Asiakasneuvojia, kesätyö, Oulu

Tahdotko kehittää asiakaspalvelutaitojasi, työskennellämonipuolisissa tehtävissä ja viettää tulevan kesän huippujengissä Baronan Ouluntoimistolla? Hienoa, tule meille töihin Oulun palvelukeskukseen mukavienbaronalaisten joukkoon!

Tässä tehtävässä pääset asiakaspalvelualan ytimeenkartuttamaan arvokasta työkokemusta erilaisista myynnillisistäasiakaspalvelutehtävistä eri kanavissa – puhelimitse, chatissa jasähköpostitse. Työllistyt joko teleoperaattorialan, pankkialan tai vaikkapamajoitusratkaisuja hoitavaan tiimiimme. Työssäsi autat asiakkaita tuotteisiin,palveluihin ja laskutukseen liittyvissä kysymyksissä tai ratkaiset tilauksiin,toimituksiin ja erilaisiin varauksiin liittyvissä ongelmantilanteissa.Pääasiassa asiakkaita palvellaan suomen kielellä, mutta saatat päästä myöshyödyntämään englannin- ja ruotsinkielen taitoasi.

Olet etsimämme henkilö, mikäli:

– Olet motivoitunut oppimaan jatkuvasti uutta
– Sinua innostaa ihmisläheinen ongelmanratkaisu
– Koet myynnillisen asiakaspalvelun omaksesi ja sinulla onhyvät yhteistyötaidot
– Olet varustettu tekevällä asenteella ja hyvälläjärjestelmäosaamisella

Työllistyessäsi meille, tarjoamme sinulle:

– Vakaan ja luotettavan työnantajan
– Kattavan perehdytyksen ja monipuoliset työtehtävät
– Välittävän, rempseän ja asiantuntevan tiimin sekälähiesihenkilöiden tuen – töitä tehdään tosissaan, muttei totisesti
– Mahdollisuuden urakehitykseen ja työsuhteen jatkumiseenkesän jälkeen

Työajat ja palkkaus

Työtä on tarjolla sekä osa- että kokoaikaisesti jatyötunteja on luvassa 30-37,5 h/viikko. Työt alkavat koulutuksella sopimuksenmukaan, toukokuun aikana. Työsuhde kestää elo- tai syyskuun loppuun saakka jatyöt voivat jatkua mahdollisesti myös kesän jälkeenkin. Tiimimme työskentelevätpääasiallisesti arkisin klo 8-18 välillä. Palkkauksessa noudatammetyöehtosopimusta ja kuukausipalkan (2100-2200€) lisäksi maksammesuoritepalkkiota tehokkuuteen ja myynteihin perustuen. Keskimäärinkesätyöntekijämme tienaavat 2400€/kk.

Kuulostaako hyvältä?

Niin meidänkin mielestämme! Jätäthän hakemuksesi pikaisesti,sillä kutsumme hakijoita haastatteluun jo hakuaikana. Ensimmäinenhaastattelukierros tapahtuu lyhyellä puhelinhaastattelulla, jonka jälkeenrekrytoivat esihenkilöt haastattelevat jatkoon päässeet live- taiTeams-haastattelulla.

Mikäli kuitenkin jokin asia jäi mietityttämään, niin olethanrohkeasti yhteydessä. Lisätietoja tehtävästä antaa Vilma Vartiainen vilma.vartiainen@barona.fi

Osaamisalue: Asiakaspalvelu