Kiinteistösihteeri

KIINTEISTÖSIHTEERI
Etsimme ammattitaitoista ja osaavaa kiinteistösihteeriä vahvistamaan tiimiämme.
Kiinteistösihteerinä työskentelet osana ammattitaitoista tiimiä, joka koostuu kirjanpitäjistä, isännöitsijöistä ja teknisistä isännöitsijöistä. Teet yhteistyötä myös laajasti verkostokumppaneidemme kanssa. Olet avainasemassa asiakkaiden, taloyhtiöiden ja toimistomme välillä, joten hakijalta toivomme kiitettäviä asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja ja erilaisten tilanteiden hallittavuutta.

Työsi koostuu monipuolisista asiakaspalvelutehtävistä puhelimen ja sähköpostin sekä sähköisen viestintä-järjestelmiemme välityksellä sekä asiakaskohtaamisissa. Tehtävien kirjo on hyvinkin laaja sopimusten, tiedotteiden, erilaisten asiakirjojen ja dokumenttien laatimisesta erilaisten työtilausten tekemiseen ja taloyhtiön asioiden raportointiin. Asiakaspalvelussa olet usein se ensimmäinen kontakti, jonka puoleen käännytään. Osaat ratkaista ja erityisesti selvittää tilanteen, kun tilanteen – joko itsenäisesti tai kollegoiden avustuksella – ja siten tavoittelet aina parasta asiakaskokemuksen tuottamista. Hoidat osaltasi taloyhtiöiden taloushallintoa erilaisissa laskutusasioissa. Itsenäinen ja proaktiivinen työote ja asenne on ehdoton edellytys.

Sinusta
Sovit joukkoomme, jos omaat tekemisen meiningin työskentelyssäsi ja olet hyvä tiimipelaaja. Hallitset monien samanaikaisten työtehtävien priorisoinnin ja tehokkaan ajanhallinnan. Olet organisaatiokykyinen ja työtapasi on ryhdikäs. Sinulla on hyvät sosiaaliset taidot sekä viestintäosaaminen niin asiakkaiden koh-taamisessa kuin myös kirjallisissa tuotoksissa. Kirjoitat sujuvasti ja ymmärrettävästi. Kokemus vastaavista tehtävistä lasketaan eduksesi, mutta ennen kaikkea haemme oikeanlaista asennetta ja tiimiimme sopivaa tekijää.

Toimitilamme sijaitsevat Vantaalla, Tikkurilan ytimessä. Työkaverit ovat mukavia monialaosaajia ja tiimi-työskentely on meidän vahvuutemme. Haluamme mahdollistaa työntekijöidemme osaamisen kehittämi-sen ja koulutamme henkilöstöämme. Tiedämme sen olevan myös asiakkaittemme etu. Tuemme arjessa sitä, että sinä kehityt ammatillisesti ja työtehtävien myötä pääset kehittymään varsinaiseksi moniosaajaksi. Tukenasi Asunto Maisteri Oy:ssä on kokenut isännöinti- ja kirjanpitotiimi sekä teknisen isännöinnin tiimi.
Asunto Maisteri Oy on tuonut alalle uusia toimintatapoja ja haluaa yrityksenä kehittyä koko ajan alansa kärkinimenä. Digitalisaatio ja sen hyödyntäminen on meille keskeinen päämäärä kaikessa toiminnassa. Näin varmistamme taloudellisen toiminnan erityisesti meidän asiakkaillemme. Asunto Maisteri Oy on palkittu vuonna 2019 Suomen Parhaan Taloyhtiön isännöitsijänä sekä Vuoden Parhaana Viestijänä 2019, 2020, 2021 ja 2023 isännöintitoimistojen valtakunnallisessa kilpailussa. Asunto Maisteri Oy on palkittu myös Vantaan Vuoden Yrittäjäksi 2023. Haluamme edelleen kehittää toimintaamme pidemmälle. Onhan sinullakin intoa kehittää toimintaa kanssamme? Olemme avoimia myös Sinun ajatuksillesi.

