Asiantuntija, työllisyyspalvelut

Innostutko ihmisten kohtaamisesta? Haluaisitko olla mukana edistämässä Helsingin työllisyystavoitteita? Haemme nyt Helsingin työllisyyspalveluihin 21 työllisyyden asiantuntijaa vakituisiin virkoihin! Tehtävät sijoittuvat kohtaanto- ja polkupalveluiden eri tiimeihin.

Me Helsingin työllisyyspalveluissa teemme töitä sen eteen, että työnhakijat ja työnantajat kohtaavat. Autamme työnhakijoita hankkimaan sen osaamisen, jota työllistyminen edellyttää ja poistamme työllistymisen esteitä. Tarjoamme Suomen vaikuttavimmat ratkaisut työllistymiseen.

Asiantuntijana vastaat itsenäisesti asiakastyöstä. Otat kokonaisvaltaisen vastuun oman asiakaskuntasi palvelutarpeen arvioinnista, palveluohjauksesta ja työttömyysturvaan liittyvistä ratkaisuista sekä työnhakuvelvollisuuden seuraamisesta. Välität työtä ja ohjaat asiakkaita työllistymistä edistäviin palveluihin sekä neuvot, ohjaat ja valmennat tavoitteellisesti asiakkaitasi ratkaisujen löytämisessä.

Olet tiiviisti yhteydessä omiin asiakkaisiisi monikanavaisesti. Asiakastyössä pyrimme ohjaamaan asiakkaita aktiivisesti tarkoituksenmukaisiin työllistymistä edistäviin ja osaamista kehittäviin palveluihin sekä suoraan työmarkkinoille vahvistaen asiakkaan omaa toimijuutta.

Kohtaantopalveluissa asiakkainamme ovat lähempänä työmarkkinoita olevat hakijat. Polkupalveluissa asiakkainamme ovat kauempana työmarkkinoista olevat hakijat, joilla voi olla monialaisempia tuen tarpeita. Hakulomakkeella voit kertoa, minkä asiakasryhmämme parissa työskentelystä olet eniten kiinnostunut.

Tehtävän kelpoisuusvaatimuksena on alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen sekä kielitaitovaatimuksena hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito, hyvä englannin kielen suullinen taito ja tyydyttävä ruotsin tai muun kielen taito.

Odotamme sinulta:

– Kykyä nopeatempoiseen ja tavoitteelliseen työskentelyyn
– Asiakaslähtöistä ja ratkaisukeskeistä työotetta
– Erinomaisia vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
– Ymmärrystä asiakkaiden erilaisiin työnhakuun vaikuttaviin tilanteisiin
– Kykyä johtaa omaa työtäsi sekä omaksua uutta tietoa ja työtapoja

Lisäksi luemme eduksi erinomaisen ruotsin kielen taidon.

Tarjoamme sinulle merkityksellisen työn, jolla on konkreettinen vaikutus asiakkaiden työllistymiseen, osallisuuteen ja hyvinvointiin. Pääset hyödyntämään monipuolisesti omaa asiantuntemustasi osaavan ja moniammatillisen työyhteisön tuella. Panostamme perehdytykseen sekä jatkuvaan osaamisen kehittämiseen, ja henkilöstömme työhyvinvointi on meille tärkeää. Meillä on tasa-arvoinen ja innostava työyhteisö sekä aidosti hyvä tiimihenki. Teemme työtä monipaikkaisesti ja tapaamme asiakkaitamme pääasiassa kasvokkain.

Hakuaika päättyy 22.4. klo 16.00. Hakemusten perusteella kutsumme osan hakijoista videohaastatteluihin, joiden vastausaika on 24.-26.4. Tämän jälkeen kutsumme parhaiten menestyneet hakijat ryhmähaastatteluihin, jotka pidetään viikolla 19. Ennen viran vastaanottamista valitun on esitettävä hyväksyttävä selvitys terveydentilastaan. Virassa on kuuden kuukauden koeaika. Tästä rekrytoinnista voidaan täyttää myös lyhyempiä määräaikaisuuksia.

Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi Helsingin kaupunki kannustaa anonyymiin rekrytointiin, ja tämä rekrytointi toteutetaan anonyymisti. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen. Täytä työnhakulomake normaalisti. Huomioi hakemusta kirjoittaessasi, että se noudattaa anonymiteetin periaatteita. Esihenkilö valitsee haastateltavat henkilöt anonyymin yhteenvedon perusteella eikä siinä ole nähtävissä hakijan nimeä, ikää, sukupuolta tai äidinkieltä.

Osaamisalue: Hallinto- & toimistotehtävät