Asiakaspalvelupäällikkö vt., K-Citymarket Hyvinkää

Oletko aktiivinen ja tuloshakuinen myynnin johtamisen ammattilainen? Nautitko johtamisesta ja saatko ihmiset innostumaan? Et kaihda haasteita ja kykenet työskentelemään paineiden alla. Teet kaikkesi varmistaaksesi hyvän asiakas- ja työntekijäkokemuksen.

Tarvitsemme K-ryhmään määräaikaiseen työsuhteeseen 1.6-31.12.2026 innokkaan ja osaavan asiakaspalvelupäällikön tekemään kauppaa kiinnostavassa ja merkityksellisessä työympäristössä. Määräaikaisuuden perusteena on perhevapaasijaisuus.

Vastaat siitä että kaupassa olisi kiva käydä ja että asiakas ja laatu ohjaavat kaikkea tekemistä kaupassa. Sinulla on vastuu tavaratalon kassaosaston ja pakettipalveluiden päivittäisestä operatiivisesta johtamisesta tavaratalosta vastaavan tavaratalojohtajan alaisuudessa. Toimit kassahenkilöstön esihenkilönä.

Tarjoamme sinulle:

– monipuolista, vaihtelevaa ja vastuullista esihenkilötehtävää
– useita urapolkuvaihtoehtoja kansainvälisessä konsernissa
– innostavat ja ammattitaitoiset työkaverit
– konsernin laajan tuen
– monipuoliset K-ryhmän henkilökuntaedut

Meitä K-citymarketilaisia yhdistää innostus kaupan tekemiseen ja positiivinen tekemisen meininki. Meillä pääset toimimaan menestyvässä maailman vastuullisimmassa kaupan alan yrityksessä. Sinulle on tarjolla lukuisia monimuotoisia urapolkuja kansainvälisessä konsernissa.

Odotamme sinulta:

– kaupallista koulutusta ja aiempaa kokemusta esihenkilötyöstä
– vahvaa myynti- ja tulosnälkää, aitoa asiakaspalveluasennetta sekä halua luoda ylivertainen asiakaskokemus
– positiivista ja energistä työotetta
– vahvaa tahtoa itsesi ja organisaation tavoitteelliseen kehittämiseen
– kykyä johtaa omaa työtä ja innostaa ja inspiroida muita
– sujuvaa suomen ja englannin kielitaitoa

K-ryhmän koko ja voima varmistavat, että kasvumme on tavoitteidesi veroista. Kaupan ala uudistuu ja digitalisoituu kovaa vauhtia maailman mukana ja tarjoaa siten kaupallisesti suuntautuneelle ajattelijalle loputtomasti mahdollisuuksia kehittyä sekä ylittää itsensä. Olemme panostaneet digitaaliseen kehitykseen ja meillä olet luomassa tulevaisuuden asiakaskokemusta.

K-ryhmä on uudistuva ja vahva toimija kahdeksassa maassa, ja meillä teet hyvää kauppaa alan huippujen rinnalla. Saat täydet mahdollisuudet kasvaa täyteen potentiaaliisi porukassa, joka kehittää itseään ja kaupan tekemistä rohkeasti uutta syleillen, mutta aina asiakkaan ehdoilla. Yhteiset arvot, periaatteet ja toimintatavat ovat työmme perusta kaikkialla. Keskitymme vastuullisuustyössämme ihmisten ja ympäristön hyvinvointiin.

Tehdään hyvä kauppa – tule K-ryhmään.

Lisätietoja tehtävästä antaa tavaratalojohtaja Marjut Tarna, marjut.tarna@citymarket.fi

Lähetä hakemuksesi 15.3.2026 mennessä oheisen linkin kautta.

Suoritamme huumausainetestauksen koeajan aikana.

Käy tutustumassa Kiiran ja Annan ajatuksiin työstä Cittarissa: Töissä K-Citymarket päällikkönä

Me K-ryhmässä arvostamme monimuotoisuutta ja uskomme, että erilaiset taustat ja näkökulmat ovat avain menestykseen. Pyrimme luomaan työympäristön, jossa jokaisella on mahdollisuus kehittyä. Yhdenvertaisuus, syrjimättömyys ja oikeudenmukaisuus ovat keskeisiä periaatteitamme rekrytoinnissa, palkitsemisessa ja urakehityksessä.

Osaamisalue: Asiakaspalvelu, Hallinto- & toimistotehtävät