Eläkeasiantuntija

Olisitko sinä etsimämme eläkeasiantuntija?

Haemme määräaikaista eläkeasiantuntijaa osaksi reilun 10 hengen asiantuntijaryhmää, joka työskentelee ikä- ja perhe-eläkkeiden parissa.

Työsi ytimessä on asiakkaiden neuvominen ja auttaminen kaikissa Veritaksen palvelukanavissa – puhelimessa, sähköisesti ja kasvokkain. Myöhemmin tehtäväsi voivat laajentua myös eläkehakemusten käsittelyyn ja maksuun.

Tehtävässä tarvitaan vahvaa asiakaspalveluosaamista sekä kykyä hallita eläkelajit ja -prosessit, sekä niitä ohjaava lainsäädäntö.

Mitä odotamme sinulta?

Olet aidosti tiimihenkinen osaaja, joka osaa työskennellä itsenäisesti ja vastuullisesti, mutta nauttii myös yhteistyöstä ja yhteisestä ideoinnista. Olet oma-aloitteinen ja oppimishaluinen, ja haluat kehittää sekä itseäsi että työtäsi. Sinulla on tehokas ja järjestelmällinen työskentelyote, joka auttaa sinua hallitsemaan useita tehtäviä samanaikaisesti.

Sinulla on vahva asiakaspalveluasenne ja kyky toimia ratkaisukeskeisesti ja myönteisesti myös haastavissa tilanteissa ja kiireisessä arjessa. Hallitset useiden järjestelmien käytön ja olet kiinnostunut työvälineiden kehittämisestä.

Pystyt palvelemaan asiakkaita sujuvasti suomeksi ja ruotsiksi, ja tarvittaessa myös englanniksi – kielitaito on tässä tehtävässä erityisen tärkeää.

Olet koulutukseltasi esimerkiksi tradenomi ja sinulla on kiinnostusta eläkeasioihin. Suomen sosiaaliturvajärjestelmän tuntemus ja kokemus vakuutus- tai etuuskäsittelystä on eduksi tehtävässä.

Mitä sinä saat meiltä?

Meillä pääset tekemään yhteiskunnallisesti merkityksellistä työtä – olet mukana turvaamassa ihmisten toimeentuloa osana suomalaista työeläkejärjestelmää. Saat kattavan perehdytyksen omaan työhösi ja Veritaksen toimintaan.

Tarjoamme joustavat työajat, kattavat työterveyspalvelut ja vakuutusturvan sekä monipuoliset henkilöstöedut. Työpäiviäsi rikastuttavat mukavat, avuliaat ja osaavat työkaverit.

Tehtävä on noin vuoden määräaikainen perhevapaasijaisuus. Uudet viihtyisät tilamme sijaitsevat Turun Kupittaalla, ja työskentelemme joustavasti hybridimallilla (vähintään kaksi läsnätyöpäivää viikossa).

Kiinnostuitko?

Lisätietoja tehtävästä antaa palvelupäällikkö Mirka Salmi, puh. 040 826 9949. Tavoitat Mirkan parhaiten torstaina 8.1. klo 12–14 ja keskiviikkona 14.1. klo 13–15.

Lähetäthän hakemuksesi viimeistään 18.1.2026. Ensimmäisen kierroksen tapaamiset järjestetään 22.–23.1.2026, joten toivomme hakijoiden varaavan ajankohdan kalentereistaan jo etukäteen.

Arvostamme työyhteisön monimuotoisuutta ja teemme töitä yhdenvertaisuuden eteen. Toivomme hakijoita erilaisista taustoista, kuten eri-ikäisiä, eri sukupuolia olevia, vammaisia ihmisiä sekä eri kieli-, kulttuuri- tai muihin väestöryhmiin kuuluvia.

Valitulle henkilölle tehdään käytäntöjemme mukaisesti luotettavuusselvitykset (luottotiedot, huumausainetestaus).

Osaamisalue: Hallinto- & toimistotehtävät