Palvelupäällikkö
- Sijainti
Julkaistu 11.02.2026, 11:00 - Haku päättyy 03.03.2026, 16:15
Palvelupäällikkö
Haemme Tietoliikennepalvelut-yksikköön palvelupäällikköä Runkoverkkopalvelut vastuualueelle. Tehtävä sijoittuu turvallisuusverkkopalveluihin Tuve.
Palvelupäällikkönä vastaat nimettyjen palveluiden palvelulupauksen mukaisesta tuottamisesta, raportoinnista ja kehittämisestä samoin kuin häiriöttömästä jatkuvasta palvelusta sekä asiakastyytyväisyydestä.
Vastaat roolissasi nimettyjen palveluiden muutos-, häiriö- ja ongelmanhallinnan operatiivisesta johtamisesta, palvelutiimin johtamisesta yhdessä vastuualuepäällikön kanssa ja olet aktiivisesti mukana tuotekehityksessä.
Tehtävään oleellisesti kuuluu, että johdat ja kehität palveluiden tuotanto-organisaatiota yli yksikkörajojen niin sisäisten kuin ulkoisten toimittajien ja toimijoiden osalta sekä osallistut palvelujen käyttöönottoihin ja jatkuvan palvelun suunnitteluun sekä toteutukseen.
Tehtävässä ei ole suoria alaisia tai HR vastuuta.
Vastuualuepäällikkö
0504999689
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori
Valtori rakentaa digitaalista Suomea. Tuotamme valtionhallinnon toimialariippumattomat ICT-palvelut sekä korkean varautumisen ja turvallisuuden vaatimukset täyttäviä tieto- ja viestintäteknisiä palveluja ja integraatiopalveluja. Mahdollistamme valtionhallinnon työn sujumisen toimivien ja turvallisten palvelujen avulla. Valtorissa työskentelee 1 600 ammattilaista eri puolilla Suomea.
Valtorin asiakkaita ovat kaikki valtionhallinnon virastot ja laitokset. Asiakkaina voivat olla myös valtion liikelaitokset, muut julkisen hallinnon viranomaiset, julkisoikeudelliset laitokset, eduskunta ja valtion talousarvion ulkopuoliset rahastot ja julkista hallinto- tai palvelutehtävää hoitavat yritykset tai yhteisöt. Työkulttuurimme rakentuu luottamukselle ja arvostukselle. Yhdessä teemme Valtorista työpaikan, jossa on mukava tehdä töitä.