua hakijajoukosta.

Ilmoitamme jatkoon pääsystä henkilökohtaisesti viimeistään hakuajan päätyttyä. 

Lisätietoja tehtävästä antaa Johanna Costiander, torstaisin ja perjantaisin klo 13–15, puh. 050 565 4726.

Lisätietoja yrityksestämme löydät osoitteesta finnlines.com – seuraa meitä myös somessa!

Finnlines on yksi johtavista rahti- ja matkustajaliikennevarustamoista Itämerellä, Pohjanmerellä ja Biskajanlahdella. Yhtiö toimii seitsemässä Euroopan maassa sekä merellä että maissa. Finnlines kuuluu italialaiseen Grimaldi-konserniin, joka on yksi maailman suurimmista varustamokonserneista. 

Finnlines työllistää noin 1 850 henkilöä, joista yli 200 työskentelee Suomessa asiantuntijatehtävissä muun muassa rahti- ja matkustajaliikenteen, asiakaspalvelun, talouden, markkinoinnin, IT:n, oston ja myynnin, henkilöstöhallinnon sekä viestinnän parissa. Finnlinesin pääkonttori sijaitsee Helsingissä Vuosaaren satamassa. 

Finnlinesilla on keskeinen rooli Suomen huoltovarmuuden turvaamisessa, ja yhtiön toimintaa ohjaavat asiakaskeskeisyys, tuloksellisuus, vastuullisuus ja henkilöstötyytyväisyys.

Osaamisalue: Asiakaspalvelu