Hotellisiivouksen kohdevastaava

Etsimme aurinkoiseen joukkoomme
hotellisiivouksen kohdevastaavalle työparia Mikkelin keskustaan

Hotellisiivouksen kohdevastaavan työtehtävät ovat vastuullisia ja monipuolisia, hotellin siisteyden ja asukkaiden viihtyvyyden takaamiseksi.
Työtehtävän kuvaus: kerroshoitotyötä, yleisten tilojen siivousta, työntekijöiden ohjausta ja perehdytystä, raportointia, laadunvalvontaa, viestintää asiakkaan ja henkilökunnan välillä
Työhön kuuluu myös suorittavaa hotellisiivousta.
Toimit pääosin yhdessä hotellikohteessa, mutta tarvittaessa autat myös toisen hotellikohteen tuurauksissa. Molemmissa kohteissa on kokeneet työntekijät ja iloinen työilmapiiri!

Työtehtävien tarkempi kuvaus:

– Tiimin johtaminen: Siivoushenkilökunnan johtaminen, ohjaaminen, työvuorosuunnittelu sekä työtehtävien tasapuolisen jaon varmistus.

– Laadunvalvonta: Huoneiden ja yleisten tilojen siisteyden varmistus. Mahdollisiin puutteisiin puuttuminen.

– Koulutus ja ohjeistus: Uusien työntekijöiden perehdytys / koulutus ja henkilökunnan tiedon ja taidon ylläpito. Siivousstandardien ja prosessien tiedottaminen ja noudattamisen seuranta.

– Asiakaspalvelu: Asiakkaiden kohtaaminen ja pyyntöihin vastaaminen. Nopea ja tehokas ongelmanratkaisu.

– Raportointi: Suoritettujen työtehtävien kirjaus, ongelmien ja ratkaisuiden raportointi esihenkilöille.

– Yhteistyö: Muiden hotellin työntekijöiden kanssa laadukkaan yhteistyön tekeminen vierailijoiden palvelukokemuksen laadun varmistamiseksi.

Odotamme hakijalta:

– Riittävää suomen ja englannin kielen taitoa monikieliseen työympäristöön (asiakkaan kanssa asioidaan suomeksi, työntekijöiden kanssa sekä suomeksi että englanniksi)

– Täysi-ikäisyyttä

– Aiempaa kokemusta hotellisiivouksesta

– Ajanhallintataitoja ja tiimin työn ohjaamista

– Asiakaspalvelutaidot ja hyvät vuorovaikutustaidot

– Joustavuus työajoissa

– Hyvää fyysistä kuntoa

– Kokemus ohjaajan / kohdevastaavan työstä katsotaan eduksi

Tarjoamme

– Lakisääteistä laajemman työterveyshuollon

– Liikunta- ja hierontaedun

– Merkityksellisen työn

– Hyvät ja toimivat välineet työhösi

– Mahdollisuuden kehittyä ja edetä urallasi, tarjoamme koulutuksia ja erilaisia urapolkuja

– SOLin hotellisiivouksella on Joutsenmerkki, ja noudatamme sen kriteerien mukaisia standardeja kaikessa hotellisiivoustoiminnassa. Pääset siis osallistumaan ympäristöystävälliseen siivoustoimintaan, ja tulet saamaan Joutsenmerkin kriteereiden mukaisen perehdytyksen työhösi.

– Iloisen tiimin tuki

Palkkaus noudattaa kiinteistöpalvelualan työehtosopimusta (pr 3 = 12,88€/h) ja lisäksi sopimuksen mukaiset vastuu-lisät.
Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva.

Työvuorot sijoittuvat arkipäiville kello 818 välille yhteensä 37,5h/vko.
Työaika perustuu hotellin käyttöasteeseen, joustoa tarvitaan.

Työn aloitus on heti sopivan henkilön löydyttyä.

Liity osaksi aurinkoista porukkaamme!

Kiinnostuitko? Haethan paikkaa mahdollisimman pian täyttämällä sähköisen hakemuslomakkeemme huolella ja liittämällä mukaan ansioluettelosi ja/tai hakukirjeesi.
Jatkoon valitut henkilöt kutsumme haastatteluun joko puhelimitse, tai sähköpostilla. Haastattelemme jo hakuaikana.
Lisätietoja tehtävästä antaa Eriikka Laukkanen, etunimi.sukunimi(at)sol.fi

Meille siivoustyö ei ole vain siivoamista – se on osa terveyden ja turvallisuuden edistämistä, sekä asiakaspalvelua ja tilojen viihtyvyyden varmistamista.
Jos etsit työtä mukavassa työporukassa, hae meille nyt!

Tervetuloa mukaan iloiseen tiimiimme ja osaksi viihtyisää työyhteisöä!

Tarjoamme

– Lakisääteistä laajempi työterveyshuolto

– Liikunta- ja hierontaetu

[Perehdytys Joutsenmerkittyyn siivoukseen](https://joutsenmerkki.fi/solin-joutsenmerkitty-siivouspalvelu-tukee-hotellien-ymparistotyota/)

SOL Palvelut Oy

SOL on osaava, monipuolinen ja kansainvälisesti toimiva suomalainen palvelualan perheyritys, jonka keskiössä on aurinkoisen tyytyväinen asiakas ja iloinen työn tekeminen.

SOL Palvelut Oy:n palveluihin kuuluu siivous- ja toimitilapalvelut. Tarjoamme asiakkaillemme puhtauden ja korkean hygienian ratkaisuja, joilla vaikutamme työympäristöjen viihtyvyyteen ja turvallisuuteen.

SOL Palvelut Oy on osa SOL-konsernia, joka työllistää yli 14 000 aurinkoista SOLilaista.

SOL KONSERNI

Iloisiin SOLilaisiin kuuluu [turvallisuusalan, kiinteistönhuollon, talotekniikan, puhtaanapidon ja tekstiilihuollon ammattilaisia](https://www.sol.fi/). Lisäksi tarjoamme [henkilöstövuokrauspalveluja](https://henkilostopalvelut.sol.fi/) joustavasti eri toimialoille.

Arvostamme osaamista ja ammattitaitoa. Vahva osaaminen taataan räätälöidyillä perehdytyksillä, sisäisillä koulutuksilla sekä oppilaitosyhteistyöllä. Myös eteneminen on mahdollista erilaisten urapolkujen avulla. Työssäsi sinua kannustaa ja tukee oma esihenkilösi sekä koko tiimi.

Iloinen työn tekeminen ja kannustava ilmapiiri ovat meille SOLissa tärkeitä. SOL Life-ohjelman avulla kehitämme työhyvinvointia sekä panostamme työntekijöidemme työturvallisuuteen.

[Lue lisää toimintamme vastuullisuudesta ja tarinastamme.](https://www.sol.fi/vastuullisuus/)

Sähköposti: etunimi.sukunimi@sol.fi Sijainti: Mikkeli 50100

Osaamisalue: Siivousala