Yötyöntekijä Telialle Fuengirolaan

Tule osaksi

Baronan

kasvavaa tiimiä

Fuengirolassa

ja rakennetaan yhdessä Telian asiakkaille parempia ratkaisuja – myynnillisellä otteella.

Haemme tällä kertaa

tekijää

pääsääntöisesti

yötiimiin

Etsimme yötyöntekijää määräaikaiseen työsuhteeseen ajalle 2.6.-30.9.2026. Menestyt tehtävässä, jos haluat löytää asiakkaille parhaat ratkaisut, pidät tavoitteellisesta työstä ja sinulta löytyy reipas annos positiivista palveluasennetta. Tässä tehtävässä myynti ja asiakaspalvelu kulkevat käsikädessä.

Myynnillisenä asiakaspalvelijana tarjoat ensiluokkaista asiakaspalvelua Telian kuluttaja-asiakkaille pääasiassa chatin ja puhelimen välityksellä. Työhösi kuuluu mm. erilaisten ongelma- ja häiriötilanteiden ratkaisemista, Telian tuotteisiin ja palveluihin liittyvää neuvontaa sekä laskutusasioiden selvitystä. Lisäksi varmistat, että asiakkaalla on juuri hänen tarpeisiinsa sopivat tuotteet ja palvelut käytössä ja tarvittaessa päivität asiakkaan tuotteet ja palvelut ajantasaisiksi.

Työnkuvaasi kuuluu myös Telian nykyasiakkaiden kontaktointi, jonka tavoitteena on varmistaa, että heidän palvelunsa ovat ajan tasalla ja vastaavat heidän tarpeitaan. Lisäksi huolehdit siitä, että uudet asiakkaat pääsevät palveluiden pariin sujuvasti ja vaivattomasti.

Työkieli on suomi, mutta yötiimissä myös englannin kieli on oleellinen ja mikäli myös ruotsin kieli on hallussa niin tämä on vain plussaa.

Toivomme, että:

– Sinulla on tavoitteellinen työskentelytapa ja kiinnostusta myyntityötä kohtaan
– Uskallat tarttua uusiin haasteisiin ja hallitset useita tehtäviä samanaikaisesti
– Kommunikoit selkeästi kirjallisesti ja suullisesti suomeksi ja englanniksi
– Olet oma-aloitteinen ja osaat hakea tietoa myös itsenäisesti

Tarjoamme sinulle:

– Ison ja aktiivisen työporukan, joka tekee asioita yhdessä myös vapaa-ajalla
– Vakituisen työn isolla ja luotettavalla suomalaisella työnantajalla
– Kattavan perehdytyksen ja jatkuvaa valmennusta osaamisesi kehittämisen tueksi
– Uramahdollisuuksia: meillä voit edetä esimerkiksi valmentajan tai esihenkilön tehtäviin
– Joustavan hybridimallin ja halutessasi myös osan vuodesta toisesta EU-maasta käsin

Palkkaus ja työajat

Kyseessä on yötyö ja vuorot sijoittuvat ma-su klo 21.30-8.30 välille paikallista aikaa. Tiimissä noudatetaan kiertävää vuorojärjestelmää. Kokoaikaisesti työskennellessäsi tarjolla on 39 tuntia viikossa.

Palkka koostuu työehtosopimuksen mukaisesta kuukausipalkasta (1 428,30 €/kk), vuorolisistä, mahdollisesta kielilisästä (130,95 €/kk) sekä tiimikohtaisesta suoritepalkkiosta. Kokoaikaiset palveluneuvojat ansaitsevat keskimäärin n. 1600-1700€/kk.

Osaksi baronalaisten yhteisöä

Meillä Baronalla on Fuengirolassa jo yli 300 työntekijää, jotka työskentelevät palvelukeskuksessamme erilaisissa asiakaspalvelu-, myynti- ja back office -tehtävissä, pääasiassa suomeksi suomalaisille asiakkaille. Palvelukeskuksemme palvelee asiakkaita 24/7. Erityistä kiitosta työntekijöiltämme ovat saaneet erilaiset virkistystoimintamme. Annamme myös informaatiota Espanjaan muuttoon liittyvissä asioissa.

Toimistomme sijaitsee aivan Fuengirolan keskustan tuntumassa, 10 minuutin kävelymatkan päässä juna-asemalta, joten työpaikalle kulkeminen on vaivatonta.

Kiinnostuitko?Jätäthän hakemuksesi pikaisesti, sillä kutsumme hakijoita haastatteluun jo hakuaikana ja täytämme paikat heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Seuraathan aktiivisesti myös sähköpostiasi, sillä saatamme lähettää sinulle tärkeää tietoa hakuprosessista.

Tutustu myös usein kysyttyihin kysymyksiin Espanjaan muuttoon liittyen: https://www.barona.fi/toihin-ulkomaille/usein-kysytyt-kysymykset/

HUOM. Käsittelemme kaikki hakemukset tietoturvallisuussyistä sähköisen rekrytointijärjestelmämme kautta, emmekä huomioi sähköpostihakemuksia.

Osaamisalue: Asiakaspalvelu