System Specialist (2-taso), työasemaympäristöjen asiantuntija

Tehtävänkuvaus

Tässä roolissa vastaat asiakasyritysten työasema- ja mobiililaiteympäristöjen ylläpidosta ja kehityksestä, toimien päätelaitteiden elinkaaripalvelun ja hallinnan parissa. Työsi keskittyy laitteiden toimivuuden ja tietoturvan varmistamiseen sekä päivitysten ja asennusten hallintaan. Pääset osaksi tiivistä tiimiä, jossa jaetaan osaamista ja ratkotaan ongelmia yhdessä, samalla kun työskentelet itsenäisesti useiden asiakasympäristöjen parissa.

Tarjoamme
Asiakkaamme tarjoaa mutkattoman työympäristön, jossa on joustava arki, itsenäisiä päätöksiä ja välittäviä työkavereita. Pääset osallistumaan palveluiden kehittämiseen ja saat mahdollisuuden oppia virheistä rohkeasti. Täällä on tilaa kasvaa ja kehittyä, ja työkavereiden tuki on aina saatavilla. Urapolku voi ohjata sinut myös tämän roolin kautta haastavampiin konsulttirooleihin asiakasrajapintaan.

Työtehtävät

Tehtävässäsi vastaat työasema- ja mobiililaiteympäristöjen elinkaaripalveluista ja hallinnasta, varmistaen niiden toimivuuden ja tietoturvan. Työhösi kuuluu myös toimintojen kehittäminen ja automatisointi uusimpia teknologioita hyödyntäen.
– Työasema- ja mobiililaiteympäristöjen ylläpitoa ja elinkaaren hallinta
– Päivitysten ja sovellusjakeluiden hallinta
– Muutoshallinta ja ympäristöjen jatkuvuuden varmistaminen
– Häiriö- ja muutospyyntöjen käsittely useissa ympäristöissä
– Yhteistyö asiakkaiden IT- ja tietohallintoasiantuntijoiden kanssa
– Osallistuminen projekti- ja kehityshankkeisiin
– Ylläpidon automatisointi ja toimintojen kehittäminen

Etsimme

– 2–5 vuoden kokemus 2nd line / L2 -tason IT-asiantuntijatehtävistä tai vastaavista modernin työasemahallinnan ylläpito- ja kehitystehtävistä
– Soveltuva koulutustausta
– Sujuva suomen ja englannin kielen taito

Lisäksi teknologioista hallitset:
– Microsoft 365 -tuotteet ja -palvelut
– Microsoft Configuration Managerin (MECM / SCCM)
– PowerShell-skriptien käytön ylläpito- ja automaatiotyössä

Arvostamme myös / katsomme eduksi:
– Kokemusta mobiililaitehallinnasta
– ITIL-viitekehyksen tuntemusta
– Sertifikaatteja Microsoft-ympäristöistä

Työotteeltasi olet huolellinen, ratkaisuhakuinen ja oma-aloitteinen. Kommunikoit sujuvasti eri sidosryhmien kanssa ja viet asiat käytäntöön tehokkaasti.

Valitulle henkilölle tullaan tekemään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

Rekrytointiprosessimme
Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.

Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.

Osaamisalue: IT & tietoliikenne