Palveluneuvoja LähiTapiola Länsi-Suomeen Poriin
- Sijainti Pori
Julkaistu 23.01.2026, 16:59 - Haku päättyy 06.02.2026, 2:00
Palveluneuvoja LähiTapiola Länsi-Suomeen Poriin
Sykkiikö sydämesi asiakaspalvelulle?
Etsimme LähiTapiola Länsi-Suomeen palveluneuvojaa Porin toimistollemme. Tehtävässä työskentelet toimiston infotiskillä ja olet usein ensimmäinen henkilö, jonka asiakkaamme kohtaavat asioidessaan toimistolla. Roolisi on tärkeä osa sujuvaa arkea ja hyvää asiakaskokemusta.
Palveluneuvojana vastaanotat asiakkaat, ohjaat heidät oikeille asiantuntijoille ja huolehdit siitä, että asiointi alkaa luontevasti ja vaivattomasti. Työ on monipuolinen ja vaihteleva: asiakaspalvelun lisäksi huolehdit toimiston käytännön asioista sekä tuet markkinointi- ja tapahtumajärjestelyjä.
LähiTapiola on suomalainen elämänturvayhtiö, jossa asiakaspalvelu perustuu luottamukseen, paikallisuuteen ja sujuvaan asiointiin. Palveluneuvojana olet keskeinen osa tätä kokonaisuutta.
Tehtävässä vastaat muun muassa:
– asiakkaiden vastaanotosta ja infotiskin päivittäisestä hoidosta
– asiakkaiden ohjaamisesta oikeille henkilöille ja palveluihin
– toimiston arjen käytännön tehtävistä (postin käsittely, tilausten tekeminen ym.)
– markkinointi- ja tapahtumajärjestelyjen tukemisesta
– liiketoiminnan avustavista tehtävistä toimistolla
Odotamme sinulta:
– aitoa kiinnostusta asiakaspalveluun ja luontevaa tapaa kohdata ihmiset
– kykyä toimia rauhallisesti ja ystävällisesti myös kiireessä
– oma-aloitteista ja huolellista työotetta
– hyviä perustaitoja Excelissä
– englannin kielen taitoa asiakastilanteissa
Tarjoamme sinulle:
– monipuolisen ja vaihtelevan työnkuvan
– selkeän roolin toimiston etulinjassa
– kannustavan ja yhteistyöhön perustuvan työyhteisön
– Kattavat työsuhde edut
Jos tunnistat itsesi tästä ja haluat olla mukana varmistamassa, että asiakkaiden asiointi toimistolla sujuu mutkattomasti ja miellyttävästi, haluamme kuulla sinusta.
Maksamme vakuutusalan TES:n palkkaluokan D mukaisesti 2.384 €/kk sekä yhtiön vuosittain määrittelemän tulospalkkion. Meillä on kattavat henkilöstöedut, kuten mm. liikunta-, kulttuuri-, ateria- ja hyvinvointiedut, vakuutusmaksualennukset, loistavat kumppanuusedut ja työterveyshuolto, jota on täydennetty sairauskulu- ja vapaa-ajan tapaturmavakuutuksilla.
Lisätietoja
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä palveluneuvojan tehtävästä, lisätietoja antaa myyntijohtaja Kirsi Perkiömäki 27.1. klo 9-11, 2.2. klo 10-12 ja 4.2. klo 12-14 , sähköposti kirsi.perkiömäki@lahitapiola.fi ja puh. 040845 3736.
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 6.2.2026 mennessä. Älä jää odottamaan, käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja täytämme tehtävän heti sopivan henkilön löydyttyä.
Olisi hienoa, jos pystyisit aloittamaan työskentelyn kanssamme mahdollisimman pian.
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).
Tehtävään valittavan henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset ja tämä varmistetaan työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.
