Asiantuntija, työllisyyspalvelut

Haluaisitko olla mukana edistämässä Helsingin työllisyystavoitteita? Haemme nyt Helsingin työllisyyspalveluihin vakituisiin virkasuhteisiin 4 asiantuntijaa kohtaantopalveluihin!

Me Helsingin työllisyyspalveluissa teemme töitä sen eteen, että työnhakijat ja työnantajat kohtaavat. Autamme työnhakijoita hankkimaan sen osaamisen, jota työllistyminen edellyttää ja poistamme työllistymisen esteitä. Tarjoamme monipuolisia palveluita niin työttömyyttä ennaltaehkäisten kuin myös työmarkkinoita lähempänä ja kauempana oleville työnhakijoille ja kotoutujille. Kohtaantopalveluissa asiakkainamme ovat lähempänä työmarkkinoita olevat työnhakijat. Hakulomakkeella voit kertoa tarkemmin, minkä asiakasryhmämme parissa työskentelystä olet eniten kiinnostunut.

Asiantuntijana vastaat itsenäisesti asiakastyöstä. Otat kokonaisvaltaisen vastuun oman asiakaskuntasi palvelutarpeen arvioinnista, palveluohjauksesta ja työttömyysturvaan liittyvistä ratkaisuista sekä esimerkiksi työnhakuvelvollisuuden seuraamisesta. Neuvot, ohjaat ja valmennat asiakkaitasi tavoitteellisesti työllistymiseen liittyvien ratkaisujen löytämisessä.

Olet tiiviisti yhteydessä omiin asiakkaisiisi monikanavaisesti. Asiakastyössä pyrimme rakentamaan tavoitteellisen ja eheän palveluprosessin ja ohjaamaan asiakkaita aktiivisesti ja tarkoituksenmukaisesti työttömyyttä ennaltaehkäiseviin, työllistymistä edistäviin ja osaamista kehittäviin palveluihin vahvistaen asiakkaan omaa toimijuutta.

Tehtävän kelpoisuusvaatimuksena on alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen sekä kielitaitovaatimuksena hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito, hyvä englannin kielen suullinen taito ja tyydyttävä ruotsin tai muun kielen taito.

Odotamme sinulta:

– Kykyä nopeatempoiseen ja tavoitteelliseen työskentelyyn
– Asiakaslähtöistä ja ratkaisukeskeistä työotetta
– Erinomaisia vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
– Ymmärrystä asiakkaiden erilaisiin työnhakuun vaikuttaviin tilanteisiin
– Kykyä johtaa omaa työtäsi sekä omaksua uutta tietoa ja työtapoja
– Ajantasaista ja tehtäviä vastaavaa kokemusta
– Paineensietokykyä sekä valmiutta kohdata muutoksia

Luemme eduksi:

– Aiemman työkokemuksen työllisyyden edistämisen tehtävistä
– Monipuolisen aiemman muun työkokemuksen

Tarjoamme sinulle merkityksellisen työn, jolla on suuri vaikutus asiakkaiden työllistymiseen, osallisuuteen ja hyvinvointiin. Pääset hyödyntämään monipuolisesti omaa asiantuntemustasi osaavan ja moniammatillisen työyhteisön tuella. Panostamme perehdytykseen sekä jatkuvaan osaamisen kehittämiseen, ja henkilöstömme työhyvinvointi on meille tärkeää. Meillä on tasa-arvoinen ja innostava työyhteisö sekä aidosti hyvä tiimihenki. Teemme työtä monipaikkaisesti ja tapaamme asiakkaitamme pääasiassa kasvokkain.

Hakuaika päättyy 28.1. klo 16.00. Hakemusten perusteella kutsumme osan hakijoista yksilöhaastatteluihin, jotka pidämme viikoilla 6-7. Ennen viran vastaanottamista valitun on esitettävä hyväksyttävä selvitys terveydentilastaan. Viroissa on kuuden kuukauden koeaika.

Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi Helsingin kaupunki kannustaa anonyymiin rekrytointiin, ja tämä rekrytointi toteutetaan anonyymisti. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen. Täytä työnhakulomake normaalisti. Huomioi hakemusta kirjoittaessasi, että se noudattaa anonymiteetin periaatteita. Esihenkilö valitsee haastateltavat henkilöt anonyymin yhteenvedon perusteella eikä siinä ole nähtävissä hakijan nimeä, ikää, sukupuolta tai äidinkieltä.

Osaamisalue: Hallinto- & toimistotehtävät