Projektityöntekijä, asumisneuvonta, 2 paikkaa

Vantaan kaupunki, Kaupunkikulttuuri ja hyvinvointi, Nuoriso- ja yhteisöpalvelut
Asumisneuvonta

Työsuhteen kesto: Määräaikainen alkaen 02.03.2026 (tai sopimuksen mukaan) – 28.02.2027

Haluatko olla mukana kehittämässä palvelua, joka aidosti vaikuttaa vantaalaisten arkeen? 

Etsimme nyt kahta projektityöntekijää asumisneuvontaan – toinen tehtävistä on määräaikainen 28.2.2027 asti ja toinen määräaikainen sijaisuus 2.3.–26.10.2026. Tässä tehtävässä pääset tekemään merkityksellistä, laaja-alaista asiakastyötä ja tukemaan ihmisiä asumiseen liittyvissä tilanteissa ja haasteissa.

Asumisneuvonta on Vantaan kaupungin palvelu, jota tuotetaan tiiviissä yhteistyössä hyvinvointialueen ja kaupungin vuokrataloyhtiön VAV:n kanssa. Sinun tehtäväsi on auttaa kuntalaisia heidän asumistaan koskevissa kysymyksissä, olipa kyse sitten asunnonhausta, vuokravelkatilanteesta, asumisen haasteista tai palveluihin ohjaamisesta. Työssäsi yhdistyvät ohjaus, neuvonta, tiedon jakaminen sekä asiakkaiden tilanteiden kokonaisvaltainen hahmottaminen. Asiakaskunta on monimuotoinen ja noin puolet asiakkaista on vieraskielisiä.

Arki asumisneuvonnassa on monipuolista. Neuvonta toteutuu puhelimitse, sähköpostitse sekä kasvokkain eri toimipisteissä. Tulet työskentelemään viikoittain Tikkurilan, Myyrmäen ja Koivukylän neuvontapisteissä. Työpäiväsi koostuvat suurimmaksi osaksi asiakastyöstä. Työsi sisältää myös yhteistyötä esimerkiksi sosiaalityön, etsivän nuorisotyön tai monikielisen neuvonnan kanssa sekä tiedottamista ja asumisneuvonnan näkyvyyden edistämistä.

Pääset myös hyödyntämään osaamistasi kouluttajana ja kehittäjänä. Osallistut eri kohderyhmille suunnattujen asumisinfojen suunnitteluun ja toteutukseen. Olet mukana hankkeen kehittämistyössä ja palvelun mallintamisessa. Samalla sinulla on mahdollisuus vahvistaa omaa ammattitaitoasi ja tuoda ideasi osaksi asumisneuvonnan kehittämistä.

Odotamme sinulta soveltuvaa korkeakoulututkintoa ja aiempaa kokemusta neuvonta-, ohjaus- tai asiakaspalvelutyöstä. Tärkeintä on aito kiinnostus parantaa haavoittuvassa asemassa olevien asumistilannetta ja halu kohdata erilaisissa elämäntilanteissa olevia ihmisiä kunnioittavasti ja ratkaisukeskeisesti. Hyödyksi on, jos sinulla on kokemusta asumisneuvonnasta, sosiaalialalta, asumisasioista tai kouluttamisesta, mutta yhtä tärkeää on oppimisasenne ja oma motivaatiosi kehittyä työssä.

Työ sijoittuu kaupunkikulttuurin ja hyvinvoinnin toimialalle nuoriso- ja yhteisöpalveluihin. Visiomme on olla yhteisöllisen hyvinvoinnin edelläkävijä. Kohtaamalla ihmisiä edistämme eri-ikäisten vantaalaisten hyvinvointia. Nuoriso- ja yhteisöpalveluissa työskentelee noin 180 ammattilaista erilaisissa tehtävissä, ja pääset osaksi rentoa ja omistautunutta työyhteisöä. Asumisneuvonnan oma tiimi on kehittämisorientoitunut, lämminhenkinen ja toisiaan tukeva.

Jos haluat työn, jossa pääset auttamaan ihmisiä konkreettisesti ja vaikuttamaan heidän arkeensa elämän haasteissa, tämä tehtävä sopii sinulle erinomaisesti.

