Keikkatyöntekijöitä puhelinasiakaspalveluun, Taksi Helsinki, Pasila

Taksi Helsinki Oy on Suomen suurin taksien tilausvälitysyhtiö, jonka välityksessä on pääkaupunkiseudulla 1250 ja muualla Suomessa noin 2000 ajoneuvoa. Yritys tarjoaa taksipalveluita vuorokauden ympäri koko pääkaupunkiseudulla. Taksi Helsingin välitykseen kuuluvat myös julkisen sektorin tarjoamat valtakunnalliset Sote- ja Kela-kyydit usean maakunnan alueella. Tarvitsetpa kyydin lähelle tai kauas, Taksi Helsinki haluaa aidosti palvella, olla turvallinen ja luottamuksesi arvoinen. Lue lisää: www.taksihelsinki.fi

Etsimme nyt asiakasneuvojia keikkaluonteiseen asiakaspalvelutyöhön täydentämään palvelukeskuksen palvelutiimiä yksityis-, sote- ja kelakyytien välityksessä. Tarjolla on osa-aikaista ja tarpeen mukaan vaihtelevaa työtä modernissa asiakaspalveluympäristössä. Tehtävä sopii erinomaisesti esimerkiksi opiskelijalle tai lisätyötä etsivälle, joka haluaa kerryttää arvokasta asiakaspalvelukokemusta. Töitä tehdään tarvittaessa töihin kutsuttavana puitesopimuksella.

Työssä vastaanotat ja välität puhelimitse sekä sähköpostitse saapuvia kuljetustilauksia. Työvuorot sijoittuvat pääasiassa arkisin ja lauantaisin klo 7–22 välille. Työvuorot sijoittuvat asiakkaan tarpeiden mukaan ja sopivat hyvin myös esimerkiksi opiskelijalle tai lisätyötä etsivälle.

Odotamme sinulta:

-iloista ja asiakaslähtöistä asennetta
-erinomaista suomen ja englannin kielen taitoa (ruotsi katsotaan eduksi)
-kykyä toimia sekä kiireessä että rutiinitehtävissä huolellisesti
-sujuvaa tietokoneen ja useiden järjestelmien käyttöä
-valmiutta työskennellä avokonttoriympäristössä
-aiempaa kokemusta puhelinasiakaspalvelusta.

Työ tuo mukanaan:

-kattavan perehdytyksen tehtävään
-tiimin jatkuvan tuen arjessa
-joustavat työvuorot ja mahdollisuuden vaikuttaa työaikoihin
-mukavan ja kannustavan työyhteisön
-hyvän mahdollisuuden kehittää asiakaspalveluosaamista.

Osaamisalue: Asiakaspalvelu