Tutkimushaastattelija Ivaloon

Etsimme
TUTKIMUSHAASTATTELIJAA
Ivalon lentoasemalla tehtäviin matkustajahaastatteluihin. Tutkimushaastattelijan työssä pääset kohtaamaan matkustajia eri puolilta maailmaa ja keräämään arvokasta tietoa sujuvan lentomatkustamisen kehittämiseksi. Työhön kuuluu matkustajien ystävällistä lähestymistä, lyhyiden kyselylomakkeiden täyttämistä sekä tilanteen mukaan neuvontaa ja ohjeistamista. Työ tehdään paperisilla haastattelulomakkeilla. Tehtävä on hyvin käytännönläheinen ja itsenäinen, ja siinä onnistuu hyvin reippaalla otteella ja hyvällä vuorovaikutustaidolla.
Tutkimusavustajalta edellytetään iloista asiakaspalveluasennetta ja rohkeutta lähestyä ihmisiä. Työssä tarvitaan sujuvaa suomen kielen taitoa ja vähintään kohtalaista englannin kielen taitoa, lisäksi kaikesta muusta kielitaidosta on etua.
Kyseessä on keikkatyö:
Työvuoroja vuonna 2026 huhti-kesäkuussa sekä loka-joulukuussa noin 1-3 vuoroa/kk. Yhden työvuoron pituus on 4 tuntia.
Valitulla henkilöllä tulee olla mahdollisuus kulkea lentokentälle sujuvasti eri kellonaikoihin, joten paras vaihtoehto on oman auton käyttömahdollisuus!
Työ soveltuu opiskelijallekin ja vuorot usein joustavat. Lentokenttähaastattelujen lisäksi saattaa avautua mahdollisuuksia tehdä myös muita vaihtelevia haastatteluprojekteja eri kohteissa.

Osaamisalue: Asiakaspalvelu