Vantaalla viihtyy varmasti

Vantaan kaupungilla työskentelee noin 8300 eri alojen osaajaa, jotka rakentavat yhdessä toimivaa kaupunkia ja sujuvaa arkea Vantaalla asuville, työskenteleville ja vieraileville.

Meillä pääset tekemään monipuolisia ja mielenkiintoisia töitä sekä kehittämään työtäsi ja osaamistasi. Vantaalla on avoin ja rento, yhdenvertaisuuteen perustuva ilmapiiri sekä esihenkilön ja työyhteisön tuki työssäsi. Olemme vastuullinen ja turvallinen työnantaja. Vantaa on hyvin johdettu kaupunki ja edelläkävijä kuntapalvelujen kehittämisessä.
 
Vantaalla on hyvät kulkuyhteydet niin kunnan sisällä kuin lähikuntiin. Työnantaja tukee hyvinvointiasi esimerkiksi liikunta- ja kulttuuriedulla, työmatkaedulla ja lounasedulla. Tuemme henkilöstön hyvinvointia mahdollistamalla ja tukemalla liikunnallista elämäntapaa. Kaupungin työntekijät voivat hyödyntää mm. uimahallien, kuntosalien ja ryhmäliikunnan sekä hierontayritysten etuhintaisia palveluja. Lisäksi tarjolla on usein myös alennushintaisia lippuja kulttuuritapahtumiin.

Jos jäit vielä pohtimaan, mitä Vantaalla on sinulle tarjottavaa, käy verkkosivuillamme lukemassa lisää syitä valita Vantaa.

Toivottavasti saimme mielenkiintosi heräämään. Jätä hakemuksesi jo tänään ja #vantaudu työkaveriksemme! Tervetuloa meille töihin!

Työsuhteen tietoja

Kelpoisuusvaatimus:  Soveltuva korkeakoulututkinto

Kelpoisuusvaatimuksen lisäksi edellytämme: 
– Kokemus neuvonta-, ohjaus- tai asiakaspalvelutyöstä

Luemme eduksi: 
– Kokemus asumisneuvonnasta tai asumisohjauksesta, sosiaalialan koulutus ja työkokemus, ammatillinen kokemus ja tieto asumisasioista, kouluttajakokemus, viestinnän osaaminen, hanke- ja kehittämistyön kokemus

Palvelussuhteen ehdot määräytyvät Kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen (KVTES) mukaisesti

Palkkaus: 2695,63
euroa/kk, lisäksi mahdollinen aikaisempaan työkokemukseen perustuva lisä.

Edellytettävät luvat: 

Työpaikkojen lukumäärä: 2

Koeaika: Tehtävässä noudatetaan 6 kuukauden koeaikaa

Kokoaika-/osa-aikatyö: Kokoaikainen

Palvelusuhteen muoto: Työsuhde

Työaika: 38 h 15 min/viikko 

Yhteystiedot:

Tiina Irjala, projektipäällikkö

p. 040 8309939
tiina.irjala@vantaa.fi 

Tavoitettavissa lisätietoja varten puhelimitse
–  pe 30.1. klo 12-14
–  ke 4.2. klo 12-15

Työhaastattelut järjestetään 12.-13.2.2026.

Vantaa on vastuullinen työnantaja. Tuemme työntekijöidemme hyvinvointia ja osaamista sekä työyhteisöjen hyvää ilmapiiriä. Kehitämme jatkuvasti esihenkilötyötämme. Meille Vantaan kaupungilla on tärkeää työyhteisön tasa-arvoisuus ja yhdenvertaisuus. Toivomme saavamme hakemuksia erilaisilta taustoilta olevilta henkilöiltä, kuten eri-ikäisiltä, eri sukupuolta olevilta ja erilaisista kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmiin kuuluvilta.

Lähetä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta. Vantaan hakujen hakuaika päättyy klo 16:00.

Rekrytointiprosessissa saatetaan käyttää videohaastattelua.

Osaamisalue: Asiakaspalvelu, Sosiaali- & terveysala