Kiinteistösihteerin tehtävä

Tehtävä on aluksi vuoden määräaikaisuus ja jatkolle voi olla myös näkymiä. Osaamisesi ratkaisee paljon sekä persoonasi, kuinka hyvin sovit joukkoomme tekijänä. Pyydämme Sinua esittämään oman palkkatoiveesi.

Työtehtävässä menestymiseen auttaa, jos olet oma-aloitteinen, järjestelmällinen, tarkka ja osaat priorisoida työtehtäviä. Sinulla on kiinteistöalan perustuntemusta, alan koulutusta tai kokemusta vastaavista tehtävistä, ja käytät rutiinilla kaikkia MS Office -ohjelmia, erityisesti Exceliä ja Wordia. KISI ja IAT tutkinnot eduksesi. Käytämme kiinteistöjärjestelmä Domusta sekä Osuria-viestintäjärjestelmää. Sinun tulee olla näppärä viestijä ja sujuva sovelluksien käyttäjä menestyäksesi meillä. Sinulla voi olla jo aiempaa pohjakoulutusta esimerkiksi talouden alalta. Myös muu soveltuva koulutus sopivan työkokemuksen kera on mahdollinen. Taloushallinnon osaamisesta ja numerotarkkuudesta on hyötyä.

Asiakas on meille aina ykkönen ja suhtaudumme asiakkaisiimme suurella kunnioituksella. Elämää hymyhuulin vastaanottava henkilö on juuri meille sopiva myös persoonaltaan. Olemme työteliäitä ja tekemistä riittää silti työtä voi tehdä myös huumori mukana arjessa.

Olet kiinnostunut kehittämään yrityksemme toimintaa ja asiakasyhtiöitämme. Sinulla reipas asenne asioiden hoitamisessa. Pyrit jatkuvasti tekemään asioita paremmin ja mietit uusia ratkaisuideoita, joita uskallat myös rohkeasti ehdottaa.

Meillä parhaiten onnistuu, kun omaa hyvän ja positiivisen Can Do-asenteen! Sinulla ei siis välttämättä tarvitse olla aiempaa kokemusta alalta, mutta uskomme, että tässä roolissa onnistuminen edellyttää
aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelu – ja toimistotehtävistä. Katsomme toki eduksi, mikäli sinulla on tehtävään sopiva kaupallinen tai muu koulutus ja kiinteistöala on sinulle entuudestaan tuttua. Meillä on
mahdollisuus kouluttautua ja hankkia sitä kautta lisää tietotaitoa!

Uskomme kuitenkin, että kaikki lähtee asenteesta ja halusta oppia, joten hae rohkeasti mukaan, vaikka työnkuva ei olisi sinulle entuudestaan tuttu. Tehtävä on aluksi vuoden määräaikaisuus, mutta Sinä osaltasi vaikutat omalla osaamisellasi ja asenteellasi sekä työotteellasi siihen kuinka pitkä yhteinen matkamme tulee olemaan.

Lisätiedot ja hakuohjeet

Haluatko tietää lisää tehtävästä ja meillä työskentelystä? Kysymyksiisi vastaa mielellään toimitusjohtaja Katja Pesonen, puh. 040 722 0580 tai sovi keskusteluaika katja.pesonen@asuntomaisteri.fi.
Jos tämä ilmoitus sai sinut vakuuttuneeksi, että paikka on tarkoitettu sinulle ja osaamisellesi, lähetä ha-kemuksesi palkkatoivomuksineen sekä kuvallinen ansioluettelosi viipymättä – kuitenkin viimeistään 25.3.2025 mennessä osoitteeseen katja.pesonen@asuntomaisteri.fi. Valinta voidaan tehdä ripeästikin sopivan henkilön löytyessä

Osaamisalue: Asiakaspalvelu