Technical Customer Support, CheckWatt, pääkaupunkiseutu

Tehtävänkuvaus

CheckWatt on kasvava energia-alan yritys, joka tarjoaa ratkaisuja energiatehokkuuden ja uusiutuvan energian hyödyntämiseen. Etsimme nyt osa-aikaista vahvistusta tiimiin.
Tässä roolissa vastaat kumppaneiden tukipalvelusta sekä energiajärjestelmiin liittyvien hallinnollisten tehtävien hoitamisesta. Työsi tukee suoraan kumppaneiden toimintaa ja mahdollistaa joustavien energianvarastojen tehokkaan ohjauksen osana CheckWattin palveluja.

Tarjoamme
– Joustavan etätyömallin pääkaupunkiseudulta
– Mahdollisuuden kehittyä uusiutuvan energian alalla
– Mahdollisuuden työskennellä kasvuyrityksessä
– Yhteisön, jossa arvostetaan yhteistyötä ja oppimista

Työtehtävät

Roolissa vastaat kumppaneiden tuesta sekä energiaomaisuuksien hallintaan liittyvistä hallinnollisista tehtävistä.
– Asiakaskyselyihin vastaaminen sähköpostilla ja puhelimitse
– Energiavarojen (esim. akkujärjestelmien) rekisteröinti ja tietojen käsittely
– Työskentely CheckWattin omassa hallintajärjestelmässä
– Viestintä CheckWatin kumppaneiden kanssa
– Dokumentointi ja tukiprosessien kehittäminen

Etsimme

– Soveltuva tekninen koulutustausta, esimerkiksi energia- ja ympäristöalan insinööriopinnot.
– Hyviä viestintä- ja vuorovaikutustaitoja suomen ja englannin kielellä
– Joustavuutta ja valmiutta tarttua uusiin haasteisiin
– Kykyä oppia uusia järjestelmiä ja työskennellä vaihtelevien tehtävien parissa
– Sitoutumista ja tarkkuutta

Arvostamme
– Aiempaa kokemusta asiakastuesta tai hallinnollisista tehtävistä
– Omaat hyvät vuorovaikutustaidot ja olet ratkaisukeskeinen

Rekrytointiprosessimme
Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

Osaamisalue: Rakentaminen & suunnittelu