LähiTapiola
LähiTapiola on yli 100 vuoden historiansa laajentunut yksittäisten pitäjien paloapuyhdistyksistä vahinko-, henki- ja eläkevakuuttamisen sekä sijoittamisen ja säästämisen palveluita tarjoavaksi elämänturvayhtiöksi. Tavoitteemme on olla omistaja-asiakkaamme paras kumppani elämänturvassa. Edistämme ennakoivasti terveyttä ja hyvinvointia. Autamme asiakkaitamme varautumaan ja vaurastumaan. Ennaltaehkäisemme vahinkoja ja autamme, jos jotain sattuu.
LähiTapiola-ryhmän muodostavat LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö (LähiTapiola Vahinkoyhtiö), LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö (LähiTapiola Henkiyhtiö) ja 19 alueellista keskinäistä vahinkovakuutusyhtiötä (Alueyhtiöt). LähiTapiola-ryhmään kuuluu lisäksi Suomen Vahinkovakuutus Oy, LähiTapiola Varainhoito Oy, sijoitusrahastoyhtiö Seligson & Co Rahastoyhtiö Oyj, kiinteistösijoitus- ja kiinteistöpalveluja tarjoava LähiTapiola Kiinteistövarainhoito Oy, vaihtoehtorahastojen hallinnointiyhtiö LähiTapiola Vaihtoehtorahastot Oy sekä ajoneuvojen ja koneiden osamaksurahoitusta tarjoava LähiTapiola Rahoitus Oy.
Paikallisuus ja asiakasomisteisuus erottavat meidät monista muista finanssialan toimijoista. Meillä on lähes 1,8 miljoonaa omistaja-asiakasta, joiden palveluksessa ovat 19 alueellista keskinäistä vakuutusyhtiötä ja lähes 180 toimipistettä eri puolilla Suomea. Asiakas hyötyy paikallisuudesta monin tavoin: olemme lähellä, tunnemme paikalliset riskit sekä vaikutamme aktiivisesti omistaja-asiakkaidemme lähielinpiirissä.
Vakuutamme yli 900 000 kotia ja 1,8 miljoonaa ajoneuvoa sekä hoidamme yli 170 000 yrityksen, yrittäjän ja yhteisön vakuutusasioita. Lähes 80 % viljelijöistä käyttää palveluitamme. LähiTapiola Varainhoito palkittiin vastuullisena varainhoitajana SFR-tutkimuksessa* 2018-2023. Hallinnoimme LähiTapiola Varainhoitokonserniin kuuluvissa yhtiöissä yhteensä 28,9 miljardin euron varallisuutta (12/2023). Meiltä voi löytää myös uuden kodin tai toimitilan, tarjonnassa n. 4 700 vuokra-asuntoa ja 600 000 m2 toimitilaa.
Vastuullisuustyömme perusta on asiakasomisteisuus ja aktiivinen roolimme suomalaisessa yhteiskunnassa. Vaikutamme vastuullisesti ja edistämme paikallisyhteisöjen ja koko yhteiskunnan turvallisuutta sekä hyvinvointia yhteiskuntavastuun kumppaneidemme kanssa. Valtakunnallisia yhteiskuntavastuun kumppaneitamme ovat esimerkiksi Suomen Punainen Risti, Takuusäätiö, Nuorten Yrittäjyys ja talous NYT sekä Mieli ry.
Meillä työskentelee noin 3800 elämänturvaajaa eri puolella Suomea. Meille on tärkeää erinomaisen henkilöstökokemuksen jatkuva parantaminen. Panostamme elämänturvaajien hyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen. Kehitämme jatkuvasti arvojemme mukaista yrityskulttuuria- meillä johdetaan Johtamislupaustemme mukaisesti arvostavasti, aktiivisesti ja tavoitteellisesti. Yhdessä koko henkilöstön voimin tehdyissä työntekijälupauksissa lupaamme asiakaspalvelijana, työyhteisön jäsenenä, johdettavana ja itsellemme kantaa vastuun, kehittää, kunnioittaa ja uskaltaa. Haluamme edistää tasa-arvoa, yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössämme.
Henkilöstökokemuksemme on huipputasoa. Olemme saavuttaneet useana vuonna peräkkäin Suomen innostavimmat työpaikat –tunnustuksen.
Oletko sinä elämänturvaaja? - Tule mukaan osaksi tiimiämme!
