Tilaustenkäsittelijä (projektityö), Helsinki

Tehtävänkuvaus

Tilaustenkäsittelijänä toimit asiakasyrityksessämme tärkeässä roolissa uuden ERP-järjestelmän käyttöönoton tukena ja varmistat, että asiakas- ja sopimustiedot tallentuvat järjestelmään oikein ja ajallaan. Työ sopii erinomaisesti sinulle, joka arvostat joustavuutta ja haluat yhdistää työn vaivattomasti muuhun arkeen. Viikkotuntimäärä on noin 20 tuntia, ja ne voi jakaa vapaasti viikon aikana, mikä tekee tehtävästä ihanteellisen esimerkiksi opiskelijalle tai lisäansioita hakevalle.

Työtä tiimissä tehdään hybridisti Helsingin keskustan toimistolla ja kotona, parin päivän perehdytyksen jälkeen päivittäinen tekeminen sujuu helposti pääpainolla kotoa käsin. Tässä projektityössä pääset vaikuttamaan konkreettisesti myynnin ja asiakaspalvelun arkeen nopeuttamalla heidän prosessejaan vuoden kiireisimpään aikaan. Tämä on joustava ja matalan kynnyksen mahdollisuus ansaita lisätuloja ja kerryttää samalla arvokasta kokemusta tilausten- ja sopimustenhallinnan työtehtävistä.

Työtehtävät
– Asiakas- ja sopimustietojen manuaalinen syöttö uuteen ERP-järjestelmään (NetSuite)
– Olemassa olevien sopimusten päivitys (muutokset, lisäkäyttäjät)
– Myynnin luomien tehtävätikettien käsittely CRM-järjestelmässä (HubSpot)
– Lisätietojen selvittäminen ja tiivis yhteistyö myynnin ja support-tiimin kanssa

Etsimme

– Perustason ICT- ja Office-osaaminen (erityisesti Excel)
– Kyky omaksua nopeasti uusia järjestelmiä
– Huolellisuus ja numerotarkkuus
– Sujuva suomen ja englannin kielen taito
– Keskittymiskyky rutiininomaisessa työssä

Arvostamme, jos sinulla on
– Kokemus tiedonsyötöstä, asiakaspalvelusta tai operatiivisista rooleista
– NetSuite-järjestelmän tai HubSpot-järjestelmän tuntemus

Muuta tietoa
– Aloitus: Mahdollisimman pian, ennen joulua
– Kesto: Työsuhde Academic Workin kanssa helmikuun loppuun (mahdollinen jatko 3 kk kokonaispituuteen projektista riippuen)
– Työaika: 20 t / viikko, tunnit jaettavissa hyvin joustavasti
– Työskentely: Etätyömahdollisuus perehdytyksen jälkeen

Rekrytointiprosessimme
Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

Osaamisalue: Hallinto- & toimistotehtävät