Asiakaspäällikkö

Kiinnostavatko tehtävät Kaupunkiympäristön toimialalla Tilat-palvelussa, kasvatuksen ja koulutuksen tiloista vastaavana asiakaspäällikkönä?

Haemme asiakaspäällikköä Kasvatuksen ja koulutuksen tilat-yksikköön, Tilat-palvelun eri asiantuntijoista koostuvaan matriisiorganisaatioon. Yksikkö vastaa tilojen järjestämisestä kasvatuksen ja koulutuksen toimialalle asiakkaan tarpeen ja sovittujen käytäntöjen mukaisesti. Se edustaa tilojen omistajaa sekä vastaa vuokraamiensa tilojen tuloista ja menoista, luvanmukaisuudesta sekä turvallisuudesta ja terveellisyydestä. Yksikössä työskentelee neljä asiakaspäällikköä sekä ja kaksi isännöintitiimiä.

Asiakaspäällikkönä vastaat alueesi (pohjoinen ja itäinen suurpiiri sekä Östersundom) koulu- ja päiväkotitilojen sekä näihin liittyen kasvatuksen ja koulutuksen toimialan asiakkuuden kokonaisvaltaisesta hallinnasta.

Tehtäviisi kuuluvat mm:
– Asiakkaan tilatarpeiden vastaanotto, ratkaisujen arviointi ja tilanhankinnan käynnistäminen sovittujen käytänteiden mukaisesti.
– Väliaikaisten väistö- ja lisätilojen ratkaiseminen (vaihtoehtojen kartoitus, hankintamenettely ja neuvottelut, taloudellisuus- ja tilavertailut)
– Ulkoa vuokrattavien tilojen päätösesitysten ja vuokrasopimusten laadinta
– Kaupungin eduista huolehtiminen muiden kuin suoraan omistettujen tilojen omistajien kanssa
– Sisäisen vuokrasuhteen hallinta (hallinnan luovutus, vuokrasuhteen aikaiset muutokset, tiloista luopuminen)
– Käytönaikaisten toiminnallisten tilamuutostarpeiden koordinointi
– Tiloihin liittyvien tulojen ja menojen seuranta
– Asiakasyhteistyön organisointi ja kehittäminen
– Palautteisiin ja kyselyihin vastaaminen, lausuntojen ja selvitysten valmistelu

Tehtävän kelpoisuusehtona on soveltuva korkeakoulututkinto sekä riittävä työkokemus tiloihin tai kiinteistöalaan liittyvistä tehtävistä.

Tehtävässä menestyäksesi tarvitset kykyä hahmottaa laajoja kokonaisuuksia ja tunnistaa niistä olennainen. Työ edellyttää erinomaisia yhteistyö-, vuorovaikutus- ja neuvottelutaitoja sekä selkeää kirjallista ilmaisua. Onnistut tehtävässä, jos sinulla on halua ja valmiutta toimia osana laajaa organisaatiota, ennakkoluuloton ote tietojärjestelmiin ja jatkuvaan kehittämiseen sekä vastuullinen, itsenäinen, oma-aloitteinen ja ratkaisukeskeinen työskentelytapa. Lisäksi tehtävä vaatii hyvää koordinointikykyä.

Luemme eduksi osaamisen kiinteistötaloudesta, sopimusjuridiikasta (erityisesti vuokra-, hankinta- ja kiinteistölainsäädäntö) ja rakennuttamisprosessista. Lisäksi arvostamme kustannusosaamista.

Mitä tarjoamme sinulle?
– Merkityksellisen työn, jolla on vaikutusta kaupunkilaisten arkeen
– Mukavan ja motivoituneen työyhteisön laaja-alaisessa asiantuntijaorganisaatiossa, jossa teet yhteistyötä eri alojen osaajien kanssa
– Monipuoliset kerho- ja harrastemahdollisuudet mm. toimitalomme liikuntatiloissa sekä kaupungin henkilöstöedut: mm. Epassin lounas-, työmatka- ja liikunta- ja kulttuuriedun
– Kattavan koulutustarjonnan ja monia urapolkuja kehittymiseen
– Laadukkaat toimitilat Kalasatamassa hyvien kulkuyhteyksien varrella
– Joustavat työajat ja monipaikkainen työ
– Arvostamme työn ja muun elämän tasapainoa ja tarjoamme joustoja eri elämäntilanteisiin

Palkkaus perustuu tehtävän vaativuuteen. Tehtäväkohtainen palkka on 4 312,59 €. Lisäksi maksetaan työkokemukseen ja kokonaisharkintaan perustuvaa henkilökohtaista palkanosaa 0-18 %.

Meillä teet vaikuttavia töitä ja mahdollistat itsesi näköisen työuran!

Tehtävään valittavasta henkilöstä tehdään hakijan suostumuksella henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi/turvallisuusselvitykset.

Jos lukiessasi huomasit, että tämä voisi olla sinua varten, niin lähetä hakemus rekrytointijärjestelmämme kautta 16.2.2026 klo 12 mennessä!

Osaamisalue: Hallinto- & toimistotehtävät